薪酬数据客服宁波电商售后
电商客服需求量小

宁波电商售后

电商售后主要负责维护电子商务平台上消费者的权益和满意度,确保消费者在购买产品后能够享受到良好的售后服务。其工作内容包括处理和解决消费者的投诉、退换货请求,跟踪订单物流情况,协助处理支付和退款问题,以及提供购买指导和技术支持。同时,电商售后也需要与快递公司、供应商和其他部门进行沟通协调,确保售后服务的顺利进行。为了提高售后服务效率和质量,电商售后会收集和分析消费者的反馈信息,并对相关流程进行优化改进。综合来看,电商售后在维护消费者权益、维护品牌形象和提高用户满意度等方面发挥着重要的作用。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 福建省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 河北省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

平均月薪

¥5300

中位数 ¥5000 | 区间 ¥4300 - ¥6200

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
13¥5800¥1700
90
14¥6000¥1800
75
10¥5900¥3900
64
10¥7500¥1800
63
12¥5600¥2600
63
7¥6900¥2200
60
8¥6700¥6800
56
10¥6000¥1500
56
8¥6200¥1700
52
8¥10000¥7100
45

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 福建省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 河北省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

3月新增岗位

4

对比上月:岗位减少31

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验4
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

电商售后岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电商售后的招聘、薪资和就业数据。

#14 西安
2.9%7 个岗位
#15 青岛
2.9%7 个岗位
#16 中山
2.5%6 个岗位
#17 洛阳
2.5%6 个岗位
#18 宁波
2.5%6 个岗位
#19 武汉
2.5%6 个岗位
#20 南京
2.5%6 个岗位
#21 昆明
2.5%6 个岗位
#22 深圳
2.5%6 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

智慧停车项目客服主管(五险+工作餐)5000元/月

宁波学历不限经验不限

福利待遇:5000+五险+工作餐岗位要求:
1、有一年及以上客服或相关工作经验2、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力,工作耐心细致岗位职责:
1、能独立统筹安排日常客服运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
2、具有一定的组织沟通、协调能力,服务意识强;只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

韩语朝族语客服文员(五险一金+提供食宿+双休)5000-6000元/月

宁波学历不限经验不限

福利待遇:5000-6000+五险一金+提供食宿+双休岗位职责:跟进分销商提交的终端工厂报备资料,核对整理后及时报送营销部;收集、梳理客户各类信息,协助客服科长搭建完善客户主数据档案;跟进客户合作合约,跟进回收合约正本;承接客户产品咨询、样品申请需求并闭环处理;负责系统内客户料号信息录入、更新、维护,保证数据准确;全程跟进订单、出货、对账、开票全流程文职配套工作。任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能独立处理客户问题。  
2. 熟悉办公软件操作,具备基础的数据录入与整理能力。  只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

售后助理4000-7000元/月

宁波学历不限经验不限

1. 协助整理售后服务数据并输出报告  
2. 配合团队完成退换货流程管理  
3.需要每天电商打单发货  退货整理任职要求  
1. 有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与责任心  
3. 熟悉办公软件操作,具备基础数据分4.身体素质良好 ,需要搬搬货只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

外销国际平台客服1688国际站3000-15000元/月

宁波本科及以上3-5年

热爱销售工作,有销售经验,本公司聘用销售经理一名,要求有销售团队管理理验,工作认真,有新的推销思路,销售平台客服,内销客服外销国际平台客服,,英语交流会话通畅,独立完成各类外销业务流程,所招人员有灯具销售经验者优先录取,只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

中国移动话务员5K~10K/月

宁波学历不限经验不限

招聘移动话务员
1.负责拨打客户,解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。
2.为客户提供准确、快速、专业的服务,解决客户问题,提升客户满意度。
3.按照工作流程和规范,记录客户需求和处理结果,确保信息的准确性和完整性。
4.协助上级主管完成其他相关工作任务。
职位要求:
1.年龄20周岁以上.
2.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心,能够承受一定的工作压力。
3.普通话标准,语言表达清晰、流畅,具备良好的倾听能力。
4.有移动外呼经验者优先考虑。
薪资5k-10k
工作地点:宁海正学路
联系人:王

中国移动话务员4K~10K/月

宁波学历不限经验不限

针对中国移动现有用户消费情况做一些优惠活动通知
1;通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求
2;对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
3;及时邀约做好记录,及时传递信息
要求沟通能力强,心态好,有客服,销售,外呼经验的优先。本职位长期稳定,前期有人带,零经验均可上班。
上班时间上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,单休,其他法定正常休,缴纳五险。

中国移动话务员5K~10K/月

宁波学历不限经验不限

1. 负责拨、听客户电话,解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。

2. 为客户提供准确、快速、专业的服务,解决客户问题,提升客户满意度。

3. 按照工作流程和规范,记录客户需求和处理结果,确保信息的准确性和完整性。

4. 协助上级主管完成其他相关工作任务。


职位要求:

1. 年龄在[18]周岁以上,[35]周岁以下,大专及以上学历。

2. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心,能够承受一定的工作压力。

3. 普通话标准,语言表达清晰、流畅,具备良好的倾听能力。

4. 熟练使用电脑操作系统和办公软件。

5. 有客服工作经验者优先考虑。


工作时间:

1. 每周工作[6]天,休息[4]天。

2. 法定节假日按照国家规定安排休息或支付加班工资。

工作地点:[西子国际写字楼2006]

薪资福利:

1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 其他补贴,综合月薪[6000]元 - [10000]元。

2. 福利待遇:
• 入职即签订正式劳动合同,购买五险。
• 提供专业的培训和职业发展规划,有广阔的晋升空间。
• 定期组织团队活动和员工生日会,丰富员工业余生活。
• 提供舒适的工作环境和良好的团队氛围。


应聘方式:

1. 如果您认为自己符合上述要求,并对这个职位感兴趣,欢迎将个人简历发送到boss与我联系

2. 我们也欢迎您直接致电、了解更多招聘详情。

我们期待您的加入,共同打造更优质的移动通信服务!

丝印/移印技术员(长白班+工作餐+房补)8000-9000元/月

宁波学历不限1-3年

1、熟悉移印的工艺流程;
2、能够独立完成调机、移印;
3、能吃苦耐劳,有责任心,服从安排;
4、完成领导安排的其他工作;
5、有剃须刀行业工作经验录用。工作内容:
1. 负责丝印/移印相关工作,熟悉移印工艺流程,确保操作符合标准。
2. 熟练且独立地完成调机、移印等核心工作任务,保障生产顺利进行。
只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

工艺工程师(五险一金+工作餐)6000-8500元/月

宁波学历不限1-3年

1、执行公司已认定的制造工艺流程、工艺参数及产品标准;
2、督促、检查岗位操作工执行工艺流程、工艺参数及产品标准;
3、优化工艺流程,解决生产现场存在的工艺、技术问题;
4、检查各工序的工艺执行并做好记录,对现有生产技术进行必要的研究并提出改进建议;
5、负责完成产品的试产报告与工艺分析报告;
6、负责员工生产工艺培训及技能鉴定考核。
任职资格:
1、专业不限;
2、2年以上工艺技术工作经验,有外企工艺工作经验者优先;
3、掌握IE、SPC、FMEA等常用工艺工程方法与工具,熟悉生产工艺、产品性能、产品结构,具有丰富的项目开展经验,团队意识强;
4、能够阅读并解释、运用各类技术文件及说明,具备解决现场故障的能力,统计调查分析能力,善于发现、寻找并解决问题;
5、有责任心,能吃苦耐劳。
只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说是在【兴慈人才网】看到的~

鞋区导购4K~6.5K/月

宁波学历不限经验不限

宁海大厦%太平洋国购招聘鞋区导购2名,要求有鞋子相关经验

化妆品店员4K~10K/月

宁波学历不限经验不限

太平洋国购招聘化妆品导购若干名,有意向的可以加我电话或加我微信均可

电商售后客服4000-6000元

济南大专及以上1-3年


1、对接电商平台用户售后咨询,处理退换货、物流、退款、订单异常等问题,跟进闭环,保障客户体验。

2、收集整理客户反馈,同步至相关部门并跟进落实,助力公司优化产品与服务。
3、协调处理客户投诉,降低客诉率,提升满意度与复购率,维护品牌形象。

4、熟练操作售后及电商平台系统,精准录入数据,确保可追溯。

5、配合部门工作,优化售后流程与标准,梳理知识库,协同团队提升服务效率。
任职要求:

1、1 年以上电商售后经验

2、熟悉主流电商平台售后规则,能快速应对各类售后场景。

3、沟通能力佳,耐心负责,有同理心,高效解决客户问题,不推诿。

4、打字≥60 字 / 分钟,熟练使用办公及电商聊天工具,学习能力强。

5、能适应轮班、晚班,抗压性强,注重细节,具备团队协作意识。
淘宝、京东、拼多多、抖音等平台客服

保底6000 电商售后外呼客服5000-7500元/月

重庆大专及以上1-3年

拒绝内卷、轻松赚钱、福利超多,找工作怕太累、怕套路、怕没福利的小伙伴看过来!本岗位主打:工作轻松、氛围超好、晋升超快、待遇实在工作内容(告别内卷)1、负责国内电商平台售后客服工作,电话外呼协商处理买卖双方交易纠纷、客户投诉,避免舆情升级外溢2、不用推销、不用熬夜,纯售后客服岗,入职专业培训任职要求(超宽松!专属福利)1、常规要求:大专及以上学历,半年以上呼叫中心客服经验2、【重点放宽】有1年及以上电商客服经验,学历可放宽至高中 / 中专!3、普通话标准、沟通流利、有耐心,踏实肯干即可!上班时间(作息舒服) 🕙10:00-19:00(舒服班次,不用早起、不熬夜)月休 6-8 天,劳逸结合,私人生活不耽误 🕙带薪培训11个工作日,培训期早九晚六,双休!薪资待遇(真实不画饼)基础底薪 3000+500 综合补贴 + 绩效提成 + 项目激励奖金✅ 综合薪资 6000+,多劳多得,薪资有稳定上涨空间✅ 法定节假日三倍薪资,该拿的福利一分不少炸裂员工福利(吊打同行)1、入职即买五险一金,正规保障,安全感拉满!还有丰厚年终奖2、免费下午茶不断供:水果、小蛋糕、奶茶随便炫,上班实现零食自由3、定期团建、每月员工生日会,上班不枯燥,天天有惊喜4、带薪假期:年假、婚假、产假、陪产假等