丽江物业客服专员
物业客服专员是负责管理和解决物业相关问题的专业人员。他们负责处理住户的投诉、报修、保洁等日常物业服务事务，确保物业管理工作高效顺畅。物业客服专员需要具备良好的沟通能力和耐心，善于倾听和解决问题。他们通常与住户、业主和物业管理公司密切合作，处理日常询问和问题，并及时向相关部门汇报和协调解决。此外，物业客服专员还负责收集和整理相关资料，协助管理团队进行各项物业管理工作。总之，物业客服专员是物业管理团队中必不可少的重要人员，他们的工作直接关系到住户的居住体验和物业管理的运转效率。
薪酬概览
平均月薪
¥4400
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥3800 - ¥5000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
8月新增岗位
11
对比上月：岗位新增6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 3 | 23.1% |
| 1-3年 | 7 | 53.8% |
| 不限经验 | 3 | 23.1% |
热招职位
专业要求医药学及相关专业工作职责1、负责按GSP管理规范对门店进行日常管理工作；
2、为顾客提供药学服务，用药咨询和指导，宣传安全合理用药知识；
3、了解国家药品政策、法规及药品质量信息，对店员进行药学专业知识、质量管理知识的培训；
4、负责完成个人销售任务及会员维护指标；
5、协助完成门店商品管理及日常工作。
任职要求1、具有执业药师资格证（中药学），医药零售工作经历优先；
2、本科及以上学历，医药、营养学、康复学等相关医药专业；
3、执行力强、具备良好的沟通及学习能力；
4、具有团队合作精神及较强应变能力。
1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业/租赁服务；
2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；
3、陪同客户看房，促成一二手房买卖或租赁业务；
职位要求：
1、年龄18-38岁，高中及以上学历。
2、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力好。
3、虚心好学，有较强的进取心，勇于挑战自我，不甘平庸。
4、有房产销售工作经验者优先。
1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为为各专业提供服务产品开发的建议
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合
1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。
1、遵循质量要求完成前台的各项工作。
2、受理住户及访客的投诉和意见，协调处理，及时上报。
3、维护大堂秩序和整洁，及时响应突发情况。
4、妥善使用和保管各项物资及物料，确保住户及访客的正常使用。
5、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。
6、做好信息系统的录入和业务报表的填写。
7、生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
1、帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈；主动建立对客户的联系与沟通，主动了解客户需求；
2、客户报事处理与响应；客户咨询处理与响应；客户投诉处理与反馈；客户意见/建议处理与反馈；
开展客户触点巡
【任职资格】
1、学历：大专
2、专业：社会工作、物业管理专业优先
3、个性特征：积极主动、服务意识强、有亲和力、进取心强
4、职业操守：认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念，爱岗敬业、品行端正、服务意识强。
5、能力要求：良好的沟通能力；积极主动的学习能力；抗压能力强
6、岗位证书：无
7、同领域相关岗位工作年限：1年以上
8、经验：有1年以上服务行业经验
1、门店客户的接待与咨询
2、开发并积累客户与房源，了解客户需求 迅速匹配合理信息
3、老客户回访，了解老客户的的投资动向
4、维护端口信息，严格按照公司要求流程操作
5、根据客户意向，带客户看房并进行周边环境介绍
6、为客户提供二手房买卖及租赁，新房代理和权证代办等优质服务
【任职要求】
大专及以上学历，专业不限，有相关经验者优先；
具有良好的沟通表达能力和学习能力；
具备高度的责任感和团队协作精神；
对房地产市场有浓厚兴趣，愿意长期发展。
岗位职责：
1、负责接待客户来访，受理客户咨询、业主投诉，记录并跟进处理结果。
2、负责协助前台顶班工作、小区巡查。
3、负责住户资料、重点顾客资料的定期更新。
4、与业主进行沟通，熟悉业主的需求，上门拜访等。
5、对业主反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理。
6、负责区域内重点客户意见的收集、整理和定期更新。
7、催缴物业管理费。
物业项目经理--住宅小区（五险一金）3500~3500元/月
全面负责住宅小区物业管理工作，制定并执行物业管理计划，确保小区环境整洁、设施正常运行。处理业主投诉与纠纷，提升服务质量。组织小区安全防范工作，定期进行消防检查。协调维修、保洁、安保等外包服务，控制成本。监督小区绿化养护，及时更新改造。
任职要求：
具备物业管理相关经验，熟悉住宅小区管理流程。有良好的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理业主关系。掌握基本安全管理知识，有应急处理能力。具备一定的财务管理能力，能有效控制运营成本。
写字楼物业工程主管7千-8千/月·13薪
1.执行工程经理下达的工作指令，负责班组日常排班、考勤及现场调度；
2.带领技工完成设备运行巡检、日常报修及公共区域维修，确保维修工单及时闭环；
3.监督电梯、空调、擦窗机等外委维保单位的现场作业，记录并反馈维保质量；
4.审核装修方案中涉及水电、消防的施工细节，监管装修现场安全及合规；
5.落实安全操作规程，对动火、高空、临时用电等作业进行监督；
6.统计能耗数据，备件消耗，协助经理编制维保计划和节能措施；
7.处理客户工程类投诉，协调紧急抢修，重大故障第一时间上报经理并协助处理。
任职资格：
1.大专及以上学历，机电、暖通、电气等相关专业；
2.3年以上写字楼或酒店物业工程维修管理经验；
3.熟悉高低压配电、中央空调、给排水等系统的基本原理及常见故障处理；
4.持有高压/低压电工操作证，有电梯管理员、制冷与空调作业证等工程类证件优先；
5.能看懂CAD图纸，熟练使用办公软件；
6.服务意识强，责任心重，具备现场协调和应急处理能力。