丽江物业管家
物业管家是负责管理和维护物业的专业人员,通常在公寓大楼、住宅社区、商业和办公大楼等场所工作。他们负责确保物业的日常运营顺利进行,包括维护建筑设施、处理居民的报修请求、协调与承包商的合作、确保物业安全和卫生、管理物业预算和财务等。物业管家还负责与业主和承租人保持良好的沟通,解决他们的问题和需求。他们需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、财务管理能力和解决问题的能力。物业管家的目标是为物业提供高品质的管理服务,确保居民和租户的满意度,同时维护物业的价值和形象。
薪酬概览
平均月薪
¥4400
中位数 ¥0 | 区间 ¥3800 - ¥5000
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
8月新增岗位
11
对比上月:岗位新增6
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 3 | 23.1% |
| 1-3年 | 7 | 53.8% |
| 不限经验 | 3 | 23.1% |
热招职位
专业要求医药学及相关专业工作职责1、负责按GSP管理规范对门店进行日常管理工作;
2、为顾客提供药学服务,用药咨询和指导,宣传安全合理用药知识;
3、了解国家药品政策、法规及药品质量信息,对店员进行药学专业知识、质量管理知识的培训;
4、负责完成个人销售任务及会员维护指标;
5、协助完成门店商品管理及日常工作。
任职要求1、具有执业药师资格证(中药学),医药零售工作经历优先;
2、本科及以上学历,医药、营养学、康复学等相关医药专业;
3、执行力强、具备良好的沟通及学习能力;
4、具有团队合作精神及较强应变能力。
【临城新新家园】招物业管理员4000-5000元/月
1、大专及以上**;
2、熟悉办公软件,具有亲和力,较好的沟通能力。
岗位职责:
1、遵守公司各项规章管理制度,对内部文件做好登记汇总与保存;
2、负责处理业主问题,及时跟进与反馈;
3、园区公共区域巡查,并做好巡查记录,空关房、装修户户内巡查;
4、掌握突发事件应急处理方案;
5、做好业主情感维系,回访工作,与业主沟通,保持良好的关系。
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:00-17:30(夏令时),13:30-17:00(冬令时),做六休一。
民宿服务管家4500-5200元/月
1.用标准的问候语言与客人沟通,微笑自然,服务真诚2.熟练掌握前台业务及操作系统,确保接待、结账、问询等服务项目的服务质量3.及时准确的了解民宿的产品知识、及当地的旅游观光及出行交通信息等资料,以便随时迅速、准确地回答客人问题4.掌握客人抵离店时间,做好抵离前的各项准备工作及宾客迎候工作5.根据客人需求调整房间,夜床及房间布置6.协助餐饮部做好早餐的出餐工作,客人用早餐服务及店内拍照打卡需求的跟进,活动邀约7.引领客人至客房并适时介绍民宿及客房设施和特色服务8.征询客人在住期间的意见,及时了解客人的消费需求,并与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以满足,引导客人线上好评、拍照打卡9.严格执行有关财务制度及收费标准,管理好所有收费单据10.认真填写交班本,要求书写清楚、正确、完整11.保持工作环境的整洁,办公设备的良好12.掌握客人资料,严格遵守保密制度13.接待投诉客人,解决不了的问题及时上报;
14.有良好的服务意识,有团队协作精神以及良好的沟通,协调和应变能力15.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强16.具有上进心和良好的学习能力,抗压能力
前台管家3000-4000元/月
1.负责前台接待,办理入住和退房手续,核对信息准确无误。
2.处理客人咨询,提供酒店或民宿相关服务信息,协助解决问题。
3.保持前台区域整洁,及时补充日常用品,确保工作环境有序。
4.接听电话,转接来电,记录并跟进客人留言或特殊需求。
5.配合团队完成每日交接班工作,登记重要事项,确保信息畅通。
任职要求1.能熟练使用办公软件,会基本打字和操作电脑。
2.有服务意识,做事细致,能主动发现问题并处理。
3.工作时间能稳定出勤,服从安排,配合轮班制。
4.熟悉本地常见交通、景点等信息者优先。
5.有过酒店、民宿或类似场所前台工作经验者优先。
物业管理员-五险一金4200-5000元/月
1. 负责日常物业运营协调与问题处理
2. 监督公共区域设施维护及安全检查
3. 协助处理业主投诉与需求反馈
任职要求
1. 大专及以上**,物业管理相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力与服务意识
3. 熟悉物业管理系统操作,有相关经验者优先
(一)服务体系搭建与品质管控
对标高端物业服务标准,制定、优化客服全流程作业规范、礼仪标准、服务话术及专属管理制度,打造定制化尊享服务体系,并全程监督落地执行。
牵头开展服务品质巡检、暗访及复盘,针对服务细节、仪容仪表、接待流程等问题制定整改方案,持续拔高服务水准,维护项目高端品牌形象。
结合高端业主需求,升级增值服务、私属服务项目,定期梳理服务亮点,形成标准化服务手册。
(二)高端客群关系维护与客户经营
统筹高端业主全周期服务对接,负责业主深度关系维护,熟知业主基本情况、生活习惯与服务偏好,提供一对一专属关怀。
组织高端业主私宴、圈层沙龙、节日礼遇、专属答谢等高端社区活动,营造高端社区氛围,提升业主归属感与口碑。
主导客户满意度调研、深度回访,收集高端客群诉求与建议,联动各部门快速落地优化,保障业主满意度处于高位。
(三)客诉、舆情及重大问题处理
全权负责重大投诉、高端业主诉求、邻里纠纷、服务争议的对接与处置,精通高端客群沟通方式,高效化解矛盾,杜绝负面舆情扩散。
建立客诉台账与分析机制,深挖问题根源,推动跨部门长效整改,严控投诉发生率与升级率。
配合处理突发应急事件(停水停电、设施故障、突发意外等),第一时间安抚业主、统筹信息传达、协调资源处置并及时上报。
(四)团队管理、培训与梯队建设
负责客服团队(管家、前台、礼宾客服等)人员编制、排班、考勤、绩效考核,搭建高素质服务团队。
定制高端服务专项培训:包含高端商务礼仪、涉外礼仪、奢侈品常识、高端沟通技巧、私属服务流程、情绪管理等,定期开展培训、演练与考核。
打造服务标杆,做好人才选拔、培养与梯队储备,塑造专业、得体、有素养的团队风貌。
(五)业务统筹与台账档案管理
统筹业主收楼、入伙、装修管控、房屋查验、家政对接、房屋托管等全流程高端配套服务,做到流程闭环、细节到位。
严格管理业主专属档案、合同、工单、来访记录等资料,落实保密制度,保障业主隐私安全。
督导物业费、增值服务费等费用收缴工作,针对高端业主制定柔性催缴方案,完成公司下达的收缴指标。
(六)跨部门协同与对外对接
联动工程、秩序、环境、会所、外包服务单位等,统筹协同作业,保障园区服务一体化、高标准落地。
对接地产、行业主管部门、周边合作商家,拓展高端便民增值服务资源;完成上级交办的其他管理工作。
1、参与居民评估和服务方案的制定,协调资源提供各项生活服务和特约服务;
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调,为各专业提供服务产品开发的建议;
3、协助进行家属沟通和社区共建,促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。
1、负责办公区域日常运维、环境整洁、物资盘点与采购发放,保障办公物资充足。
2、统筹来访接待、会议筹备、茶水布置、会务后勤及会后整理工作。
3、负责员工考勤、日常行政事务、快递收发、门禁、固定资产登记管理。
4、对接物业、保洁、维修等外部合作方,处理办公设施故障、水电维保问题。
5、协助组织员工团建、福利发放、企业文化落地等综合行政工作。
6、完成上级交办的其他日常行政及后勤辅助工作。
一、收缴物业服务费用及各项规定费用,采取措施对拖欠物业服务费的业主进行追缴。
二、接待业主来信、来访和处理有关物业管理的投诉。
三、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询。
四、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量。
五、业主投诉、报修回访工作,听取业主意见。
六、完成上级领导交办的工作任务
任职要求一、良好的职业素养及亲和力。
二、有较好的语言表达能力及沟通能力。
三、做事勤快,认真负责,有较强的服务意识。
四、需有从事相关工作一年以上的经验
1、参与居民评估和服务方案的制定,协调资源提供各项生活服务和特约服务;
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调,为各专业提供服务产品开发的建议;
3、协助进行家属沟通和社区共建,促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。
1、大专及以上学历;
2、至少2年以上服务行业工作经验,物业经验优先;
3、具备较强的客户服务意识和沟通技巧;
4、能熟练使用电脑操作,良好的书面、语言表达能力
1、 负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
2、 陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务
3、 负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系



