锦州物业管理专员
物业管理专员是负责管理和维护物业的专业人员。他们负责监督物业的日常运作，包括维护建筑设施、管理租户关系、确保安全和卫生标准、处理维修问题以及管理物业预算。物业管理专员需要与业主、租户、供应商和其他相关方保持良好的沟通，以确保物业的顺利运作。此外，物业管理专员还需要了解相关的法律法规，处理合同和租赁事宜，并协助制定物业管理政策和规程。他们需要具有良好的组织和协调能力，能够有效处理紧急情况，并且具备良好的解决问题的能力。物业管理专员通常在物业管理公司、房地产开发商、物业管理部门或大型商业机构工作。
薪酬概览
平均月薪
¥5400
中位数 ¥5000 ｜ 区间 ¥4400 - ¥6400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
15
对比上月：岗位新增11
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 11 | 100% |
不同城市的需求分析
物业管理专员岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地物业管理专员的招聘、薪资和就业数据。
| #212 天水 | 0.1%5 个岗位 | |
| #213 阜阳 | 0.1%5 个岗位 | |
| #214 鹤壁 | 0.1%5 个岗位 | |
| #215 汉中 | 0.1%5 个岗位 | |
| #216 锦州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #217 林芝地区 | 0.1%5 个岗位 | |
| #218 黔南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #219 楚雄彝族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #220 黔西南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 |
热招职位
1、负责日常的客户接待，对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进，负责项目的全面管理工作；
2、定期整理客户档案，及时掌握业户信息，保证资料随时更新；
3、定期进行业户回访，分析业户需求，并与业主建立良好关系；
4、负责区域内物业费催缴工作，按计划完成物业费收缴率；
5、负责区域范围内客服管家的日常管理工作。
任职资格:
1、有相关经验者优先；
2、具备较强的组织能力、沟通能力和活动策划能力，性格开朗；
3、大专及以上学历，40岁以内，物业管理、营销等房地产相关专业者优先。
1、大专及以上学历，服务类或管理类相关专业。
2、2年以上客服类工作经历，1年以上物业住宅项目相关岗位工作经验。
3、普通话标准，具有一定的亲和力。
4、具有较强的服务意识、沟通表达能力以及应变能力福利待遇：年底奖金，过节有福利费，法定节假日三薪，缴纳五险一金。工作时间：8：30—17：30，中午有休息，周休一天。
1、负责核查业主所反映的问题，并处理相关问题；
2、负责处理客户所投诉的问题；
3、负责催收物业费用等；
4、完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、形象气质佳，沟通能力强。
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
7、协助开展社区文化活动。
工作时间：8:30～17:30
需要良好的沟通能力，抗压性强，客诉处理能力，吃苦耐劳！
1. 快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实；
2. 按照计划完成客户拜访的工作；
3. 以访谈、回访等多种形式接触业主，了解并满足业主需求，与业主建立良好的关系；
4. 对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改；
5. 及时催交和收取各项费用；
6. 主动挖掘客户潜在服务需求，制定服务方案；
7. 做好社区活动的宣传组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动。
1.开展市场调研，收集和分析当地房屋市场信息，制定销售策略和方案；
2.根据公司目标，客户需求和市场形势，负责房产销售渠道的开发和推广；
3.负责实现个人销售业绩目标，通过电话、面谈、展示等方式主动开发客户资源，并进行客户跟进和维护；
4.建立和维护客户关系，促进客户忠诚度和高价值的二次购买；
5.配合后续物业管家、售后服务等部门，为客户提供满意的房产购买和售后服务。
任职要求：
1.大专及以上学历，销售、市场营销、房地产等相关专业毕业优先；
2.具备较强的沟通、表达、协调和谈判能力，懂得如何调动顾客的积极性；
3.具有独立开拓客户资源的能力，熟练掌握销售技巧和方法，富有企业家精神；
4.懂得客户关系建立与维护，善于发掘客户的潜在需求和愿望，有一定的团队合作精神。
5.有房地产销售行业相关经验者优先考虑，熟悉地产市场、政策法规和相关知识；
6.能够使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，有ERP、CRM经验者更佳。
1、负责养老社区前台接待工作，配合各部门做好各项服务工作。
2、负责接收居民内部及外部热线服务，并对居民服务质量进行回访跟进。
3、负责居民快递、信件、包裹的收发工作。
4、积极完成上级领导安排的其他相关工作。
1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。
对接公司各渠道提供核保服务，包括核保咨询、核保结论解释沟通、专业培训等，做好核保支持及服务落地工作；负责核保风险管控及业务品质管理，支持业务发展。
1、督导服务中心的各项工作，达到质量和标准。
2、协调相关部门，确保各项服务需求高效完成。
3、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。
4、维护大堂公共区域的秩序，及时处理突发情况，确保大堂的秩序及整洁。
5、信息发布管理：确保前台的各类信息公示的及时准确发布。
6、物资管理：组织落实服务中心的各项物资管理，保证客户与员工的使用。
7、收款服务管理：组织落实各项收款服务及备用金管理，确保合规及安全。
8、服务产品需求管理：对住户及访客的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议。
9、对接理财、善终等外部服务，确保各项服务在社区的稳妥宣导和开展。
10、组织业务报表的填报，进行定期分析，改善服务中心的运营质量及效率。
11、负责行政管家的管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。
12、生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
13、完成领导交办的其他工作。
1\\t住户迁居服务：为所辖住户提供迁居协调服务。
2\\t住户评估：根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。
3\\t服务方案：参与所辖住户服务方案的制定与更新，并负责执行服务方案，并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调，包括医疗、活动、餐饮等。
4\\t家属沟通服务：就服务方案的执行及紧急情况，与指定关系人进行沟通。
5\\t社区共建：组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。
6\\t服务产品需求沟通：对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通，为各专业提供服务产品开发的建议。
7\\t住户档案管理：组织建立和维护所辖住户的综合档案。
8\\t生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
9\\t完成领导交办的其他工作。