锦州管家
管家是负责管理和协调家庭或者特定场所的日常事务的专业人员，通常在高端住宅、酒店、度假村或贵族家族中担任重要职位。管家的职责包括但不限于负责预订和接待客人、协调家庭成员的日常活动、管理家庭财务、监督家庭员工、协调日常维护和清洁、购买日常用品和维修材料，以及确保家庭安全和舒适。他们通常具有出色的领导和组织能力，以及良好的沟通技巧和解决问题的能力。在服务客户时，他们需要维护家族或机构的声誉，并且要求他们对待工作尽职尽责、细致周到。
薪酬概览
平均月薪
¥5400
中位数 ¥5000 ｜ 区间 ¥4400 - ¥6400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
15
对比上月：岗位新增11
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 11 | 100% |
不同城市的需求分析
管家岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地管家的招聘、薪资和就业数据。
| #212 天水 | 0.1%5 个岗位 | |
| #213 阜阳 | 0.1%5 个岗位 | |
| #214 鹤壁 | 0.1%5 个岗位 | |
| #215 汉中 | 0.1%5 个岗位 | |
| #216 锦州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #217 林芝地区 | 0.1%5 个岗位 | |
| #218 黔南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #219 楚雄彝族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #220 黔西南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 |
热招职位
管家3800-5000元/月
1. 负责民宿酒店的日常运营，确保服务流程顺畅
2. 接待住客并提供全程服务支持，提升入住体验
3. 协调维护客房环境及设施，保障住宿品质
4. 处理住客咨询、反馈与突发情况，及时响应需求 任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 能够灵活应对住客需求，解决各类实际问题
3. 有责任心和细致的工作态度，能独立完成工作任务
4. 具备团队协作能力，能够与其他工作人员紧密配合
【临城新新家园】招物业管理员4000-5000元/月
1、大专及以上**；
2、熟悉办公软件，具有亲和力，较好的沟通能力。
岗位职责：
1、遵守公司各项规章管理制度，对内部文件做好登记汇总与保存；
2、负责处理业主问题，及时跟进与反馈；
3、园区公共区域巡查，并做好巡查记录，空关房、装修户户内巡查；
4、掌握突发事件应急处理方案；
5、做好业主情感维系，回访工作，与业主沟通，保持良好的关系。
工作时间：
上午8：30-11：30，下午14：00-17：30（夏令时），13：30-17：00（冬令时），做六休一。
民宿服务管家4500-5200元/月
1.用标准的问候语言与客人沟通，微笑自然，服务真诚2.熟练掌握前台业务及操作系统，确保接待、结账、问询等服务项目的服务质量3.及时准确的了解民宿的产品知识、及当地的旅游观光及出行交通信息等资料，以便随时迅速、准确地回答客人问题4.掌握客人抵离店时间，做好抵离前的各项准备工作及宾客迎候工作5.根据客人需求调整房间，夜床及房间布置6.协助餐饮部做好早餐的出餐工作，客人用早餐服务及店内拍照打卡需求的跟进，活动邀约7.引领客人至客房并适时介绍民宿及客房设施和特色服务8.征询客人在住期间的意见，及时了解客人的消费需求，并与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以满足，引导客人线上好评、拍照打卡9.严格执行有关财务制度及收费标准，管理好所有收费单据10.认真填写交班本，要求书写清楚、正确、完整11.保持工作环境的整洁，办公设备的良好12.掌握客人资料，严格遵守保密制度13.接待投诉客人，解决不了的问题及时上报；
14.有良好的服务意识，有团队协作精神以及良好的沟通，协调和应变能力15.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强16.具有上进心和良好的学习能力，抗压能力
前台管家3000-4000元/月
1.负责前台接待，办理入住和退房手续，核对信息准确无误。
2.处理客人咨询，提供酒店或民宿相关服务信息，协助解决问题。
3.保持前台区域整洁，及时补充日常用品，确保工作环境有序。
4.接听电话，转接来电，记录并跟进客人留言或特殊需求。
5.配合团队完成每日交接班工作，登记重要事项，确保信息畅通。
任职要求1.能熟练使用办公软件，会基本打字和操作电脑。
2.有服务意识，做事细致，能主动发现问题并处理。
3.工作时间能稳定出勤，服从安排，配合轮班制。
4.熟悉本地常见交通、景点等信息者优先。
5.有过酒店、民宿或类似场所前台工作经验者优先。
物业管理员-五险一金4200-5000元/月
1. 负责日常物业运营协调与问题处理
2. 监督公共区域设施维护及安全检查
3. 协助处理业主投诉与需求反馈
任职要求
1. 大专及以上**，物业管理相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力与服务意识
3. 熟悉物业管理系统操作，有相关经验者优先
1、大专及以上学历;
2、具有甲方地产公司、物业住宅或者酒店客户服务工作经验;
3、拥有出色的服务意识，具备高度的敬业精神和责任心；提供具有竞争力的基薪+丰厚的奖励津贴+多元专项激励，让您的付出获得丰厚回报。
（一）服务体系搭建与品质管控
对标高端物业服务标准，制定、优化客服全流程作业规范、礼仪标准、服务话术及专属管理制度，打造定制化尊享服务体系，并全程监督落地执行。
牵头开展服务品质巡检、暗访及复盘，针对服务细节、仪容仪表、接待流程等问题制定整改方案，持续拔高服务水准，维护项目高端品牌形象。
结合高端业主需求，升级增值服务、私属服务项目，定期梳理服务亮点，形成标准化服务手册。
（二）高端客群关系维护与客户经营
统筹高端业主全周期服务对接，负责业主深度关系维护，熟知业主基本情况、生活习惯与服务偏好，提供一对一专属关怀。
组织高端业主私宴、圈层沙龙、节日礼遇、专属答谢等高端社区活动，营造高端社区氛围，提升业主归属感与口碑。
主导客户满意度调研、深度回访，收集高端客群诉求与建议，联动各部门快速落地优化，保障业主满意度处于高位。
（三）客诉、舆情及重大问题处理
全权负责重大投诉、高端业主诉求、邻里纠纷、服务争议的对接与处置，精通高端客群沟通方式，高效化解矛盾，杜绝负面舆情扩散。
建立客诉台账与分析机制，深挖问题根源，推动跨部门长效整改，严控投诉发生率与升级率。
配合处理突发应急事件（停水停电、设施故障、突发意外等），第一时间安抚业主、统筹信息传达、协调资源处置并及时上报。
（四）团队管理、培训与梯队建设
负责客服团队（管家、前台、礼宾客服等）人员编制、排班、考勤、绩效考核，搭建高素质服务团队。
定制高端服务专项培训：包含高端商务礼仪、涉外礼仪、奢侈品常识、高端沟通技巧、私属服务流程、情绪管理等，定期开展培训、演练与考核。
打造服务标杆，做好人才选拔、培养与梯队储备，塑造专业、得体、有素养的团队风貌。
（五）业务统筹与台账档案管理
统筹业主收楼、入伙、装修管控、房屋查验、家政对接、房屋托管等全流程高端配套服务，做到流程闭环、细节到位。
严格管理业主专属档案、合同、工单、来访记录等资料，落实保密制度，保障业主隐私安全。
督导物业费、增值服务费等费用收缴工作，针对高端业主制定柔性催缴方案，完成公司下达的收缴指标。
（六）跨部门协同与对外对接
联动工程、秩序、环境、会所、外包服务单位等，统筹协同作业，保障园区服务一体化、高标准落地。
对接地产、行业主管部门、周边合作商家，拓展高端便民增值服务资源；完成上级交办的其他管理工作。
1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。
1、负责办公区域日常运维、环境整洁、物资盘点与采购发放，保障办公物资充足。
2、统筹来访接待、会议筹备、茶水布置、会务后勤及会后整理工作。
3、负责员工考勤、日常行政事务、快递收发、门禁、固定资产登记管理。
4、对接物业、保洁、维修等外部合作方，处理办公设施故障、水电维保问题。
5、协助组织员工团建、福利发放、企业文化落地等综合行政工作。
6、完成上级交办的其他日常行政及后勤辅助工作。
一、收缴物业服务费用及各项规定费用，采取措施对拖欠物业服务费的业主进行追缴。
二、接待业主来信、来访和处理有关物业管理的投诉。
三、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询。
四、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量。
五、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见。
六、完成上级领导交办的工作任务
任职要求一、良好的职业素养及亲和力。
二、有较好的语言表达能力及沟通能力。
三、做事勤快，认真负责，有较强的服务意识。
四、需有从事相关工作一年以上的经验
1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。