锦州前台管家
前台管家是酒店、度假村或其他服务行业机构中负责前厅管理的专业人员。他们负责监督并协调前台接待、客房分配、客户服务和综合服务活动。前台管家通常负责制定前台工作流程,协调前台团队工作,确保客户满意度,并处理客户的投诉和问题。此外,他们还可能负责监督前台员工的日常工作安排、培训和绩效评估。前台管家需要具备出色的沟通能力、领导能力和客户服务技能,以确保客户在入住期间得到热情周到的服务。他们还需要熟悉使用酒店管理软件和处理预订系统。总之,前台管家在提供优质客户服务和维护酒店形象方面扮演着至关重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥5400
中位数 ¥5000 | 区间 ¥4400 - ¥6400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
15
对比上月:岗位新增11
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 11 | 100% |
不同城市的需求分析
前台管家岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地前台管家的招聘、薪资和就业数据。
| #212 天水 | 0.1%5 个岗位 | |
| #213 阜阳 | 0.1%5 个岗位 | |
| #214 鹤壁 | 0.1%5 个岗位 | |
| #215 汉中 | 0.1%5 个岗位 | |
| #216 锦州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #217 林芝地区 | 0.1%5 个岗位 | |
| #218 黔南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #219 楚雄彝族自治州 | 0.1%5 个岗位 | |
| #220 黔西南布依族苗族自治州 | 0.1%5 个岗位 |
热招职位
对接公司各渠道提供核保服务,包括核保咨询、核保结论解释沟通、专业培训等,做好核保支持及服务落地工作;负责核保风险管控及业务品质管理,支持业务发展。
1、督导服务中心的各项工作,达到质量和标准。
2、协调相关部门,确保各项服务需求高效完成。
3、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。
4、维护大堂公共区域的秩序,及时处理突发情况,确保大堂的秩序及整洁。
5、信息发布管理:确保前台的各类信息公示的及时准确发布。
6、物资管理:组织落实服务中心的各项物资管理,保证客户与员工的使用。
7、收款服务管理:组织落实各项收款服务及备用金管理,确保合规及安全。
8、服务产品需求管理:对住户及访客的各类服务产品需求进行研究,为各专业提供服务产品开发的建议。
9、对接理财、善终等外部服务,确保各项服务在社区的稳妥宣导和开展。
10、组织业务报表的填报,进行定期分析,改善服务中心的运营质量及效率。
11、负责行政管家的管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。
12、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
13、完成领导交办的其他工作。
1\\t住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。
2\\t住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。
3\\t服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。
4\\t家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。
5\\t社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。
6\\t服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。
7\\t住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。
8\\t生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
9\\t完成领导交办的其他工作。
1、对接各渠道提供核保服务,包括核保咨询、核保结论解释沟通、专业培训等;
2、对接各业务渠道需求,做好核保支持及服务落地工作;
3、负责核保风险管控及业务品质管理,支持业务发展。
物业客服管家(J14961)4K-6K元/月
1、日常报修的受理,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,交付房手续的办理,装修的管理等;
3、物业费的收缴,不定期的园区巡检,发现问题及时沟通反馈,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。"
1、大专及以上学历;
2、具有甲方地产公司、物业住宅或者酒店客户服务工作经验;
3、拥有出色的服务意识,具备高度的敬业精神和责任心;提供具有竞争力的基薪+丰厚的奖励津贴+多元专项激励,让您的付出获得丰厚回报。
民宿服务管家4500-5200元/月
1.用标准的问候语言与客人沟通,微笑自然,服务真诚2.熟练掌握前台业务及操作系统,确保接待、结账、问询等服务项目的服务质量3.及时准确的了解民宿的产品知识、及当地的旅游观光及出行交通信息等资料,以便随时迅速、准确地回答客人问题4.掌握客人抵离店时间,做好抵离前的各项准备工作及宾客迎候工作5.根据客人需求调整房间,夜床及房间布置6.协助餐饮部做好早餐的出餐工作,客人用早餐服务及店内拍照打卡需求的跟进,活动邀约7.引领客人至客房并适时介绍民宿及客房设施和特色服务8.征询客人在住期间的意见,及时了解客人的消费需求,并与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以满足,引导客人线上好评、拍照打卡9.严格执行有关财务制度及收费标准,管理好所有收费单据10.认真填写交班本,要求书写清楚、正确、完整11.保持工作环境的整洁,办公设备的良好12.掌握客人资料,严格遵守保密制度13.接待投诉客人,解决不了的问题及时上报;
14.有良好的服务意识,有团队协作精神以及良好的沟通,协调和应变能力15.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强16.具有上进心和良好的学习能力,抗压能力
前台管家3000-4000元/月
1.负责前台接待,办理入住和退房手续,核对信息准确无误。
2.处理客人咨询,提供酒店或民宿相关服务信息,协助解决问题。
3.保持前台区域整洁,及时补充日常用品,确保工作环境有序。
4.接听电话,转接来电,记录并跟进客人留言或特殊需求。
5.配合团队完成每日交接班工作,登记重要事项,确保信息畅通。
任职要求1.能熟练使用办公软件,会基本打字和操作电脑。
2.有服务意识,做事细致,能主动发现问题并处理。
3.工作时间能稳定出勤,服从安排,配合轮班制。
4.熟悉本地常见交通、景点等信息者优先。
5.有过酒店、民宿或类似场所前台工作经验者优先。
物业管理员-五险一金4200-5000元/月
1. 负责日常物业运营协调与问题处理
2. 监督公共区域设施维护及安全检查
3. 协助处理业主投诉与需求反馈
任职要求
1. 大专及以上**,物业管理相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力与服务意识
3. 熟悉物业管理系统操作,有相关经验者优先
物业管家4千-5千/月·13薪
1.负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;
2.协助物业费收缴工作;
3.办理业主入伙及装修手续;
4.办理客服前台各种业主事宜和手续;
5.负责文件存档及钥匙管理;
6.协助项目开展社区活动,提高业主满意度;
7.协助项目达成收缴率、满意度指标;
8.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,同岗位相关工作经验1年及以上;
2.性格开朗热情,五官端正,具备较强的责任心和亲和力;
3.做事积极主动、认真细心、服务意识强,能灵活变通地处理问题。
运营招聘物业管理员3000元-4000元
1、负责监督写字楼秩序与管理;
2、负责巡视写字楼有无违规经营及违规操作;
3、负责检查进入写字楼人员的相关证件,对大厦人员进行管控。
4、协助处理写字楼内发生的各类应急突发事件。

