济南领班

在酒店、餐饮等服务行业，负责单班次现场运营管理，运用SOP、五常法等标准方法，确保QSC（品质、服务、清洁）落地，通过人员调度、客诉处理与流程优化支撑门店运营效率与客户体验目标。