合肥呼叫中心经理

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

1、产品外观设计： 负责冰箱整机、门体、面板、把手、显示界面等的外观创意与造型设计，了解颜色、材料、表面处理工艺，将材料特性与美学结合应用；

2、设计研究与应用： 研究家电设计趋势、用户人机交互习惯，将研究成果转化为具体设计解决方案；

3、全流程设计跟进： 从概念草图、3D建模、渲染效果图到配合结构工程师进行设计落地，确保设计意图在量产中完美实现；

4、跨界设计探索： 设计师未来可能需要思考如何将智能交互、数字化体验等元素融入实体产品外观设计。

美的集团股份有限公司

机械/制造

1、组织、协调、有效落实房屋维修工作，对维修工作的进展情况及施工情况进行检查；

2、负责房屋维修的技术解释工作，协调业主、施工单位、地产公司三者之间的关系，配合各相关部门做好维修整改工作；

3、对房屋维修资料进行整理、归档；

4、完成部门安排的各类临时性任务。

弘阳集团有限公司

房地产开发

提供包括但不限于地产项目方案设计阶段、施工图设计阶段、施工阶段、结算阶段范围内全部工程内容的全过程造价咨询服务。
二、任职资格：

1、工程造价、土木建筑相关专业大专及以上学历，相关工作经验3年及以上；

2、具备注册造价工程师证书；

3、有丰富的造价咨询专业技术经验，具备较强的沟通、协调能力；

4、了解全过程造价咨询工作要点，能结合自身经验对专业方案给予业主合理的优化建议 ；

5、掌握安徽18定额，熟练运用算量计价软件，熟悉建筑安装各项经济技术指标；

6、需在阜阳全过程项目驻场。

容诚工程咨询有限公司

1.搭建社区快聘运营体系，完善用户运营、商户运营、活动运营、内容运营的流程与 SOP，推动运营标准化、规范化，提升整体运营效率。

2.统筹本地商户（门店 / 小微企业）开拓、入驻与维护，制定商户拉新政策，拓展餐饮、零售、家政、物业等社区高频招聘商户。

3.统筹社区求职者（蓝领、兼职、本地全职）拉新、留存、促活与转化，制定本地获客策略（社区地推、社群裂变、物业合作、本地自媒体投放）。

4.统筹线上线下活动策划与落地：社区招聘会、企业宣讲会、兼职专场、节日招聘活动、直播带岗，提升平台曝光、用户参与度与岗位匹配效率。

5.建立社区快聘运营数据看板，监控核心指标：商户数、岗位数、求职者数、活跃度、投递率、面试率、付费转化率、营收、投诉率等。


任职资格：

1.本科及以上学历，5 年以上互联网 / 本地生活 / 招聘平台运营经验，3 年以上社区运营或团队管理经验，有蓝领招聘、本地快聘、社群运营成功案例优先。

2.沟通协调能力强，能高效推动跨部门协作；具备敏锐的市场洞察力与创新思维，能快速适配市场变化调整运营策略。

安庆军诚信息科技有限公司

核心任务:
1、主要通过外呼为中国移动客户办理相关移动业务;
2、支撑外场客户邀约；
3、具备一定的沟通表达能力和电脑基础操作能力;
4、无经验也可，有老员工带教;欢迎大家投递简历！

云南卓诚科技有限公司玉溪分公司

1.伺服客退品失效分析，找出问题根因，提出改善建议；

2.具备扎实的失效分析能力，对产品问题能独立分析并推动相关部门改善；

3.负责对客户投诉的处理，确保及时调查分析，整理输出报告回复客户；

4.梳理 TOP 问题真因分析，统筹相关部门制定解决方案，并对方案的有效性负责；

5.客户现场紧急问题调查，并输出改善报告；

美的集团股份有限公司

机械/制造