薪酬概览
平均月薪
¥10100
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥8200 - ¥12000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
8月新增岗位
2
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 1 | 50% |
| 不限经验 | 1 | 50% |
热招职位
1. 负责政企产品运营管理，根据产品/项目内容精准定位，制定相应的运营策略及实施计划；
2. 通过党建联建、业务交流等方式，加强客户与业务之间的链接，能够联动集团内外资源，积极促成项目合作和落地；
3. 负责产品客户关系维护，及时响应并处理客户的各类诉求，保障客户满意度及客户生命周期；
4. 对项目运营结果进行数据分析，并据此提出改善措施，不断提升项目整体运营效率。
职位概述：负责阿里集团内智能体业务运行时安全防控运营，从需求对接、方案设计、策略上线到效果验收闭环管理。通过数据驱动的风险洞察和能力评测，协同算法团队构建安全防御能力，协同产品完善安全运营平台，确保高效服务业务的同时满足智能体业务安全、体验、成本优化等多重目标。
核心职责：
1. 安全解决方案设计与交付：
● 对接各智能体业务方，深入理解业务场景（办公、电商、代码、消费等Agent），识别运行时安全风险（Prompt注入、意图偏离、敏感信息泄露、越权等）；
● 综合安全效果、服务响应时效、安全成本、用户体验等因素，为业务量身制定防控方案，包括风险识别策略（规则+模型）、处置策略（拦截/放行/改写/人工审核等）、兜底机制等。
● 协调算法、研发、产品资源，推动方案落地实施，完成业务接入、策略配置、灰度上线，并对最终安全效果负责。
2. 能力建设：通过安全评审、数据分析、红队测试、舆情情报等洞察和定义风险，发现能力短板，协同算法团队建设安全能力，构建评测集并制定验收标准，验收模型效果。
3. 运营机制和平台完善：建立巡检和监控告警机制，跟踪监管及行业动态，确保安全策略符合合规要求，并协同产品完善安全运营平台，优化防控链路，提升策略迭代效率。
1）结合产品及技术亮点提炼并包装，参与协助制定品牌宣发日历及内容矩阵，通过自主撰写、外部渠道、内部约稿、内容合作等方式产出优质内容，建立品牌认知及影响力；具备数据敏感度，能够通过数据驱动优化传播策略，负责提升品牌自有阵地用户增长。
2）结合业务目标与用户画像，敏锐的市场洞察力，快速捕捉行业热点，策划具有市场竞争力的亮点营销事件（形式不限），制定配套传播策略，统筹把控活动效果，通过线上线下联动，精准触达目标人群，助力品牌心智建设与业务拓展。
1、负责全国重点城市合作商开拓与日常运营工作
2、对合作商家做赋能及管理，保持良性的合作关系
3、关注竞品动态，调研市场最新的渠道玩法，并能及时提出应对方案
4、负责本地营商环境的建设与维护
5、为运力指标负责，能拿结果
1.基于历史数据（如咨询量、投诉量、订单波动等），建立并优化客服业务量预测模型（时间序列、机器学习等），覆盖日常、促销、节假日等场景；结合业务策略（如大促、新功能上线）和外部因素（如天气、市场活动）调整预测逻辑。
2.根据预测结果制定客服资源分配方案（如人力排班、坐席数量、技能组配置），确保服务效率与成本平衡；在业务波动时（如突发咨询高峰），快速调整资源调度策略，避免服务超载或人力闲置。
3.建立客服资源管理方法论，包括预测模型迭代、排班规则、异常预警机制等；推动标准化流程落地
4.定期分析预测偏差、资源使用效率（如坐席利用率、平均处理时长），优化模型与策略；定期输出资源管理报告，总结问题并优化迭代
1.制定并拆解搜推产品线的年度/季度/月度商业化收入目标，推动目标达成。
2.基于平台搜推产品能力，协助横向团队为客户量身定制搜推竞价广告投放策略方案；持续优化 CTR、CPC、ROI 等核心指标；从服务客户中提炼高价值成功案例，输出产线投资标准化方法论；
3.反哺产品能力，基于定向客户的案例沉淀。提出产品功能优化迭代建议，推动策略能力产品化，提升规模化服务能力。
1、负责江浙沪、川渝等区域重点景区的运营，从流量到商品到生意转化，进行整体规划、设计、执行、落地；
2、结合行业和景区实际情况，对负责景区进行分析、判断，并在现有运维的基础上，通过创新发现并寻求业务的新机遇；
3、通过数据分析，挖掘行业需求及趋势机会点，推动产品升级优化，持续提升用户体验；
4、整合内外部资源，在业务模块的深度和广度上进行跨团队沟通，推动上下游的协作完成结果。
1、负责欧洲目的地景区，玩乐，短途线路资源方引进后的运营，对引进的资源方的交易规模负责。
2、负责欧洲目的地平台商家日常运营管理，对目的地交易规模负责。
3、通过发掘新商家，新商品，新玩法持续提升供应链竞争力。
4、协助行业运营，消费者运营，政府事务等横向团队完成欧洲项目的落地。
1、深度理解内部 AI 产品工具的能力图谱与技术边界，结合行业客户的业务痛点，将产品能力封装为可落地的场景化解决方案，驱动客户从认知到采纳的全链路转化；
2、通过客户走访、深度访谈、行业调研等方式，系统性挖掘目标行业的高价值业务场景与未被满足的需求，输出场景洞察与解决方案建议，为产品迭代和商业化拓展提供一线输入；
3、联动产品、解决方案团队，策划并推动与标杆客户的共创共建项目，主导 AI 应用样板间的搭建与行业范式案例的打磨，形成可规模化复制的"场景方案+客户证言+最佳实践"内容资产；
4、基于 AI 行业趋势与产品演进节奏，持续识别新兴场景机会，主动构建解决方案框架并推动试点验证，缩短从场景发现到方案交付的闭环周期。
1. 负责连锁型零售商即时零售业务，制定行业高质量运营策略，为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责；
2. 商品运营：研究商家商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路；
3. 店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率；
4. 营销及用户：基于平台营销节奏及商家自营销，整合双方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群；
5. 履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化；
6. 内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。
1. 负责连锁型零售商即时零售业务，制定行业高质量运营策略，为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责；
2. 商品运营：研究商家商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路；
3. 店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率；
4. 营销及用户：基于平台营销节奏及商家自营销，整合双方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群；
5. 履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化；
6. 内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。