广州社群运营助理
社群运营助理通常负责协助社交媒体平台的日常运营工作,包括但不限于撰写、发布和管理社交媒体平台上的内容,与用户进行互动和回复,监控社交媒体平台上的信息流,调研用户需求并提供相关反馈。此外,社群运营助理还可能负责协助制定社交媒体运营策略,参与制定推广活动并跟踪效果,协助管理社群活动以及与其他团队协作以提升社交媒体影响力。因此,一名优秀的社群运营助理需要具有良好的沟通能力、社交媒体技能、组织协调能力和市场营销意识,以确保社交媒体平台的有效运营和管理。
薪酬概览
平均月薪
¥10600
中位数 ¥10000 | 区间 ¥8400 - ¥12800
数据来源:谈职全网14份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
57.1% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
17
对比上月:岗位新增7
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 35.7% |
| 1-3年 | 5 | 35.7% |
| 3-5年 | 2 | 14.3% |
| 不限经验 | 2 | 14.3% |
热招职位
1、负责游戏社区百度贴吧以及taptap板块的日常运营和维护工作;
2、负责引流游戏用户关注或讨论,在社区内与用户形成良好的互动关系,开拓社区核心活跃用户群体;
3、策划与执行社区板块的线上活动内容,增加社区内用户的活跃度;
4、定时整理社区内的关注数、活跃度等情况进行分析输出报告,日常主动和及时汇报社群情况。
5、关注用户在游戏产品上的体验感受,整理用户诉求反馈协助产品优化。
你可以:
1.做游戏的导演,设计游戏的表现形式;
2.通过视觉、听觉传达你想表达的一切;
3.让角色在你铺设的世界之中演绎爱恨情仇;
4.将自己心之所向传达给更多的小伙伴,让世界充满美好。
1、负责VIP用户全生命周期服务体系建设,设计分级服务标准与专属权益方案,持续提升VIP用户满意度、忠诚度与付费粘性。
2、策划并落地VIP用户专属活动(含线上/线下见面会、主题沙龙等),打造高价值用户社群,建立深度情感连接,提升核心用户对品牌的归属感。
3、建立VIP用户反馈直通车机制,快速响应并解决核心用户诉求,前置识别流失风险,制定针对性挽留与召回策略。
4、负责游戏官方社区运营与口碑管理,统筹官号内容规划并落地,正向引导社区氛围,助力版本推广与用户增长。
5、监测社区舆情与用户反馈,分层识别用户需求,推动游戏调优并促进用户与官方的双向理解。
1、负责VIP用户全生命周期服务体系建设,设计分级服务标准与专属权益方案,持续提升VIP用户满意度、忠诚度与付费粘性。
2、策划并落地VIP用户专属活动(含线上/线下见面会、主题沙龙等),打造高价值用户社群,建立深度情感连接,提升核心用户对品牌的归属感。
3、建立VIP用户反馈直通车机制,快速响应并解决核心用户诉求,前置识别流失风险,制定针对性挽留与召回策略。
4、负责游戏官方社区运营与口碑管理,统筹官号内容规划并落地,正向引导社区氛围,助力版本推广与用户增长。
5、监测社区舆情与用户反馈,分层识别用户需求,推动游戏调优并促进用户与官方的双向理解。
1. 本科以上学历,2年以上商家的商家招募或运营经验,有产业带运营经验优先;
2. 有商务BD能力,具备互联网思维,对各大电商平台有一定认知;
3. 熟悉电商运营方法,熟悉行业供给资源,了解行业或平台品类规划/品牌/产业带/商业化等关键环节,有较强的商家赋能和牵引能力。
4. 具备较好的数据分析能力,能从数据中发现问题并寻找解决方案
5. 表达能力强、成熟自信,敢于挑战,具备良好的沟通及跨团队协同能力;适应一定程度的出差。
1. 本科及以上在读,专业不限(市场、管理、语言、传播等优先);
2. 英文能作为工作语言;
3. 强沟通与执行能力,主动跟进、清晰表达、多任务管理;
4. 具备审美与品牌感;
5. 细心、有责任感,对deadline敏感;
6. 对新能源/科技/汽车行业有兴趣(愿意主动了解产品知识);
7. 加分项:有项目管理助理、供应商对接、跨国团队协调的实习经验。
1. 负责用户生态运营,全生命周期运营,包括拉新、促活、留存、转化等关键环节的策略制定与执行;
2. 基于用户行为数据与业务目标,设计并落地精细化运营活动(如私域流量运营、活动运营、社媒运营等);
3. 协同产品、市场、技术等部门,推动用户增长与体验优化,持续提升用户活跃度、粘性及LTV(用户生命周期价值);
4. 监测与分析核心运营指标(如DAU/MAU、留存率、转化率等),定期输出数据报告并提出可落地的优化建议;
5. 管理用户反馈渠道,识别共性问题与需求,推动产品与服务改进。
1、搭建新手用户精细化维护,对英语新手用户定期进行语音访谈;
2、定期分析用户行为数据及玩家反馈,输出报告协助优化游戏体验;
3、维护社区,提升社区活跃度和粘性;
4、组织社区活动、竟赛及内容征集活动,提升用户参与感;
5、输出游戏攻略,关注社区热点和舆情分析,反馈给团队。
1. 用户资产管理:负责事业部用户资产目标的拆解、追踪与达成,建立并优化用户资产指标体系(用户规模、转化、留存等),定期输出用户资产分析报告,识别风险点并制定改进方案。
2. 依据用户画像,指导事业部针对性开展货品供给、价格调优以及运营策略优化,协助事业部业绩达成。
3. 标杆项目操盘:负责运动户外等品类的用户资产标杆项目打造,沉淀可复制的用户运营方法论,推动跨品类应用探索创新运营玩法,提升用户价值和品牌忠诚度,统筹项目资源,确保项目目标和 ROI 达成。
4. 工具体系建设:梳理用户资产工具一览图,建立工具选型和使用指南,评估和引入新的用户运营工具,完善工具生态沉淀工具最佳实践,推动工具标准化使用,与产品、技术团队协作,优化工具体验。
5. 跨部门协同:与用户中台团队紧密合作,推动工具能力建设,与各业务线协同,确保用户运营策略落地,与数据团队协作,完善用户资产数据体系建设。
任职要求:
1、本科及以上学历,5 年以上大型电商平台运营经验,有用户增长或品类运营背景优先。
2、精通电商运营全链路,熟悉"人货场"运营逻辑,精通用户增长方法论,具备用户分层运营能力和货品运营能力,了解选品、定价、库存、动销等核心指标。
3、优秀的跨部门沟通协调能力和业务推动力,结果导向,抗压能力强,对货品和业务敏感,有较强的商业洞察力,能适应电商快节奏。
1、基于微信生态的用户运营体系搭建
• 负责微信生态内的用户运营玩法策略梳理和体系搭建,有效提高用户的回访、复购等指标,聚焦页面效率,明确目标拆解与执行路径;
• 基于用户行为数据(如活跃度、转化率、生命周期价值),优化分层运营模型,设计精准触达机制;
• 通过产品化工具提升运营效率,推动自动化运营流程及效率;
2、跨团队协作与资源整合
• 整合公司内外的营销资源及利益点,并合理在营销场景内应用,持续优化用户体验及动线;
• 推动与设计、技术、市场等部门的协作,确保资源高效配置与项目落地;
3、数据驱动与效果优化
• 建立运营核心指标监控体系(如UV价值、留存率、转化率等),定期复盘数据并迭代策略
• 通过A/B测试优化业务模块及承接模块,持续提升核心业务指标
4、个人能力要求
• 自我驱动力强,有主人翁意识和团队意识,高度认同并落实用户至上
• 有用户思维和产品思维,有产品策划经验优先
1、负责fashion(男女装)品类运营,达成GMV、周转、毛利、售罄、回本等核心业务指标,保障业务健康度与商品运营效率的持续提升;明确渠道定位,结合渠道特性与容量制定健康货品流转规则,推动分货策略落地执行,持续监控销售数据表现,及时调整运营策略以提升货品效率;
2、深入参与商品运营全流程,包括不限于盘货、盘价、组货等关键环节,持续优化采销货品效率。品类定价及价格策略优化,精准完成整体售价规划与毛利测算,确保价格竞争力与盈利水平;
3、协同供应链、活动运营、买手等相关团队,推动商品基础建设、把控活动节奏,并有效优化商品呈现与流转效率,持续提升转化率。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上货品运营经验,具备该品类深度运营背景,有线上运营经验者优先;
2、具备出色的目标管理与结果导向意识,擅长跨团队协作与资源整合,沟通协调能力强;
3、具备优秀的数据分析与业务洞察能力,能基于数据发现业务机会、诊断问题并推动解决,逻辑思维清晰;
4、熟悉商品运营全链路,对商品特性、市场动态有敏锐感知,熟练掌握盘货、盘价、组货等核心运营技能;
5、具备中层管理潜力,能独立负责部类运营,承担业务目标并推动团队高效协同。
1、土木工程、建筑学、工程管理等相关专业本科及以上学历,良好的英语听说读写能力;
2、具有1年以上基建/房地产行业工作经历,熟悉政策、法规,掌握项目管理、工程管理、工程经济等管理业务,熟悉施工组织、成本控制等相关知识,熟悉开发报建流程以及各项管理制度要求;
3、具有优秀的组织、协调、沟通能力和职业素养,较强的项目管理能力;
4、具有较好的文字功底。
服务运营主管薪资:15001~25000
1、负责大型项目定制化SLA要求,提供解决方案;拟定定制化服务标准并统筹落地;
2、对项目满意度负责;反馈客户员工使用公司产品及意见反馈,共性问题推动评估解决;客户重点需求,提供并落实可行性解决方案;
3、重点项目,分析客户需求和竞对策略,识别潜在突破机会点,增进客户关系,建立服务竞争壁垒;
4、为客户VIP&KEP提供定制化对接服务,打磨和验证服务内容和标准;
5、日常互动增进客情关系,重点项目联合拜访,倾听客户声音,解决存在问题;总结成功经验;
