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广州工单客服

通过客服系统处理用户咨询与投诉工单,运用标准流程与沟通技巧解决用户问题,保障SLA达标并沉淀反馈数据以驱动产品与运营优化。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥6300

中位数 ¥6500 | 区间 ¥5000 - ¥7600

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

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简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
6¥6200¥1800
70
12¥6100¥1800
60
7¥6000¥2600
45
6¥5300¥1600
45
5¥7200¥1700
40
7¥5600¥1700
35
6¥7100¥2600
30
5¥6300¥1500
25
5¥5600¥800
25
5¥5400¥1600
20

市场需求

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6月新增岗位

4

对比上月:岗位减少6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验4
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

工单客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地工单客服的招聘、薪资和就业数据。

#7 蚌埠
5.3%5 个岗位
#8 济南
5.3%5 个岗位
#9 石家庄
5.3%5 个岗位
#10 杭州
5.3%5 个岗位
#11 广州
5.3%5 个岗位
#12 西安
5.3%5 个岗位
#13 郑州
5.3%5 个岗位
#14 邢台
5.3%5 个岗位
#15 衢州
5.3%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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推荐阅读

热招职位

1、3年以上海外客服管理经验;

2、有从0-1搭建客服团队的经验,有自建经验者优先;

4、熟悉多语言客服体系搭建,对客服核心 KPI 有深入理解与实践经验;

5、英语必须作为主要工作语言,具备优秀的英文书面与口语沟通能力,能够接受出差。

淘宝客服一名生熟手均可¥2000-4000

广州学历不限1年以下

1.日常淘宝客服 发货

2.生熟手均可 懂淘宝优先

3.限女性

4.工作地点 :海珠区 土华

5.包吃住

6.上班时间早9-晚9 没周日 早9-晚6 每周休2天
有意者投简历:52830218@qq.com

淘宝客服¥4000-6000

广州学历不限1年以下

有淘宝客服工作经验能直接上手,业务熟悉~~

【社会招聘】 客服主管

广州学历不限1年以下

一、岗位核心
全面负责游戏大客户(渠道、核心VIP等)的服务与管理,通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作,提升用户满意度、活跃度、付费转化,并降低流失率。
二、主要职责

1、体系建设:统筹游戏行业大客户(渠道、核心VIP等)服务与管理,搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案;

2、团队管理:带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务,跟进问题闭环,提升用户满意度与忠诚度;

3、数据分析:分析VIP用户数据,洞察需求与痛点,制定分层维护策略,以降低流失率、提升活跃度与付费转化;

4、跨部门协作:联动运营、研发等部门,反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题,推动优化方案落地;

5、团队赋能:负责团队目标制定、分工及日常管理,对满意度、流失率等关键指标负责,并持续优化服务流程。

客服管家岗面议

广州学历不限1年以下

1.负责为已签约未入住客户提供前置服务,及时了解客户的入住需求。

2.根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况,进行相关沟通与协调工作,保证住户的最佳体验。

3.与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况;参与个案管理期的住户关系人沟通;视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教,以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合,建立互信。

4.根据服务方案进行日常安全访视,及时识别风险;为楼栋新住户提供入住适应服务,帮助新住户尽快适应社区生活。

5.课程活动需求分析与整合:根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
完成上级交办的其他工作任务。

1、 投资业务投前/投中/投后全流程跟踪:负责投资项目的财务尽调、报表分析,协助投资决策;把控项目合同中的财务风险;牵引并协助投后公司建立和完善内控、项目管理流程;

2、在线教育与AI产品商业化业务支持:深入理解底层业务模式、合同审阅、合规风控、提供综合解决方案。对标的公司进行盈利评估、ROE分析、建立各种分析模型等,以财务的角色辅助业务进行决策等;

3、负责业务线年度、季度预算与滚动预测编制、预算执行管控、财务分析、经营分析等财务管理工作 ;

4、推进业务板块的财务信息化建设,梳理并优化相关流程,增益提效;

5、完成上级安排的其他事宜。

【社会招聘】 试玩-3D模型师

广州学历不限1年以下

1.独立完成手游及试玩 demo 的 3D 资产全流程制作,涵盖角色 / 怪物 / NPC、场景道具、载具等,严格适配 Unity 引擎与移动端性能规范。

2.运用 AI 工具实现制作全流程提效,沉淀可复用的 AI 工作流与规范,落地可量化的效率优化方案。

3.负责 Unity 引擎内资产的 Shader 调整、材质优化与性能调优,平衡美术效果与移动端运行效率。

4.负责外包资产全流程对接,含需求拆解、规范输出、进度跟进、品质管控与最终验收。

1. 负责AI商业化产品的后端研发工作,包括内容洞察平台、漫剧制作平台等核心业务系统的设计与开发;

2. 对接算法团队,完成 AI 能力的工程化落地与产品功能集成,推动算法能力高效转化为用户价值;

3. 参与平台核心架构的设计与演进,保障系统的高可用、高性能与稳定运行;

4. 持续优化服务性能,参与线上问题排查与技术债务治理,提升整体工程质量。

高中生物教师(优师)15-25K/月

广州本科及以上1年以下

到岗时间: 该职位为储备状态


1.本科以上学历,年龄在46周岁以内

2.省级骨干教师或近几年培养清北生5人以上

初中数学教师(专家名师/学科带头人/骨干教师)20-40W/年

广州本科及以上1年以下

到岗时间: 2026-08-18


1、领军人才
岗位要求:
▷ 在国内外知名大学毕业,获得硕士研究生及以上学历;
▷ 年龄45岁以下,身体健康;
▷ 具有正高级职称或取得中小学特级教师称号,经省、市教育部门评定的名教师或在教育教学、教研、教师培养等方面取得突出业绩者;
▷ 有广东省中考经验者优先;
▷具有优秀的沟通能力和服务意识,认同我校办学理念,愿意在学校长期发展。


2、学科带头人
岗位要求:
▷ 国内外知名大学毕业,硕士研究生及以上学历,相关专业;
▷ 年龄40岁以下,身体健康;
▷ 具有8年以上中学教育教学工作经历或副高职称;教育教学业绩突出,获得市级以上优秀教师称号;
▷ 有广东省中考经验者优先;
▷ 具有优秀的沟通能力和服务意识,认同我校办学理念,愿意在学校长期发展。


3、优秀青年教师
岗位要求:
▷ 国内外知名大学毕业,硕士研究生及以上学历,相关专业;
▷ 年龄35岁以下,身体健康;
▷ 具有3年以上中学教育教学工作经历或中级职称;教学业绩较突出,具有发展潜力;
▷ 有广东省中考经验者优先;
▷ 具有优秀的沟通能力和服务意识,认同我校办学理念,愿意在学校长期发展。

初中美术教师(专家名师/学科带头人/骨干教师)20-40W/年

广州本科及以上1年以下

到岗时间: 2026-08-18


1、领军人才
岗位要求:
▷ 在国内外知名大学毕业,获得硕士研究生及以上学历;
▷ 年龄45岁以下,身体健康;
▷ 具有正高级职称或取得中小学特级教师称号,经省、市教育部门评定的名教师或在教育教学、教研、教师培养等方面取得突出业绩者;
▷ 有广东省中考经验者优先;
▷具有优秀的沟通能力和服务意识,认同我校办学理念,愿意在学校长期发展。


2、学科带头人
岗位要求:
▷ 国内外知名大学毕业,硕士研究生及以上学历,相关专业;
▷ 年龄40岁以下,身体健康;
▷ 具有8年以上中学教育教学工作经历或副高职称;教育教学业绩突出,获得市级以上优秀教师称号;
▷ 有广东省中考经验者优先;
▷ 具有优秀的沟通能力和服务意识,认同我校办学理念,愿意在学校长期发展。


3、优秀青年教师
岗位要求:
▷ 国内外知名大学毕业,硕士研究生及以上学历,相关专业;
▷ 年龄35岁以下,身体健康;
▷ 具有3年以上中学教育教学工作经历或中级职称;教学业绩较突出,具有发展潜力;
▷ 有广东省中考经验者优先;
▷ 具有优秀的沟通能力和服务意识,认同我校办学理念,愿意在学校长期发展。

工单客服 六险一金 无任何销售性质3000-5000元

济南学历不限经验不限


通过顺丰异常工单处理异常,以电话沟通的方式跟踪处理快递派单过程中出现的异常问题 【无任何销售性质】
任职要求:
1:专业不限,中专及以上学历
普通话标准,有良好的表达和沟通能力,打字速度每分钟40字以上
【以上条件如有相关行业经验者、条件优异者可适当放宽招聘条件】
1、 缴纳社保
2、上五休一 月薪3000-5000
3、每个月提供餐补,提供住宿补贴400+
4、提供各种员工素质及岗位技能培训,不定期进行内部运营管理或后台岗等竞选
5、积极向上的企业文化氛围、系统专业的带薪培训
6、业余生活:
(1)公司设有活动室。
(2)定期举行各种节日也有各类社团,丰富员工生活
7:员工关怀:工作满两年,每位员工享受公司安排的免费大型体检中心体检

理工科专业优先|电话工单客服+不加班60005000-7000元

重庆大专及以上经验不限

来啦!纯客服岗位招人,上六休一,入职交五险一金,薪资6K,没有销售性质,不加班
岗位职责:
1. 负责客户咨询的接待与问题解答,提供专业服务支持
2. 按照流程处理客户需求,确保服务质量与响应时效