电话客服需求量小
福州电话客服经理
电话客服经理负责领导和管理电话客服团队,确保公司客户在电话沟通中得到高质量的服务体验。他们需要制定和实施电话客服政策、流程和标准,监督团队成员的绩效,并对客服策略进行持续改进。电话客服经理需要具备优秀的沟通和领导能力,能够指导团队成员解决复杂的客户问题,确保客户满意度和忠诚度的提高。此外,他们还需要监控电话客服数据和指标,制定报告并提出改进建议。电话客服经理通常要与其他部门合作,与销售团队协调工作,以确保客户的需求得到及时响应和解决。这个工作需要有组织能力强、决策能力强、适应能力强的人才。
CRM系统首次解决率(FCR)客户满意度(CSAT)工单处理情绪管理
薪酬概览
平均月薪
¥6700
中位数 ¥5500 | 区间 ¥5000 - ¥8300
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年8月12日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
1-3年
不限经验
影响薪资的核心维度2:学历背景
本科
不限学历
市场需求
11月新增岗位
5
对比上月:岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
运营客服(只收全职+会玩抖音+免费培训+提成)3000-15000元/月
福州学历不限经验不限
工作时间
8:30-12:00
13:30-18:00
月休肆天
工作内容:
1.负声抖音,视频号...
电商售后客服5000-8000元
福州学历不限1-3年
公司位置今年10-11月搬迁至:仓山区红江路6号金山工业区浦上工业区C区7#楼(金山奥体附近)
恒申工厂后纺一期包装工(有搬运的活)6300-6400元/月
福州学历不限经验不限
岗位内容:未满三年餐费每月扣140元,提供住宿
国定假日三倍工资
上班时间:8:00-20:00长白...
