电话客服需求量小
福州语音客服
语音客服是指通过语音电话进行客户服务的职位。语音客服人员通常在呼叫中心工作，接听来自客户的电话，处理客户的咨询、投诉、建议或问题。他们必须倾听客户的需求，耐心解答问题，提供专业的建议和帮助，确保客户满意。语音客服人员需要具备良好的沟通能力、耐心、细心和解决问题的能力，同时熟练掌握产品或服务的信息，以便能够给客户提供准确的帮助和指导。在处理客户电话时，语音客服人员需要保持友好的态度、耐心、礼貌，以树立良好的客户服务形象。随着技术的发展，语音客服也可能涉及语音识别和人工智能等新技术的运用。
CRM系统首次解决率(FCR)客户满意度(CSAT)工单处理情绪管理
薪酬概览
平均月薪
¥6700
中位数 ¥5500 ｜ 区间 ¥5000 - ¥8300
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年8月12日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
1-3年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
本科
不限学历
市场需求
11月新增岗位
5
对比上月：岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
运营客服（只收全职+会玩抖音+免费培训+提成）3000-15000元/月
福州学历不限经验不限
工作时间
8：30-12:00
13:30-18:00
月休肆天
工作内容:
1.负声抖音，视频号...
电商售后客服5000-8000元
福州学历不限1-3年
公司位置今年10-11月搬迁至：仓山区红江路6号金山工业区浦上工业区C区7#楼（金山奥体附近）
招聘主管8000-12000元·16薪
福州本科及以上5-10年
【岗位职责】
1、制定分公司员工招聘计划，执行分公司员工招聘全流程工作；
1、制定分公司员工招聘计划，执行分公司员工招聘全流程工作；
