薪酬数据客服长沙咨询热线
电话客服需求量小

长沙咨询热线

咨询热线是一个提供信息咨询和帮助解决问题的服务平台。在各种领域和行业中,咨询热线提供专家意见和建议,帮助人们解决困扰他们的问题。这些领域可能包括法律咨询、医疗健康、心理咨询、技术支持等。通过咨询热线,人们可以通过电话、网络聊天或电子邮件与专业人士进行交流,获得解答和指导。咨询热线通常承担着解决问题、提供支持和帮助人们做出明智的决策的重要角色。因此,咨询热线工作人员通常需要具备一定的专业知识和沟通能力,以便有效地帮助咨询者解决问题。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
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  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 河北省
  • 黑龙江省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

平均月薪

¥5700

中位数 ¥5500 | 区间 ¥4500 - ¥7000

长沙咨询热线月薪在省会城市中处于中等水平,近一年保持稳定,部分岗位有浮动空间。

数据来源:谈职全网15份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

93.3% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

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四大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

在长沙,客服专员薪资增长多集中在3-5年经验段,之后随管理能力提升仍有空间。

应届
1-3年
不限经验

影响因素

  • 长沙服务业发达,客服岗位供需相对平衡,薪资受本地生活成本影响明显。
  • 3-5年经验者因能独立处理复杂投诉,薪资提升较快;资深者转向管理岗后增幅趋缓。

💡 注意不同企业规模对经验价值的认定差异较大,建议结合具体招聘要求评估成长节奏。

影响薪资的核心维度2:学历背景

在长沙,客服专员岗位本科为主流,学历溢价在入行初期较明显,随经验增长逐渐收敛。

专科
不限学历

影响因素

  • 长沙服务业发达,客服岗位以本科为基本门槛,专科与本科起薪差距受企业规模影响。
  • 硕士及以上学历在客服领域稀缺,溢价多体现在管理或培训岗,但整体需求有限。

💡 学历对客服岗位薪资影响主要在入行阶段,后续成长更依赖实际沟通与问题解决能力。

影响薪资的核心维度3:所在行业

长沙以服务业为主,互联网与金融行业薪资较高,传统制造业薪资增长相对缓慢。

行业梯队代表行业高薪原因
高价值型互联网/信息技术技术密集度高,创新能力强,人才需求旺盛,薪资溢价明显。
增长驱动型金融/保险业务复杂度高,盈利能力较强,对专业人才需求持续,薪资水平较高。
价值提升型教育培训行业规模扩大,专业服务需求增长,薪资随经验与资质提升。
基础稳定型零售/传统服务业行业成熟,竞争充分,薪资增长主要依赖经验积累与岗位晋升。

影响因素

长沙产业结构以服务业为主导,互联网、金融等行业薪资较高,但整体行业集中度相对有限。

  • 长沙互联网与金融行业快速发展,技术人才需求增加,推动相关岗位薪资提升。
  • 传统服务业如零售、客服等岗位基数大,薪资增长更多依赖个人经验与企业规模。
  • 城市经济活力带动新兴行业薪资增长,但行业间薪资差异受本地企业生态影响明显。

💡 选择行业时需考虑本地产业结构,新兴行业薪资潜力大但竞争激烈,传统行业稳定性高但增长平缓。

影响薪资的核心维度4:所在城市

长沙作为新一线城市,薪资水平适中,生活成本相对较低,人才吸引力持续增强。

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
29¥6700¥3900
82
18¥5900¥2600
79
13¥6900¥2000
78
15¥5700¥1800
77
11¥6600¥1700
69
10¥7800¥6800
66
9¥6600¥1600
61
11¥6400¥1500
58
13¥5000¥1700
53
12¥6200¥1600
50

影响因素

  • 长沙以服务业为主导,互联网、金融等行业薪资较高,但整体行业集中度有限。
  • 城市人才流入增加,企业密度提升,推动部分岗位薪资增长,但竞争也相应加剧。
  • 生活成本相对一线城市较低,薪资购买力较好,工作与生活平衡度较高。

💡 选择城市时需综合考虑薪资水平与生活成本,长沙适合追求平衡发展的求职者。

市场需求

  • 北京
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  • 河北省
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5月新增岗位

15

对比上月:岗位减少27

长沙客服岗位新增需求保持平稳,服务业招聘活跃度相对较高。

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

长沙客服岗位需求集中在初级和中级经验段,企业更偏好有实际处理能力的即战力人才。

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届15
100%

市场解读

  • 长沙服务业企业对初级客服需求稳定,看重沟通能力和可培养性,入行门槛相对适中。
  • 中级经验段需求较强,企业重视独立处理复杂投诉和客户维护的实际项目经验价值。
  • 高级管理岗需求有限,主要集中在大型企业,对团队管理和培训能力要求较高。

💡 在长沙求职客服岗位,积累2-5年实际处理经验可显著提升竞争力,适应企业即战力偏好。

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同行业的需求分析

长沙以服务业需求为主,互联网与金融行业招聘活跃,传统制造业需求保持稳定。

市场解读

  • 长沙互联网与信息技术行业需求增长较快,侧重技术研发和数字运营岗位,人才竞争激烈。
  • 金融与保险行业需求稳健,对风控、客服和数据分析岗位有持续需求,专业门槛较高。
  • 传统服务业如零售、餐饮需求稳定,但岗位以基础运营为主,增长空间相对有限。
  • 教育培训行业需求受政策影响波动,但对专业师资和课程开发岗位需求保持一定热度。

💡 选择行业时需关注本地产业动态,科技与服务业潜力较大,但竞争也更激烈。

不同城市的需求分析

长沙作为新一线城市,岗位需求增长稳健,服务业与互联网行业招聘活跃,人才吸引力持续提升。

咨询热线岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地咨询热线的招聘、薪资和就业数据。

#1 广州
7.9%29 个岗位
#2 成都
4.9%18 个岗位
#3 长沙
4.1%15 个岗位
#4 西安
3.6%13 个岗位
#5 昆明
3.6%13 个岗位
#6 济南
3.3%12 个岗位
#7 重庆
3.3%12 个岗位
#8 郑州
3%11 个岗位
#9 佛山
3%11 个岗位

市场解读

  • 长沙岗位更新频率适中,服务业和互联网行业需求较强,推动整体招聘市场活跃。
  • 城市人才流入增加,企业密度提升,但岗位竞争也相应加剧,尤其在中高级岗位。
  • 区域产业结构以服务业为主,岗位需求相对集中,传统制造业需求保持稳定但增长平缓。

💡 选择城市时需平衡岗位机会与竞争压力,长沙适合寻求稳定发展且生活成本可控的求职者。

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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服代表

长沙学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

高中生物教师(班主任)10-15W/年

长沙本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态

应届毕业生:

1、普通高等院校本科及以上学历;

2、所学专业与应聘岗位的专业要求一致或高度相关;

3、学科功底扎实,能胜任相应学段的教学工作任务;

4、2026届毕业生须在2026年7月31日前取得相应的学科、学段教师资格证书、普通话等级证书等,并符合招聘岗位的其他条件。

高中政治教师(青年教师)10-15W/年

长沙本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态

招聘要求

1、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,遵纪守法,师德高尚,身心健康,服从安排,爱岗敬业,有教育情怀与担当;

2、本科及以上学历,所学专业与应聘岗位一致。具备普通话二级乙等(语文、英语教师二级甲等)及以上等级证书,具备相应学科高中教师资格证书;

3、具有胜任普通高中教育教学工作的学识水平,能熟练运用现代信息技术手段的青年教师(从事普通高中教学一年以上);

4、具有丰富班主任工作经验或愿意担任班主任的优先。

其他事项:
青年教师及骨干教师拟定于5月中旬开展教师招聘会,学校将进行简历初筛后通知到校参加笔试及面试。

简历投递方式:
可直接通过平台进行投递或添加微信进行投递(微信号:jygz20231219),无需重复投递。

高中英语教师(青年教师)10-15W/年

长沙本科及以上1-3年

到岗时间: 立即到岗

招聘要求

1、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,遵纪守法,师德高尚,身心健康,服从安排,爱岗敬业,有教育情怀与担当;

2、本科及以上学历,所学专业与应聘岗位一致。具备普通话二级乙等(语文、英语教师二级甲等)及以上等级证书,具备相应学科高中教师资格证书;

3、具有胜任普通高中教育教学工作的学识水平,能熟练运用现代信息技术手段的青年教师(从事普通高中教学一年以上);

4、具有丰富班主任工作经验或愿意担任班主任的优先。

其他事项:
青年教师及骨干教师拟定于5月中旬开展教师招聘会,学校将进行简历初筛后通知到校参加笔试及面试。

简历投递方式:
可直接通过平台进行投递或添加微信进行投递(微信号:jygz20231219),无需重复投递。

双语物理教师(骨干教师/青年教师)10-15K/月

长沙本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态


1、学历要求:物理专业方向,可用英文授课,本科及以上学历。

2、英语要求:学科老师英语要求6级或雅思6.5

3、工作经验:有相关国际学校A LEVEL,AP,DP等教学管理经验者优先。

4、德育经验:有德育主任经验,班主任工作经验者优先。

5、有海外留学或工作经历者优先

6、能高效的与团队配合,具有优秀的团队合作意识

高中日语教师(骨干教师)15-25W/年

长沙本科及以上5-10年

到岗时间: 2026-08-01

基本条件:

1.拥护中国共产党的领导,无违纪违法行为;

2.品貌端正,普通话标准;热爱教育事业,师德高尚,身体健康,服从安排,爱岗敬业,有教育情怀与担当;

3.在签订聘任合同时能提供相应的学历、学位、(二级乙等以上)普通话水平证书及高中教师资格证/合格证明;

4.能熟练运用办公、教学软件。

5.本科及以上学历,且毕业后一直从事教育相关工作,民办普高经验优先;

6.教育教学和教育科研能力强;

7.具有两届以上高三教学经验;

8.有民办学校班主任经验者优先。

面试流程

1、学校接到相关资料后,会进行集中初审;资料审查合格者,电话或短信约定时间来校面试。
4、5、6月分别会举行招聘会。每年7、8月 会有个别科目招聘,如有意向可短信咨询。

2、环节
笔试(40分钟):内容为本学科知识,难度参考高考,不含教育学和教育心理学;
备课(40分钟):试讲选取范围为高一下册新教材内容,面试当天学校指定内容备课;
试教(15分钟):采取无生片段教学方式进行,10~15分钟;
面试:与学校中层及以上领导面谈,考察;请应聘者携带身份证、毕业证、纸质版简历、教师资格证等。
签订合同:预估薪酬、解答应聘者的一些问题,签订《意向聘用协议书》,应聘者体检并提供相关证明后再另约时间到校签订《劳动合同》。

技术员(初级/中级)6000元-8000元

长沙学历不限经验不限

待遇: 6000~8000 元/月   
初级技术员专科及以上学历;中级技术员本科学历;机电类、计算机、电气自动化、工艺设计、建筑工程专业。

浏阳市-门店店长

长沙学历不限经验不限

岗位职责:

1、以身作则,带领及激励团队严格执行公司各项规章制度,确保店面高质量运营;

2、店面日常运营管理,包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作;

3、针对店面主要损耗产品重点管理,降低损耗;

4、员工管理:包括但不限于人员招募、培训、发展等;

5、对外沟通协调,包括但不限于物业、现场客户投诉等

6、制作和提供品质如一的饮品和轻食;

7、突发事件处理。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、接受轮班制工作;

3、具备优秀的服务意识,团队管理能力,抗压能力强,高效的执行能力及问题处理能力;

4、两年以上大型连锁餐饮行业或零售行业管理经验。

岗位职责:

1、以身作则,带领及激励团队严格执行公司各项规章制度,确保店面高质量运营;

2、店面日常运营管理,包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作;

3、针对店面主要损耗产品重点管理,降低损耗;

4、员工管理:包括但不限于人员招募、培训、发展等;

5、对外沟通协调,包括但不限于物业、现场客户投诉等

6、制作和提供品质如一的饮品和轻食;

7、突发事件处理。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、接受轮班制工作;

3、具备优秀的服务意识,团队管理能力,抗压能力强,高效的执行能力及问题处理能力;

4、两年以上大型连锁餐饮行业或零售行业管理经验。

长沙HRG—大服务

长沙学历不限1年以下

销售产品:58同城、赶集直招等招聘平台的招聘端口和招聘会员;
客户群体:B端企业客户(包括:有招聘需求的大中小企业、商家)

1、通过电话、网络等媒介联系客户,或以拜访的方式进行新客户开发,完成公司下达的销售任务;

2、负责向目标客户介绍产品知识,推广促销活动,进行销售谈判等新客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项;

3、收集客户信息,建立和维护客户档案;

4、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值。

任职资格
任职资格:

1、销售经验优秀,优秀应届生可自荐(团队都是95后);

2、能接受电话及外访;

3、热爱销售岗位、长期意向往销售方向发展;

4、可安排现场面试,面试当天即可出面试结果,最快一周内可以安排入职。

薪资福利:

1、薪资架构:无责任底薪(3000—4600,季度调薪)+绩效1000+提成(10-22%),综合薪资8000—12000元上不封顶;

2、补贴:大专学历激励补贴800元/月、饭补200元/月;

3、六险一金:入职即缴纳当地的六险一金;

4、其他奖金:月TOP奖、季度较佳销售团队奖、进步较快新人奖、较佳员工奖等。

5、假期:法定假期带薪休假、春节假期15天;

6、带薪培训:新人培训、师徒制带教、成长计划培训、外部培训、拓展培训、管理领导培训等;

7、年度体检:每年提供一次健康体检;

8、晋升渠道:内部竞聘,专业销售和管理层双方向晋升通道,任人唯贤。
工作职责
销售产品:58同城、赶集直招等招聘平台的招聘端口和招聘会员;

客户群体:B端企业客户(包括:有招聘需求的大中小企业、商家)

1、通过电话、网络等媒介联系客户,或以拜访的方式进行新客户开发,完成公司下达的销售任务;

2、负责向目标客户介绍产品知识,推广促销活动,进行销售谈判等新客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项;

3、收集客户信息,建立和维护客户档案;

4、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值。

任职资格
任职资格:

1、销售经验优秀,优秀应届生可自荐(团队都是95后);

2、能接受电话及外访;

3、热爱销售岗位、长期意向往销售方向发展;

4、可安排现场面试,面试当天即可出面试结果,最快一周内可以安排入职。

薪资福利:

1、薪资架构:无责任底薪(3000—4600,季度调薪)+绩效1000+提成(10-22%),综合薪资8000—12000元上不封顶;

2、补贴:大专学历激励补贴800元/月、饭补200元/月;

3、六险一金:入职即缴纳当地的六险一金;

4、其他奖金:月TOP奖、季度较佳销售团队奖、进步较快新人奖、较佳员工奖等。

5、假期:法定假期带薪休假、春节假期15天;

6、带薪培训:新人培训、师徒制带教、成长计划培训、外部培训、拓展培训、管理领导培训等;

7、年度体检:每年提供一次健康体检;

8、晋升渠道:内部竞聘,专业销售和管理层双方向晋升通道,任人唯贤。

大中企业客户经理(宁乡)

长沙学历不限1年以下

1.直接拓展和服务大中企业客户;

2.做好区域高质量获客,通过平台机构引荐、CRM系统推荐等形式实现优质客户获取;

3.做好“一区一策”信息收集与研究,运用投商行一体化服务,落实区域优质客户深度经营。

4.拓展、维护和管理客户,挖掘客户的产品及服务需求,及时了解客户需求及业务变动情况,制定并落实金融服务方案。

5.牵头为大中企业客户提供团体金融服务,助力零售高质量获客与经营;协同组织关键人的零售高净值客群金融服务,提升公私融合服务能力。

6.履行第一道防线风险合规职责。落实账户风险管理,执行各项内外部规章制度;主动挖掘企业客户的融资需求,做好企业信用评级与风险预判,开展授信尽职调查,为客户提供融资服务;落实贷后管理,进行风险预警并落实风险处置工作。

营销区域销售实习生-湖南

长沙学历不限1年以下

1、协助区域开展销售工作,实战销售一线业务;
2、协助区域开展消费者营销工作;
3、多维度分析区域数据,协助上级制定销售策略;
4、负责校园招聘项目推广工作。该岗位设置实习期,实习期通过后可转正。

代驾接听客服(双休/法休)3000-4500元/月

重庆大专及以上经验不限

GD代驾客服岗位职责:
1、通过接听电话方式处理高德代驾项目乘客或司机的相关问题;
2、有强烈的责任心及服务意识,提高用户满意度。
岗位要求:
1、年龄:20-35岁,学历:大专及以上学历2、打字速度:45字/分钟以上 
3、班务:7*24H班务,接受通宵或小夜轮班班制 每周2天排休+法定节假日4、其他要求:普通标准,抗压力强,具备良好的学习能力和服务意识;
福利待遇:
1、培训期:8天,培训期补贴50元/天2、薪资结构:月薪资=培训薪资+月基本薪资+绩效-扣罚+全勤奖+其他补贴①基本薪资:底薪:2000元+综合补贴400+绩效,综合薪资3000-4500元

中国移动招收兼职话务员3000-5000元

福州学历不限1年以下

1. 岗位职责
负责移动业务客户电话沟通与服务推广,解答客户基础咨询,记录客户需求信息,完成基础业务指标,工作时间灵活适配个人安排。


2. 任职要求
年龄20岁以上,学历不限、经验不限,具备基础沟通表达能力,工作认真负责,无不良从业记录,可适配兼职弹性工作模式。


3. 工作地点
福州市连江县凤城镇马祖西路10号万家城市广场


4. 招聘人数
2人


5. 工作待遇
薪资3000-5000