薪酬数据客服长沙电话客服主管
电话客服需求量小

长沙电话客服主管

电话客服主管负责监督和管理电话客服团队的日常运营。他们负责制定和执行客服政策、流程和标准,以确保团队成员能够提供高质量的客户服务。电话客服主管还负责招聘、培训和指导客服代表,确保他们能够熟练使用电话系统和有效沟通,解决客户问题并处理投诉。此外,电话客服主管还需要监督团队绩效,制定目标并跟踪结果,以确保客户满意度和团队效率。他们需要与其他部门合作,共同解决客户问题,改进服务流程。电话客服主管需要具备领导能力,良好的沟通技巧和解决问题的能力,以确保团队高效运营并提供优质客户服务。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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  • 河北省
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  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥6200

中位数 ¥6000 | 区间 ¥4700 - ¥7700

长沙电话客服主管月薪在省会城市中处于中等水平,近期薪资结构趋于稳定。

数据来源:谈职全网10份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

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四大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

在长沙,电话客服主管薪资随经验增长,3-5年阶段因独立处理能力提升而增幅较为明显。

应届
1-3年
3-5年
不限经验

影响因素

  • 长沙客服行业以本地企业为主,人才供给相对稳定,对复合型经验需求逐步增加,影响薪资结构。
  • 该岗位薪资变化逻辑体现为:初期学习基础技能,中期独立处理复杂业务后薪资提升,后期增长趋缓。

💡 注意不同企业类型对经验价值的评估标准可能不同,建议结合具体招聘要求综合判断。

影响薪资的核心维度2:学历背景

在长沙,电话客服主管岗位学历溢价有限,本科为主流,高学历优势随经验积累逐渐弱化。

专科
不限学历

影响因素

  • 长沙客服行业以本地企业为主,人才结构相对稳定,对学历的硬性要求不高,更看重实际沟通能力。
  • 该岗位薪资逻辑体现为:初期学历差异对起薪略有影响,但后期薪资增长更依赖经验积累与绩效表现。

💡 建议关注岗位对沟通技巧与问题解决能力的具体要求,学历并非决定性因素,持续学习更为关键。

影响薪资的核心维度3:所在行业

长沙以传统服务业与新兴技术产业并存,技术类行业薪资溢价相对有限,服务业薪资结构稳定。

行业梯队代表行业高薪原因
增长驱动型信息技术与软件服务技术密集度高,人才需求旺盛,业务复杂度推动薪资水平。
价值提升型金融与专业服务盈利能力较强,对专业经验要求高,人才稀缺度影响薪资。
稳定支撑型零售与客户服务业务模式成熟,人才供给相对充足,薪资结构趋于稳定。

影响因素

长沙产业结构多元,传统服务业基础稳固,新兴技术产业逐步发展,行业薪资差异受本地经济特点影响。

  • 长沙本地经济以制造业与服务业为主,技术类行业集中度不高,影响相关岗位薪资溢价空间。
  • 人才供需结构相对平衡,传统行业经验价值稳定,新兴行业薪资增长依赖具体业务发展。

💡 选择行业时需考虑本地产业特点,新兴行业潜力较大但波动性可能更高,传统行业稳定性更强。

影响薪资的核心维度4:所在城市

长沙作为新一线城市,薪资水平适中,生活成本相对较低,人才吸引力逐步增强。

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
18¥10800¥6800
87
17¥7600¥2600
82
14¥7200¥1600
77
10¥8100¥3800
74
16¥6600¥1300
72
45¥4400¥1300
71
13¥7600¥2200
70
9¥7900¥2000
67
10¥7600¥1800
67
9¥7900¥1700
66

影响因素

  • 长沙以制造业和服务业为支柱产业,技术类岗位薪资溢价空间相对有限,传统行业薪资结构稳定。
  • 本地人才供需相对平衡,企业密度适中,薪资增长与生活成本保持较好平衡关系。
  • 城市发展节奏稳健,岗位复杂度逐步提升,对复合型人才的需求推动薪资温和增长。

💡 选择城市时需综合考虑薪资水平与生活成本,长沙在薪资增长潜力与生活质量间提供较好平衡。

市场需求

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5月新增岗位

15

对比上月:岗位减少1

长沙电话客服岗位新增需求保持平稳,本地服务业招聘活动较为活跃。

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

长沙电话客服岗位需求集中在初级与中级经验段,本地企业更偏好具备一定实操经验的候选人。

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验15
100%

市场解读

  • 长沙本地企业对客服岗位的招聘更注重实际沟通能力和问题解决经验,而非单纯的工作年限。
  • 由于本地服务业规模适中,企业对中级经验人才的需求较为稳定,高级岗位需求相对集中在大中型企业。
  • 城市人才市场对具备跨部门协调或客户关系管理经验的中级人才展现出持续需求。

💡 建议求职者根据目标企业的规模与业务特点,有针对性地积累相关实操经验以提升竞争力。

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

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不同行业的需求分析

长沙电话客服需求以本地零售、电商及传统服务业为主,技术类行业客服岗位需求相对有限。

市场解读

  • 长沙本地零售与电商行业持续扩张,带动基础客服岗位需求保持稳定增长态势。
  • 传统服务业如金融与电信的客服需求较为成熟,对具备行业知识的中级经验人才有持续需求。
  • 随着本地企业数字化进程,对具备线上服务与多渠道沟通能力的客服人才需求逐步显现。

💡 建议关注本地优势行业的客服岗位需求变化,积累行业特定知识以增强就业适应性。

不同城市的需求分析

长沙电话客服岗位需求规模适中,更新节奏稳健,本地人才竞争压力相对温和。

电话客服主管岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电话客服主管的招聘、薪资和就业数据。

#8 郑州
1.5%11 个岗位
#9 东莞
1.4%10 个岗位
#10 合肥
1.4%10 个岗位
#11 杭州
1.4%10 个岗位
#12 长沙
1.4%10 个岗位
#13 广州
1.2%9 个岗位
#14 西安
1.2%9 个岗位
#15 衡水
1.2%9 个岗位
#16 乌鲁木齐
1.2%9 个岗位

市场解读

  • 长沙作为新一线城市,客服岗位需求主要受本地零售、电商及服务业发展驱动,岗位规模保持稳定。
  • 与一线城市相比,长沙客服岗位竞争压力较小,但高级岗位机会相对有限,集中在少数大中型企业。
  • 城市人才吸引力逐步增强,带动基础客服岗位需求温和增长,对具备本地服务经验的人才需求持续。

💡 选择城市时需平衡岗位机会与竞争压力,长沙在需求稳定性与生活成本间提供较好折中。

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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
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热招职位

客服代表

长沙学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

高中英语教师(应届生)5-7K/月

长沙本科及以上经验不限

到岗时间: 2026-07-20

任职要求:


1.热爱教育事业,热爱中职学生, 为人师表、教书育人,有高尚的师德,精湛的专业水平与业务能力、良好的仪容仪态、和谐的人际关系,受学生爱戴和家长信赖。

2.要求本科及以上学历,具备高中或中职及以上的教师资格证。

3.服从管理,能认真完成学校下达的教学教研任务,积极配合完成部门间的协作。

4.具备高度的责任心、具备良好的沟通能力,课堂组织能力强,授课生动幽默,有吸引力。

岗位职责:

1.熟悉并掌握所任学科的教学大纲,认真钻研教材和备课,写好教案,努力提高每节课的教学质量,辅导与批改学生作业。

2.做好教学计划和总结,改进、创新教学方法,提高教学效率,提高学生的积极性及理论与实践相结合的能力。

3.落实好教学、教研活动及相关工作,遵守学校各项规章制度,完成学校交办的其他各项任务。

福利待遇:


1.购买五险一金及节假日福利。

2.工作日提供食堂餐,安排住宿。

3.国家法定节假日、周末双休。

小学数学教师7-10W/年

长沙本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态

具体条件

1.拥护中国共产党的领导,全面贯彻党的教育方针,品行端正,具有良好的职业道德;

2.具有扎实的教师基本功和专业知识,能有效组织调动学生;

3.认同嗣同文化理念,服从分配及工作安排;

4.普通高等院校本科及以上学历,所学专业与应聘岗位的专业要求一致;

5.中学部教师要求有中、高考教学经验,能胜任班主任工作者优先,中青年骨干教师优先;

6.小学部教师要求三年以上小学任教经历,语文教师能胜任班主任工作。


不能报考的情形

1.曾因犯罪受过刑事处罚的人员或曾被开除公职的人员;

2.涉嫌违法犯罪正在接受司法调查尚未作出结论的人员;

3.因违反师德师风、职业道德被查处,造成严重社会影响的人员。

高中物理教师(骨干教师)15-25W/年

长沙本科及以上1-3年

应招聘要求

1.思想政治素质过硬,热爱教育事业,认同明达的办学理念,具备良好的师德师风和团队合作精神,责任心强、关爱学生;

2.本科及以上学历,持有与应聘学段、学科一致的教师资格证;

3.普通话水平符合相应学科要求(语文、英语学科需二级甲等及以上,其他学科需二级乙等及以上);

4.具备中级及以上专业技术职称(特别优秀者可放宽至初级职称),且有两届及以上毕业班教学经验;

5.有省/市级重点中学任职经历、担任过教研组长或年级组长、拥有三年以上班主任工作经历者优先;

6.荣获市级及以上优秀教师、教学能手、学科带头人等荣誉,或在教学比武、课题研究中取得优异成绩者优先;

7.年龄在45周岁以下(高级教师可适当放宽年龄限制)。

报名材料
请将以下材料打包压缩,以“应聘学科+姓名+联系电话”命名,发送至指定邮箱:
个人简历:详细填写教育经历、工作经历、教学业绩、荣誉证书等。相关证件:毕业证、学位证、教师资格证、职称证、荣誉证书、教学成果证明等扫描件。

报名邮箱
mingdajszp@163.com(邮件主题请严格按照上述要求命名,避免遗漏)

招聘流程
简历筛选

面试通知

笔试+无生片段教学

有生课堂试讲

综合面谈+背景调查

入职体检

签订合约

高中数学教师(青年教师)10-15W/年

长沙本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态

招聘要求

1、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,遵纪守法,师德高尚,身心健康,服从安排,爱岗敬业,有教育情怀与担当;

2、本科及以上学历,所学专业与应聘岗位一致。具备普通话二级乙等(语文、英语教师二级甲等)及以上等级证书,具备相应学科高中教师资格证书;

3、具有胜任普通高中教育教学工作的学识水平,能熟练运用现代信息技术手段的青年教师(从事普通高中教学一年以上);

4、具有丰富班主任工作经验或愿意担任班主任的优先。

其他事项:
青年教师及骨干教师拟定于5月中旬开展教师招聘会,学校将进行简历初筛后通知到校参加笔试及面试。

简历投递方式:
可直接通过平台进行投递或添加微信进行投递(微信号:jygz20231219),无需重复投递。

高中历史教师(高级教师)20-28W/年

长沙本科及以上5-10年

到岗时间: 该职位为储备状态

一、招聘要求

1、年龄原则上在45- 55周岁之间,具有湖南省普通高中师范学校任教经历或长沙四大五小学校执教经历者可放宽年龄限制。目前仅面向湖南省内退休名优教师,外地教师暂不考虑。

2、本科及以上学历,所学专业与应聘岗位一致。具备普通话二级乙等(语文、英语教师二级甲等)及以上等级证书,具备相应学科高中教师资格证书;

3、具有胜任普通高中教育教学工作的学识水平,能熟练运用现代信息技术手段;

4、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,遵纪守法,师德高尚,身心健康,服从安排,爱岗敬业,有教育情怀与担当;

二、简历投递方式:
可直接通过平台进行投递或添加微信进行投递(微信号:jygz20231219),无需重复投递。

数标/AI训练师3000元-4000元

长沙学历不限经验不限

待遇:1500~3000 元/月   

1、负责高质量图片筛选、语音转写及各类数据标注分类工作;
2、自查保障数据精准,及时反馈工作问题;
3、服从安排,按时保质完成任务;配合团队推进项目进度。"

海上厨师10000元-20000元

长沙学历不限1-3年

高新招聘稳定厨师9千加奖金包 岗位职责; 负责水运物流工作人员15人左右的一日三餐、伙食制定安排、与工作区域卫生清洁;食品物资的制定与仓库的整理盘点;早餐8点;午餐12点;晚餐17:;3菜一汤;大众口味。 岗位要求;
1、年龄55岁以下;5年以上相关厨师经验;负责15--20人的一日三餐;熟悉各种家常菜的做法;能吃苦耐劳身体健康;政治面貌良好;能长期做的师傅。
2、有较强的责任感、工作踏实。
福利待遇;
1、工资8500--11500每月15号准时打卡;不拖欠;不压工资。
2、工龄工资每年递增1000/月c;公司提供良好的福利待遇和购买五险。
3、工作时间不超8小时;提供单间宿舍免费发放被褥和生活用品;24小时公共热水、洗衣房;空调;电视。
5、有意向的欢迎给我们公司投递简历或者打电话咨询。

事业合伙人10000元-20000元

长沙学历不限经验不限

有丰富的同行业经验,且具备丰富的团队引带经验,有强烈的成功欲,责任心强,抗压力强的地产大咖,退伍军人优先。

康体服务员3000元-4000元

长沙学历不限经验不限

1、负责泳池安全工作,勤巡池内泳客的动态;
2、维护泳池内及周边卫生,整理泳具、拖鞋等物品;
3、清理男女更衣室卫生;
4、负责泳池水质的检测以及保养。
岗位要求:
1、大专以上文化程度,性格开朗;
2、有体育局颁发的游泳救生员职业资格证优先;
3、具有高度的安全意识和责任感。

运营经理10000元-20000元

长沙学历不限经验不限

工资:12000-15000元/月
本科及以上学历,人力资源管理、工商管理或市场营销相关专业优先;6年以上运营管理经验,其中至少3年在业务支持或相关领域担任管理职务;

电话客服专员(五险+早八晚五+法休)3000-6000元/月

宿州学历不限1-3年

1.能打电话,具有较强的学习能力和沟通能力;
2.跟踪服务客户在产品使用期间的具体情况,协助跟进问题解决,促成合作;任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、能够熟练使用通讯工具;
3、有电话销售,客服相关经验者优先;
4、工作认真负责,具备一定的应变能力和问题处理能力薪资待遇:基本工资+绩效提成,综合工资3000~6000,根据个人能力,没有上限上班时间:上午8:00~12:00下午13:30~5:30  ,星期天固定休息,五险,旅游,体检,法定节假日全休,工作氛围轻松,不加班,公司团建

电话专员(MJ028803)

学历不限1年以下

工作职责1.  负责电话接听、记录、解答,为公司客户解答金融支付产品相关问题2.  及时处理、反馈客户投诉与建议3.  负责与其他部门之间的协调沟通4.  按时按量完成上级安排的其它工作
任职资格
任职要求1.  大专及以上学历2.  有客服经验者优先考虑3.  普通话标准流利,谈吐礼貌4.  具有优良的服务意识和敬业精神,能适应轮班制