长春客服负责人
客服负责人职位需要负责监督和管理客服团队的运作，以确保公司客户的满意度和忠诚度。他们需要制定客服团队的目标和政策，并监督团队成员的日常工作，确保他们提供高效、友好和专业的客户服务。客服负责人还需要定期评估客服团队的表现，并制定改进措施以提高客户满意度和解决客户投诉。此外，客服负责人还需要与其他部门合作，协调解决复杂的客户问题，并提供有关客户需求和趋势的反馈给公司管理层。他们需要具备卓越的沟通能力、团队管理技能和解决问题的能力。对于客户服务行业的趋势和最佳实践也应有深入的了解。
薪酬概览
平均月薪
¥5800
中位数 ¥5500 ｜ 区间 ¥4800 - ¥6900
数据来源：谈职全网17份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
94.1% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
3月新增岗位
51
对比上月：岗位减少17
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 30 | 60% |
| 3-5年 | 10 | 20% |
| 5-10年 | 5 | 10% |
| 不限经验 | 5 | 10% |
热招职位
1、负责审核售后服务年度工作；
2、负责审核售后服务网络年度发展计划；
3、负责管理售后服务活动；
4、负责管理售后服务索赔政策；
5、负责审核售后服务索赔管理
1、开拓新合作渠道，与外部渠道进行商务合作，负责管辖区域内渠道获客合作模式洽谈、协调、资源拓展及关系维护，确定合作意向，并对渠道业务人员进行业务培训及活动宣导 。
2、推动合作目标达成，灵活运用新零售线上运营方式不限于公众号、企业微信等，以结果为导向完成获客增长目标，并进行日常业绩达成追踪。
3、熟悉同行业渠道拓展发展动态，主动拓展新获客渠道并尝试、达成长期商务合作，做好渠道关系维护和业绩推动。
1. 目标制定：负责制定并执行所辖区域的企业年金业务拓展战略、年度计划及销售目标。
2. 团队建设：负责企业年金业务团队的组建、培训、日常管理与绩效考核，打造专业、高效、富有战斗力的精英团队。
3. 市场开拓：主导开发大型央国企集团客户、上市公司、优质企事业单位等目标客户，建立并维护长期稳定的客户关系。
4. 项目运作：主导或深度参与重大企业年金项目的投标、方案设计、商务谈判与合同签订全流程。
5. 专业支持：协同公司内产品、运营、投资、合规等部门，为客户提供定制化的企业年金方案及专业咨询，确保项目高效落地与优质服务。
6. 风险管理：确保团队业务开展符合国家法律法规及公司合规风控要求，把控业务风险。
1、8年以上商业运营行业从业经验，其中包括招商、营运、企划任一职能；统招本科及以上学历。
2、知名/规模化/标准化商业公司任职项目总经理岗位＞1年，或地域型/小规模/非标准商业公司任职项目总经理岗位＞2年。
1.负责红旗智联APP架构升级开发；
2.红旗智联新增产品编码任务；
3.车载APP应用开发；
4.红旗智联UI换新开发；
1.负责管理容器云PaaS平台的技术路线和技术标准，提高研发质量；
2.负责 Docker、Kubernetes等关键技术研究和开发；
3.负责不断提高系统的健壮性、安全性和效率；
4.基于容器CICD开发；
5.管理团队技术规范制定工作，制定技术标准和相关流程；
6.负责容器云平台的开发、实施和推广；
7.完成交办的其他任务。
1.基于目标导向，参与党政军警、出行租赁、内部客户等要客市场行业分析，针对性制定行业领域穿透开发方案及战法，参与要客客户关系的建设及维系、开发工作，联合经销商为客户提供一体化出行解决方案，参与客户交流、谈判、签订合作协议并实现最终成交。并实现目标达成；
2.基于销售目标，参与区域要客管理，开展区域要客市场分析、开发策略制定、商务政策制定并贯彻实施；参与制定各区要客销售目标并监督点检完成情况；对投标类业务提供支持，包含各类招投标信息收集、投标工作响应及结果跟踪；参与红旗伙伴要客业务能力分析及提升，针对日常业务中的具体工作，进行指导培训；参与对重点项目开发辅助，如出租车项目落地。并实现目标达成；
3.依据目标客户，参与客户策略研究，制定模块化开发策略，统筹战略规划及战法；参与红旗战略客户销量目标、资源供需、商务政策、预算管理、返利兑付等。并实现目标达成；
4.根据销售节奏，参与开展红旗要客市场活动策略研究及规划，对要客客户开展市场推介等活动，包含针对政府、企业、租赁、区域及国悦市场市场活动立项、策划、执行及验收。并实现目标达成。
1、经营绩效深度分析与洞察驱动：主导公司核心经营绩效的深度分析，建立并监控关键指标体系。聚焦于分区域、分车型、分渠道、分客户的盈利能力分析，精准定位利润贡献来源与业绩短板。
2、业务决策支持与专项财务模型构建：为前台业务关键决策提供前瞻性财务模拟与风险评估。核心支持新市场进入、新车型引进、大客户报价、物流模式选择、库存策略调整等专项，构建财务模型量化其财务影响。
3、定价、成本与价值链分析：建立并维护动态定价分析模型，支持销售部门制定有竞争力的出口价格，并监控价格执行对利润的实际影响。开展从采购、物流、仓储到销售的整车出口全价值链成本分析。
4、管理报告体系构建与前瞻性预测：设计并主导编制面向不同管理层级的可视化管理报告。超越历史数据，结合市场情报、行业趋势及滚动预测，提供前瞻性业绩预警与机会点提示。
5、分析体系搭建、数据治理与业务赋能：主导搭建公司财务分析框架、方法论与自动化工具，提升分析效率与深度。推动业务与财务数据的治理与整合，确保分析数据源的质量与一致性。
1、战略规划统筹：统筹公司供应链与物流领域整体战略规划，对接公司发展目标制定中长期战略落地路径
2、资源整合协同：整合内外部核心资源，对接行业头部合作伙伴与关键监管机构，提升公司供应链核心竞争力
3、重大决策推进：主导供应链领域重大项目建设与重大问题决策，统筹解决跨部门、跨层级的复杂业务难题，保障供应链全链条高效协同
4、指标风险监控：监控供应链与物流领域核心经营指标达成情况，制定并落地风险预警机制与应对策略；
5、人才体系构建：统筹构建公司供应链人才发展体系，主导供应链管理人才梯队建设，推动组织能力与专业能力全面提升
6、数智化转型推动：推动供应链数智化转型，优化全链条运营效率，实现供应链价值提升
1、目标管理和分解：承接所辖市场的出口业务指标，并根据不同市场特点进行目标分解与落实。
2、市场分析与洞察：组织开展所辖区域的市场调研与竞争分析，定期输出市场洞察报告，为业务决策提供支持。
3、渠道管理与评估：负责各市场代理商的走访和客户关系维护。
4、业务流程审核：依据公司制度与流程，负责出口业务关键环节（如合同、订单）的审批与风控。
5、风险控制与合规：统筹辖区市场业务风险管控，防范库存积压与收汇风险；严格执行安全、保密及合规要求，及时识别并应对运营风险
6、团队管理：协助主任管理小区团队
客服主管5000-6000
1.跟进及处理客户客诉问题；
2.与业主、业委会及上级部门维持良好业务来往关系；
3.有序推进项目各项事务工作并反馈；
岗位要求：
1.大专以上学历；
2.两年以上物业管理工作经验。
3.亲切感强，热情服务，有责任心。有意者可先把个人简历发到我司邮箱或随时致电了解注：面试时请带上个人简历、身份证复印件、学历证复印件、因工作繁忙，未能及时关注网站信息
1.负责物业相关费用收缴，维护物业管理服务过程中客户关系，策划组织客户活动，接待处理业主种类投诉和服务，定期进行客户沟通和回访等服务工作，保持与住户的良好关系；
2.建立客户档案及各类台帐；保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求，维护、提升服务品质；负责组织办理住户入住、装修手续操作、相关资料的归档、报修接待、维修上门、服务结果反馈等工作落实。对不符合内部管理和小区管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映
3.制定部门工作计划，财务预算报告，严格执行财务制度与有关规定，厉行增收节支，做好预算控制；负责物业服务相关费用（往欠相关费）、租赁的收缴工作，检查和督导二级仓库的管理。负责完成部门职责范围内的各项工作，监督、检查工作执行情况，负责项目客户服务部的业务培训、考核工作，做好团队建设。实施工作质量标准考核，对工作绩效负责。
4.负责对外保单位工作的现场管理、督导、考核、合同的管理。
5.服从命令，听从指挥，积极完成公司临时指派的任务或工作。
