长春电话客服主管
电话客服主管负责监督和管理电话客服团队的日常运营。他们负责制定和执行客服政策、流程和标准,以确保团队成员能够提供高质量的客户服务。电话客服主管还负责招聘、培训和指导客服代表,确保他们能够熟练使用电话系统和有效沟通,解决客户问题并处理投诉。此外,电话客服主管还需要监督团队绩效,制定目标并跟踪结果,以确保客户满意度和团队效率。他们需要与其他部门合作,共同解决客户问题,改进服务流程。电话客服主管需要具备领导能力,良好的沟通技巧和解决问题的能力,以确保团队高效运营并提供优质客户服务。
薪酬概览
平均月薪
¥8200
中位数 ¥9000 | 区间 ¥6200 - ¥10200
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
3月新增岗位
18
对比上月:岗位新增11
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 9 | 50% |
| 不限经验 | 9 | 50% |
热招职位
1、负责审核售后服务年度工作;
2、负责审核售后服务网络年度发展计划;
3、负责管理售后服务活动;
4、负责管理售后服务索赔政策;
5、负责审核售后服务索赔管理
1.制定项目计划、跟踪项目进度、管理项目风险与问题
2.组织项目会议、编写项目报告、维护项目文档
3.协调内外部资源,推动项目团队高效协作
4.支持项目预算、成本、质量等方面的管理
5.推动项目管理流程优化和知识沉淀
6.应具备产品需求分析、功能设计、原型输出和PRD撰写能力
1.完成智能区域控制器PDC平台系统设计,主要包括系统需求分析、系统架构设计、子系统功能方案设计、软硬件资源评估分配、系统级功能/信息安全需求及架构设计,并确保PDC产品全生命开发周期质量
2.支撑智能区域控制器PDC下一代平台技术规划
3.完成智能区域控制器PDC技术趋势判定及技术战略制定,并推进实施PDC平台化设计,确保技术先进性和平台可扩展性
4.完善并优化域控产品开发体系流程,包含需求管理、开发过程管理、风险管理、质量管理等,提高域控产品质量和开发效率
5.负责车控域控产品开发及验证团队能力建设并开展团队成员培养
1.负责前端脚手架相关功能的需求分析、设计、研发、服务支持等工作;
2.负责微前端标准的制定与实施工作;
3.负责前端脚手架标准的制定与实施工作;
4.完成交办的其他任务。
1.依据战略规划需要,参与企业要客市场行业分析,针对性制定行业领域穿透开发方案及战法,参与要客客户关系的建设及维系、开发工作,联合经销商为客户提供一体化出行解决方案,参与客户交流、谈判、签订合作协议并实现最终成交。并实现目标达成;
2.为落实营销规划,参与区域要客管理,开展区域要客市场分析、开发策略制定、商务政策制定并贯彻实施;参与制定各区要客销售目标并监督点检完成情况;对投标类业务提供支持,包含各类招投标信息收集、投标工作响应及结果跟踪;参与红旗伙伴要客业务能力分析及提升,针对日常业务中的具体工作,进行指导培训;参与对重点项目开发辅助。并实现目标达成;
3.基于目标导向,参与客户策略研究,制定模块化开发策略,统筹战略规划及战法;参与红旗战略客户销量目标、资源供需、商务政策、预算管理、返利兑付等。并实现目标达成;
4.根据销售节奏,参与开展红旗要客市场活动策略研究及规划,对要客客户开展市场推介等活动,包含针对企业、区域市场活动立项、策划、执行及验收。并实现目标达成;
5.运营客户数据,参与部门数字化业务统筹管理,推进部门数字化进程;参与销售线索定期跟踪、点检及结果分析;参与要客客户沉淀。
1、负责RX药品招商工作,独立拓展招商渠道,建立销售网络;
2、熟练掌握分销、招商等模式的运作方法,及时反馈市场信息;
3、规划和统筹区域学术资源,达成下达任务指标;
4、能及时处理客户及渠道的异议,维系良好合作关系,不断优化提升服务商质量;
5、熟悉相关合规制度及要求,洞悉市场政策趋势。
1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。
1.监控平台告警,筛选攻击行为,包括攻击成功和企图攻击但未成功
2.针对疑似攻击成功事件进行初步研判,包括分析请求、响应报文,解析 数据包等,进行研判分析
3.发现并提报安全告警中发现的系统脆 弱性,如弱口令、未授权访问等
4.安全设备的日常运维、升级、巡检、排障等工作
JAVA软件开发工程师(数字钥匙云端软件和SDK软件开发方向)-T6
1.执行和参与数字车钥匙系统后端模块的设计与开发
2.执行和参与系统架构设计与核心代码编写
3.负责系统性能优化、高并发支持、稳定性、安全性保障
1.负责数字化项目全流程统筹管理,制定项目计划、分配资源、管控进度与质量;
2.负责统筹产品开发工作,结合应用架构需求制定开发方案,审核技术选型、核心代码及测试方案;
3. 负责产品运营策略制定,统筹用户反馈收集与分析,主导产品功能优化迭代规划并推动落地;
4.负责运维体系搭建与统筹管理,建立系统监控、故障处理及版本更新机制;
5.承接应用架构落地需求,协调开发与运维资源匹配实施计划。
电话客服专员(底薪4000+周末双休+五险)4000-8000元/月
1. 负责联系有资金需求的客户,解答咨询问题,提供解决资金的专业服务支持
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求:
1. 善于沟通、口齿伶俐,按时完成上级交给的工作
2. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法福利待遇:底薪4000 综合薪资4000-8000元/月 ;周末双休+五险 福利待遇优 欢迎电话联系
工作职责1. 负责电话接听、记录、解答,为公司客户解答金融支付产品相关问题2. 及时处理、反馈客户投诉与建议3. 负责与其他部门之间的协调沟通4. 按时按量完成上级安排的其它工作
任职资格
任职要求1. 大专及以上学历2. 有客服经验者优先考虑3. 普通话标准流利,谈吐礼貌4. 具有优良的服务意识和敬业精神,能适应轮班制
