北京铁路乘务

铁路乘务员是负责列车内部乘客服务和安全的工作人员。他们负责车厢、车厢内设施的卫生和维护，协助乘客上下车，并确保乘客在列车上的安全和舒适。在紧急情况下，乘务员还需要协助乘客疏散和处理突发事件。