北京理赔顾问
理赔顾问是保险公司中非常重要的职位之一。他们负责协助客户处理理赔事宜，包括指导客户填写理赔申请、核对申请材料、协助客户理解保险条款和理赔流程等。理赔顾问需要具有良好的沟通技巧和解决问题的能力，能够耐心倾听客户的诉求，并为客户提供专业的建议和指导。另外，理赔顾问还需要了解各种不同类型的保险产品，以便为客户提供准确的信息和帮助。理赔顾问也要与内部的理赔团队合作，共同协助客户顺利完成理赔流程。总之，理赔顾问在保险公司中扮演着重要的角色，为客户提供及时、专业的理赔服务，帮助客户在意外情况中获得应有的赔偿。
薪酬概览
平均月薪
¥10200
中位数 ¥10000 ｜ 区间 ¥8600 - ¥11800
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月：岗位减少3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 100% |
热招职位
1、负责涉车险种人伤案件查勘、调查、探视以及对重大案件进行复勘、跟踪、估损工作；
2、制定人伤调解方案，并根据上级批复情况，与被保险人、伤者进行赔偿调解；
3、介入理赔人伤案件伤者评残程序，陪同鉴定、伤残复勘、相关信息核查；
4、负责协助对公司法律案件出庭应诉及相关的法务工作；
5、负责人伤小额案件调解指导及支持；
6、部门安排的其他工作。
1.负责落实总公司理赔作业室部署的案件处理任务，协助总公司重大案件理赔的作业；
2.负责执行总公司理赔管理制度.理赔作业规范及标准，进行常规案件、小额案件的理赔作业，在授权范围内对常规案件、小额案件进行核赔及未决管理；
3.负责参与理赔突发事件及巨灾应急响应工作；
4.负责落实总公司理赔防渗漏及反欺诈要求.追偿工作及理赔损余物质处理要求；
5.负责向产品条线反馈理赔发现的承保风险；
6.负责资源管理及外部第三方管理；负责分公司直接理赔费用管理及共保业务应摊回赔款管理；
7.负责理赔人员的作业指导及专业能力培训；
8.负责理赔业务印章、理赔档案等基础管理工作；
9.负责合作机构的消保管理；
10.部门交办的其他工作。
1. 负责公司财产险各类诉讼、仲裁案件全流程跟进与管理，制定应诉策略；
2. 对接外聘律师，统筹案件应诉、庭审、调解、执行等工作，管控案件风险与赔付成本；
3. 开展代位追偿案件诉讼推进，跟进追偿回款，降低公司理赔损失；
4. 负责诉讼案件资料整理、归档，规范案件档案管理；
5. 统计案件数据，分析案件风险及败诉原因，提交工作报表；
6. 协同内部理赔、合规、财务等部门，保障案件高效处理；
7. 遵守法律法规及公司制度，完成上级交办的其他诉讼相关工作。
1、制定与迭代优化理赔模式和核赔规则：负责理赔策略设计，覆盖人伤医疗费扣减、伤残减损逻辑、车物成本管控、估损模型优化等；将核赔规则结构化为AI可自动执行的决策逻辑，推动从"人逐案审"到"AI按规则判、人维护规则"的模式转变2、保司运营与管理：负责合作保司的日常运营管理，包括保司理赔作业质量监控、核心指标追踪与对齐、保司端理赔动作异常的预警与介入；推动保司侧理赔流程标准化，确保向日葵与保司形成互补分工、协同高效的作业格局；探索用AI对保司作业质量进行实时监测与异常预警，替代传统滞后的人工抽检和周报盘点。
3、设计风控策略并推动落地：构建倒签单识别、异常就医模式检测、关联异常预警等风控能力；推动风控从"事后抽检"转向"AI实时识别"——让每case进来瞬间就完成风险扫描，而非依赖人工回溯发现问题。
4、理赔体验策略：负责理赔满意度提升与投诉率治理，设计理赔时效优化、估损偏差收敛、主动沟通触达等体验策略；关注用户全旅程中的体验断点，从报案、审核、赔付到结案每个环节找到改善空间；利用AI实现理赔进度智能推送、用户诉求预判与主动干预，让"用户追着问进度"变成"系统主动告知结果"，同时通过AI质检实现服务标准化，减少个体差异带来的体验波动。
5、驱动成本与体验的平衡：通过策略手段推动减损产出提升、赔付成本优化，同时守住满意度和投诉率底线；借助AI能力实现理赔时效缩短与服务标准化，在降本的同时用效率换体验，而非单纯压缩赔付6、结合AI应用，协同理赔中台的规划与落地，挖掘 AI 在保险理赔全链路的应用价值——涵盖自动化理赔审核（通过 OCR、智能审核、风控反诈等Agent技术缩短理赔周期、提高理赔质量）；推动 AI 理赔应用能力的平台化沉淀与跨业务复用，驱动理赔效能提升和成本压降。
理赔岗分为健康险理赔岗和财产险理赔岗两个方向。
1、健康险理赔岗：
（1）医保政策研究与应用：深入研究国家及地方医保政策，及时掌握政策动态与变化；
（2）商保产品理赔模式设计：参与商保产品的理赔模式设计，确保理赔模式符合市场需求与监管要求；根据医疗政策变化，及时调整商保产品理赔策略，提升产品竞争力；
（3）理赔数据分析与报告：对理赔数据进行定期分析，识别理赔风险点，提出风险防控建议。
2、财产险理赔岗
（1）根据公司战略要求，为财产险、责任险等产品开发提供专业意见建议，评估产品理赔模式、确定理赔流程、梳理理赔规则，协助拟定保险条款及业务方案中理赔相关内容；
（2）负责权限内财产险类案件的处理,对重大案件及时上报；
（3）定期对财产险类已决未决案件进行汇总整理,随时掌握未决案件总体情况并推动处理；
（4）负责财产险类各项理赔运营数据管理并提供分析报告；
（5）与核保、产品开发及精算再保等业务部门反馈业务问题,对赔付率高的险类做出分析报告并提出预警。
1.市场营销拓展：关注市场信息及动态、积极拓展客群，能够根据客户需求履行资金、资产组织者的角色，积极发挥牵头协调作用；
2.客户关系管理：关注、挖掘客户的业务潜力，发现并把握商机，有针对性地向客户提供多元化的金融服务；
3.风险管理：对于有融资需求的客户，应把好客户准入关，做好贷前调查与贷后检查；
4.合规经营：严格遵守各项金融法律法规、行内规章制度等要求，做到审慎调查、合规经营。
1.Analyze investment opportunities in the AI sector by conducting industry research, company research, CEO interviews, expert interviews, data analysis, financial modeling, and valuation analysis.
2.Play a key role in the post-portfolio management process, including tracking financial and operational performance, conducting regular post-deal meetings with management, helping to process documentation and internal approval processes, and proposing actions to optimize value creation.
3.Support investment directors/associates in executing deals towards closing, including due diligence, term negotiation, and internal investment processes.
4.Support sector team initiatives such as hosting weekly meeting, portfolio review process.
1.通过进行行业/研究、创业者访谈、数据挖掘以及财务建模，分析/判断AI领域的投资机会；
2.在投资组合管理过程中发挥关键作用，包括跟踪财务和运营表现，定期与管理层举行投资后会议，协助处理文件和内部审批流程，并提出优化价值创造的行动方案；
3.支持投资总监/投资经理执行交易直至完成，包括尽职调查、条款谈判和内部投资流程；
4.支持行业组的各项运营工作，如小组周会主持以及季度投资公司复盘。
资金管理岗面议
1.负责公司资金计划编制、执行和分析等工作；
2.负责公司流动性管理工作，定期监控、预测公司整体现金流量；
3.负责公司营运资金管理、资金调拨和资金付款工作；
4.负责自有资金投后相关管理工作；
5.负责公司银行账户管理工作；
6.负责填报监管部门、集团以及公司自有资金投资、流动性风险管理相关报表；
7.负责工会及党委的财务制度建设、预算编制、费用报销审核、会计核算、报表、决算、资金投资等工作；
8.负责公司相关税金的申报、缴纳及发票开具工作；
9.负责公司财务相关系统的维护工作；
10.配合会计核算、财务决算等相关工作。
1、数据分析与支持：利用Python、R或SQL等工具进行数据提取、清洗与整理，为分析与计量提供高质量的数据支持，协助团队进行量化分析工作。
2、资产负债风险管理：协助监测、计量公司资产负债管理指标，评估公司资产负债管理状况。
3、协调与事业部、运营中心、科技中心、精算等部门的沟通，推动跨部门合作。
4、参与编制各类定期或临时报告。
5、领导交办的其他工作。
人寿-北京分公司-合规管理岗（2026校招）(J85003)
1、推动监管检查问题整改，评估整改方案、跟进整改进度、汇总整改结果并报告。
2、对接分公司、所辖机构的稽核问题整改，审核整改方案和整改结果。
3、对接集团稽核中心对分支机构的现场检查。
4、审核分公司的重要制度是否违反现行法律、法规和监管规定。
5、牵头年度内控评价工作，制定评估计划、确认评估结果、撰写内控报告。
6、对接监管排查文件的要求开展内控专项评估。
7、其他上级领导交办事项。
1、参与私募股权基金的数据化系统建设流程，协助进行数据梳理、需求整理。
2、协助进行金融牌照及退出研究工作。
3、协助风控矩阵基础数据分析研究等事项。
4、参与投资管理事业部向国资监管、集团汇报材料基础资料整理、辅助报告撰写工作。
5、协助完成事业部的日常运营管理、会议组织、材料准备及其他专项事务。
