郑州客诉专员
客诉专员是负责处理客户投诉和意见反馈的专业人士。他们负责接收客户的投诉信息，进行初步的分析和调查，并找出问题的根源。客诉专员需要与内部部门协调合作，解决客户提出的问题，并及时做出反馈。除了处理投诉外，客诉专员还可以收集客户的意见和建议，为公司提供改进和优化产品或服务的建议。他们需要具备良好的沟通技巧，能够冷静应对客户情绪，协调内外部资源，解决问题，并不断改进客户服务。客诉专员需要具备耐心、细心、责任心和解决问题的能力，为公司维护客户关系，提供良好的客户体验。
薪酬概览
平均月薪
¥7700
中位数 ¥6500 ｜ 区间 ¥6000 - ¥9300
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
3月新增岗位
4
对比上月：岗位减少13
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 4 | 100% |
热招职位
1．贯彻公司经营理念和企业文化，遵纪守法，严格执行公司各项规章制度。 2．为团队业务计划达成负责，制定团队销售策略，组织实施销售活动，确保达成团队计划任务。 3．为团队的日常管理工作负责，包括：所辖客户经理的活动量管理、激励、考核与评估等。 4．为团队成员成长负责，提升人均产能、打造高产能团队。 5．协助团队成员进行内外部关系协调及资源整合。
1. 本科及以上学历，2年以上电商运营经验，优先考虑有产业带招商、中小商家运营或头部电商平台实操经验者；
2. 熟悉产业带领域供应链生态，具备独立招商谈判能力及成功案例；
3. 熟练使用数据分析工具（如Excel、数据分析等），具备数据洞察与决策能力，能平衡成本与增长目标，推动数据化运营；
4. 具备优秀的沟通协调能力及抗压能力，能适应驻点或跨区域工作。
5.目标感强，讲方法，全力达成目标，能基于目标轻重缓急进行判断及取舍。
6. 对行业变化敏感，学习能力强，具备创新意识与团队协作精神，能快速适配平台规则与业务迭代。
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
1.负责美团闪购、美团团购、抖音团购、微信小程序等核心交易渠道的全链路运营，对渠道新客数、GMV负责；
2.识别并梳理各渠道的关键增长驱动因子，系统研究平台流量机制（搜索权重、推荐算法、活动资源位、直播等），找到可复用的流量获取路径并持续验证迭代3.建立渠道促销与权益工具的运营体系，沉淀可复用的渠道经营方法论：深入理解平台营销工具（满减、秒杀、新人券、会员权益、平台补贴）的效率差异，形成不同场景下的组合使用策略，降低获客成本并提升活动 ROI4.构建用户生命周期运营策略：从新客引入、首单转化、复购激活到流失召回，设计用户分层运营方案，明确各阶段的核心动作与衡量指标
1.负责轴承、冶金、汽配、齿轮、3C、机床工具等行业的砂轮销售工作，负责销售合同签订、订单交付、回款等工作；
2.负责收集客户信息，熟悉砂轮在客户现场的使用现状，并根据使用情况进行分析，提出客户开发建议；
3.负责客户服务工作(售前、售中、售后)，熟悉客户现场磨削参数及要求，并根据磨削要求进行砂轮选型；
4.负责新客户磨削试验跟踪，记录并解决客户提出的磨削问题，根据磨削情况对产品设计开发人员提出改进建议。
1、参与当地养老市场分析及客户分析；
2、参与重大市场推广、品牌宣传活动的策划组织；
3、进行线上品牌宣传活动，树立良好的品牌形象；
4、协助进行销售团队的考核、激励及培训；
5、完成客户信息、销售合同的日常管理工作，与服务团队协同做好居民的服务对接，进行服务流程优化。
电视栏目摄像面议
1、吃苦耐劳，具备团队协作精神，易于相处。
2、摄影摄像相关专业；
3、善于学习，不畏压力和挑战，具备独立完成工作的能力，有强烈的事业心和责任感。
电线电缆销售总监21-30万元/月
1、参与制定公司营销战略，根据营销战略制定公司营销组合策略和营销计划；
2、收集行业信息，定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；
3、根据市场及同行情况，协助做好新品规划并做好产品及新产品价格调控；
4、协同总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络；
5、做好销售部门内部的经营管理工作，完善各项流程，督导流程制度的实施及推进；
6、制定或审核销售各部各阶段渠道促销政策、活动方案，并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏；
7、参与重大合同谈判把控和签订，并对一般性销售合同或协议给予指导；
8、负责重大攻关、促销活动的总体、现场指挥；
9、定期不定期拜访重点客户，及时了解和处理相关问题。
任职资格：
1、知识要求：对市场营销工作有深刻的认识，熟悉本企业产品及行业业务流程，具有市场、营销、企业运营规划管理知识
2、能力要求：具有敏锐的市场感知，把握市场动态和市场方向的能力；有较强的团队激励及统筹规划能力；优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；较强的观察力和应变能力；能对本部门人员进行业务培训、指导
3、其他要求：正直、坦诚、成熟、豁达、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神；过程跟进与协调能力、沟通及谈判能力、学习能力，抗压能力强 其他要求： 30-50岁，8年以上销售管理经验，其中3年以上线缆行业工作经验，1年以上同岗位工作经验 职位福利：五险一金、年终分红、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、定期体检、员工旅游
软件测试工程师6500-9000元/月
1、3年以上的移动端、web端测试、性能测试工作经验；
2、能够独立执行项目测试，包括需求讨论，设计并执行测试用例，进行缺陷跟踪和软件质量分析等。
3、熟悉Linux操作系统，掌握至少一种主流数据库（Mysql等）的使用；
4、具备Android/iOS开发或者自动化测试框架开发经验者优先；
5、具有较强的执行力和沟通能力，能够与产品经理、项目经理和开发等成员积极沟通，主动推动问题的解决;