郑州语音客服
语音客服是指通过语音电话进行客户服务的职位。语音客服人员通常在呼叫中心工作，接听来自客户的电话，处理客户的咨询、投诉、建议或问题。他们必须倾听客户的需求，耐心解答问题，提供专业的建议和帮助，确保客户满意。语音客服人员需要具备良好的沟通能力、耐心、细心和解决问题的能力，同时熟练掌握产品或服务的信息，以便能够给客户提供准确的帮助和指导。在处理客户电话时，语音客服人员需要保持友好的态度、耐心、礼貌，以树立良好的客户服务形象。随着技术的发展，语音客服也可能涉及语音识别和人工智能等新技术的运用。
薪酬概览
平均月薪
¥5800
中位数 ¥6000 ｜ 区间 ¥4300 - ¥7400
数据来源：谈职全网11份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
3月新增岗位
14
对比上月：岗位新增6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 4 | 30.8% |
| 不限经验 | 9 | 69.2% |
热招职位
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
1.负责美团闪购、美团团购、抖音团购、微信小程序等核心交易渠道的全链路运营，对渠道新客数、GMV负责；
2.识别并梳理各渠道的关键增长驱动因子，系统研究平台流量机制（搜索权重、推荐算法、活动资源位、直播等），找到可复用的流量获取路径并持续验证迭代3.建立渠道促销与权益工具的运营体系，沉淀可复用的渠道经营方法论：深入理解平台营销工具（满减、秒杀、新人券、会员权益、平台补贴）的效率差异，形成不同场景下的组合使用策略，降低获客成本并提升活动 ROI4.构建用户生命周期运营策略：从新客引入、首单转化、复购激活到流失召回，设计用户分层运营方案，明确各阶段的核心动作与衡量指标
1.负责轴承、冶金、汽配、齿轮、3C、机床工具等行业的砂轮销售工作，负责销售合同签订、订单交付、回款等工作；
2.负责收集客户信息，熟悉砂轮在客户现场的使用现状，并根据使用情况进行分析，提出客户开发建议；
3.负责客户服务工作(售前、售中、售后)，熟悉客户现场磨削参数及要求，并根据磨削要求进行砂轮选型；
4.负责新客户磨削试验跟踪，记录并解决客户提出的磨削问题，根据磨削情况对产品设计开发人员提出改进建议。
1.深刻理解行业客户数字化需求，描述行业关键业务模型。能够具备较强的分析问题和解决问题的能力，擅长沟通表达，为相关行业客户提供业务数字化咨询、规划等专业服务；
2.负责智能制造、数据治理类项目的开展实施，负责项目全生命周期管理，制定项目计划，明确任务分解、资源分配及时间节点，确保项目目标与客户需求契合；
3.完成领导交办的其他工作。
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
岗位职责：
- 根据分公司业务BP，把握分公司运营全局，引领运营管理工作的整体方向；
- 管理分公司运营各项工作，确保运营标准落地执行，运营水平稳步提升；
- 不断提升运营效率，优化运营成本，确保各项运营目标的达成；
- 负责运营团队整体管理，推进人才梯队的储备和发展，满足业务发展需求；
- 与内外部各团队建立良好的合作关系，协调整合资源；
- 完成总部和分公司总经理交办的其他相关工作。
任职需求:
- 本科及以上学历，专业不限；
- 八年以上工作经验，熟悉餐饮/新零售行业运营管理岗位工作；
- 具备100家以上门店统筹管理经验者优先；
- 熟悉咖啡行业、认同咖啡行业发展前景者优先；
- 优秀的人际交往及团队合作能力，高效学习能力及指导他人工作的能力。
岗位职责：
- 根据分公司业务BP，把握分公司运营全局，引领运营管理工作的整体方向；
- 管理分公司运营各项工作，确保运营标准落地执行，运营水平稳步提升；
- 不断提升运营效率，优化运营成本，确保各项运营目标的达成；
- 负责运营团队整体管理，推进人才梯队的储备和发展，满足业务发展需求；
- 与内外部各团队建立良好的合作关系，协调整合资源；
- 完成总部和分公司总经理交办的其他相关工作。
任职需求:
- 本科及以上学历，专业不限；
- 八年以上工作经验，熟悉餐饮/新零售行业运营管理岗位工作；
- 具备100家以上门店统筹管理经验者优先；
- 熟悉咖啡行业、认同咖啡行业发展前景者优先；
- 优秀的人际交往及团队合作能力，高效学习能力及指导他人工作的能力。
1、负责公司资源和线索的获取，客户接待、咨询，挖掘潜客户
2、承接公司平台资源、促进客户转化
3、识别客户需求，提供满意的产品，进行销售洽谈
4、负责业务跟进，客户信息整理及客户关系维护等销售相关工作，实现成交
任职要求：
1、有1-3年房地产渠道或置业顾问经验
2、统招大专及以上学历，优秀者可放宽。
1、负责所辖县区市场内的整体发货；
2、负责所辖县区渠道建设工作，包括但不仅限于配送商筛选、合作意向谈判、协议签订、客户管理、渠道优化等工作；
3、负责所辖县区配送商发货全流程，包括但不仅限于合同签订、日常回款、发货、库存管理、销售计划管理、流向数据管理、数据分析等；
4、负责所辖县区县级准入工作；
5、负责所辖县区市场推广项目活动策划与开展。
1、目标区域内的连锁总部/商业公司/终端药店拜访、开发和维护；
2、重点商业、连锁客户营销活动策划与执行；
3、商业及连锁总部任务跟进，月度项目的制定和完成反馈；
4、日常巡店与维护，店员培训支持。
1、对区域销售进行多维度分析，协助上级制定商务、商控、连锁、医疗平台的产品和销售策略
2、协助区域销售工作的开展
3、协助线下沟通、促销活动等的制定和跟进，以实现产品销售健康持续增长
