宜昌售后客户经理
售后客户经理是负责处理客户投诉、解决问题和维护客户关系的专业人员。他们负责与客户沟通，了解客户需求，并确保客户对产品或服务的满意度。售后客户经理需要及时响应客户的投诉和问题，并协调内部部门解决客户的疑虑。他们通常负责建立并维护客户档案，跟踪客户问题的解决进度，并向上级汇报客户关系的情况。此外，售后客户经理还会致力于提高客户满意度并促进重复购买，以及通过有效的客户关怀和信息反馈机制来改善产品和服务。这个职位要求良好的沟通和解决问题的能力，以及对客户服务的热情和专业精神。
薪酬概览
平均月薪
¥7400
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥5300 - ¥9500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
62.5% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
3月新增岗位
11
对比上月：岗位减少3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 5 | 50% |
| 不限经验 | 5 | 50% |
热招职位
1、大专以上学历、物业管理、企业管理等相关专业，熟悉国家物业管理相关管理规范与标准；
2、具有很强的物业管理能力；
3、熟悉有关法律法规，熟悉物权法；
4、具有较强的语言表达、组织协调、沟通与领导能力；
5、良好的中文写作能力，熟练使用OFFICE办公软件。
6、具备优秀的领导力、分析能力及决策能力；
7、敏锐的洞察力和分析能力；
8、具有很强的沟通表达能力。
9、具有开阔的视野、清晰的头脑和创新精神；
10、工作耐心细致，责任心强，廉洁自律；
11、具有积极、负责、敬业的工作态度及团队协作精神。
1、大专（含）以上学历，广告设计、平面设计等相关专业；
2、具有较强的设计专业知识、熟练掌握平面设计软件的使用（如 PS、CDR、AI 等）；
3、3 年及以上购物中心或商业类项目平面设计相关工作经验；
暖通任职资格：
1、35周岁以下，暖通空调相关专业大专以上学历；
2、3年以上暖通工作经验，其中2年以上大型商场/卖场的空调动力设备管理经验；
3、具有助理工程师以上职称；
4、有较强的专业技术，有组织协调能力和管理经验，认同新城企业文化。
1、持有相关证件，会计相关专业毕业；
2、3年以上相关工作经验；
3、有较好的团队意识和服务意识，服从管理；
4、地产行业工作经验优先。
1、大专及以上学历，广告、中文、传播、新闻学、市场营销等专业；
2、三年及以上工作经验，有商业综合体相关岗位更佳；
3、具备良好的活动策划与组织能力、宣传文案编写能力、媒体关系建立与维护能力、对平面设计有认知；
4、具有较强的广告专业知识、文案功底和语言表达能力和沟通能力；有一定的商场企划、宣传经验；
5、有一定的媒体、广告信息资源。
1．业务拓展：主要进行个人业务开拓，能根据渠道资源拓展团体业务； 2．渠道维护：具有中介、经纪渠道开拓能力，与现有中介、代理、经纪渠道保持良好关系； 3．产品支持：提供健康险各类产品咨询及保险政策解读，能独立研发课件并进行产品宣导； 4．活动组织：挖掘渠道需求，定期组织沙龙和团体活动； 5．上级主管安排的其他工作。
1.渠道运营维护:负责随身易平台的日常运营，包括日常业务分析及追踪，激励方案的制定、宣导、追踪、兑现、营销活动的宣导和推动，客户关系建立及维护等工作；
2.人员培育:负责业务员展业技能、健康险产品培训等工作；
3.销售支持：协助处理随身易代理人契约、保全问题件沟通与追踪；
1.业务开拓：根据集团及公司战略及业务方向，负责公司企康业务（健康保障委托管理）市场信息摸排、渠道共拓，完成项目储备、项目开拓工作，推动企康业务目标达成。
2.客户服务：负责维护客户关系，为客户提供健康保障委托管理相关服务，如到企活动、理赔服务、业务保全变更、业务咨询等工作。
3.委托转化：以健康保障委托合约约定为准，履行保司责任，完成客户委托管理资金消耗及转化工作。
1、 市场开拓与销售： a.负责市场开拓：政保业务经理需要积极寻找并开拓新的政府保险业务市场，了解政府部门的保险需求，制定相应的市场拓展策略。 b.销售与签约：进行商务谈判，签订保险合同，并确保销售目标的达成。
2、 客户关系管理：与客户保持密切联系，了解客户的保险需求变化，提供优质的售后服务，以维护良好的客户关系。
3、内部协作与沟通 a.跨部门协作：与产品开发、客户服务、财务等部门保持密切沟通，确保业务流程的顺畅进行。 b.向上级汇报工作：定期向上级领导汇报工作进展、市场情况等信息，为公司的战略调整提供参考。
1、负责公司内部非寿渠道拓展、维护，负责团体业务直销，推动渠道保费收入目标达成；
2、负责市场的开拓以及渠道关系维护，掌握专业化销售流程和业务实务操作方法，陪同展业促进团体业务达成；
3、负责续期业务推动及专业支持；
4、产品培训支持、相关契约、保全问题件沟通与跟踪；
售后服务顾问（五险，工作餐）3000-6000元/月
要求：
1、1年以上汽车服务顾问工作经验。
2、良好的沟通能力和人际关系处理能力，抗议能力。
3、对新能源汽车有一定的了解，新能源行业经验优先。
4、善于学习，有冲劲。
5、及时完成领导交代的其他事情。岗位职责：负责接待并处理售后及事故车辆的客户咨询与服务需求。