薪酬数据客服西安电商售后
电商客服需求量小

西安电商售后

电商售后主要负责维护电子商务平台上消费者的权益和满意度,确保消费者在购买产品后能够享受到良好的售后服务。其工作内容包括处理和解决消费者的投诉、退换货请求,跟踪订单物流情况,协助处理支付和退款问题,以及提供购买指导和技术支持。同时,电商售后也需要与快递公司、供应商和其他部门进行沟通协调,确保售后服务的顺利进行。为了提高售后服务效率和质量,电商售后会收集和分析消费者的反馈信息,并对相关流程进行优化改进。综合来看,电商售后在维护消费者权益、维护品牌形象和提高用户满意度等方面发挥着重要的作用。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 福建省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 河北省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

平均月薪

¥4900

中位数 ¥5000 | 区间 ¥4200 - ¥5600

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
13¥5800¥1700
90
14¥6000¥1800
75
10¥5900¥3900
64
10¥7500¥1800
63
12¥5600¥2600
63
7¥6900¥2200
60
8¥6700¥6800
56
10¥6000¥1500
56
8¥6200¥1700
52
8¥10000¥7100
45

市场需求

  • 北京
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  • 河南省
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  • 辽宁省
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11月新增岗位

12

对比上月:岗位新增6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届6
33.3%
不限经验12
66.7%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

电商售后岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电商售后的招聘、薪资和就业数据。

#10 佛山
3.3%8 个岗位
#11 东莞
2.9%7 个岗位
#12 南宁
2.9%7 个岗位
#13 苏州
2.9%7 个岗位
#14 西安
2.9%7 个岗位
#15 青岛
2.9%7 个岗位
#16 中山
2.5%6 个岗位
#17 洛阳
2.5%6 个岗位
#18 宁波
2.5%6 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服代表

西安学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

客服总监面议

西安大专及以上1-3年

负责票务综合部的业务顺利推进负责公司产品的宣传推广保持与景区及合作伙伴之间的良好合作关系按月制订销售计划完成公司交派的其他工作大专及以上学历至少1年以上工作经验女性执行力强,有一定的管理协调能力逻辑思维及条理清晰具备酒店及景区相关工作经验者优先

客户主管面议

西安本科及以上1年以下

广告、市场营销、公共关系等相关专业大专以上学历;思维活跃,具有较强的人际沟通、语言表达能力及适应能力。1)例行同客户之间的日常沟通和联系;2)能准确传达客户意见3)督促并跟进创作过程,审核已完成作品;4)竞争审视,编制市场竞争项目动态,定期地报告重要的有关竞争者的媒体和创作活动的信息。5)做好会议记录和拟订工作进度报告。6)协助广告公司的高层管理人员参与客户的提案工作。

解决方案部解决方案经理(054425)

西安学历不限1年以下

"1、负责电站系统解决方案开发及营销管理,向客户提供系统解决方案促进市场营销团队指标的达成;

2、负责客户需求收集、传递至设计、研发团队,开发具备差异化核心竞争的产品及方案;

3、负责向区域技术团队进行能力输送和总结提升。"

主任软件工程师

西安学历不限1年以下

1、负责前沿算法研发赋能研究院的锂电及原材料智能制造;--30%
2、负责底层算法的设计、研究、优化及实施工作;--20%
3、负责智能制造相关技术的专利申请;--15%
4、负责智能制造相关算法平台的设计、研发、优化及推广--10%
5、软调研并引入行业前沿智能制造算法及检测技术--10%
6、认真做好工作日志和项目工作总结--10%
7、完成上级领导安排的其他工作任务--5%

电气工程师面议

西安大专及以上经验不限

1、负责方案阶段、初步设计阶段、施工图设计阶段与设计单位的沟通、设计监督工作;
2、负责主体工程、配套工程中电气专业(含强弱电)的图纸审核、设计规范的提出及与设计单位关于电气设计的相关事宜;
3、与施工企业对接电气相关事宜,提出现场施工技术问题的主导意见,督促施工单位按时完成施工设计变更,参与重大设计变更中的相关工作配合;
4、负责设计各阶段电气方案和设备选型的优化工作,控制重大设计变更;
5、组织电气工程的竣工验收,并对相关问题提出整改意见。
任职要求:
1、45岁以下,男性,电气工程、电气自动化等相关专业,统招大学专科以上学历,具有中级以上职称者优先;
2、5年以上房地产企业、建筑施工企业或房地产工作经验,能力出众者可是当降低工作年限;
3、了解房地产开发项目运作流程、设计委托程序,精通建筑强、弱电工程的设计和施工管理;
4、熟悉电气施工现场管理,能够对电气安装调试进行现场施工指导;
5、熟练掌握AUTOCAD等专业软件,熟练使用office及其他办公软件;
6、具有很强的沟通、协调、组织能力,良好的团队精神与职业道德。

店端二手车业务专员

西安学历不限1年以下

1、店面置换业务开展,日常工作处理;
2、对接比亚迪汽车增换购业务、官方认证二手车相关业务;
3、根据业务需求,完成领导安排的工作任务和目标,确保相关工作的有序开展。

酒店保洁(J20675)面议

西安学历不限1年以下

1

食品/饮料/烟酒

1.负责所属区域的车辆运营管理工作,对有效运营车辆和活跃车辆等指标负责。
2.通过实地观察和数据分析,了解城市不同区域的车辆供需状况,制定合理的车辆投放及调度策略。
3.根据故障车辆及未骑行车辆的数量及分布数据,制定并优化车辆干预管理的策略。
4.配合治理者部门对城市运营问题进行管理。
5.管理城市运营团队,提升团队工作效率和结果。

BIOS开发工程师

西安学历不限1年以下

无线技术工程师

西安学历不限1年以下

主要职责: