薪酬数据客服厦门电商客服专员
电商客服需求量小

厦门电商客服专员

通过在线渠道处理消费者从售前咨询到售后纠纷的全链路问题,运用平台规则、客服系统与数据分析方法,保障客户满意度与平台服务指标,并将客诉数据反哺运营与商品优化。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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平均月薪

¥7200

中位数 ¥6100 | 区间 ¥6000 - ¥8400

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

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简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
21¥7600¥1000
91
23¥7400¥1500
91
20¥8100¥3900
84
19¥8000¥6800
81
31¥7000¥2600
77
10¥8900¥1700
75
13¥10400¥5700
75
15¥7700¥1800
68
11¥7400¥1600
67
16¥6300¥2000
60

市场需求

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12月新增岗位

10

对比上月:岗位新增4

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届10
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

电商客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电商客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#51 徐州
0.8%5 个岗位
#52 舟山
0.8%5 个岗位
#53 南昌
0.8%5 个岗位
#54 洛阳
0.8%5 个岗位
#55 厦门
0.8%5 个岗位
#56 长沙
0.8%5 个岗位
#57 温州
0.8%5 个岗位
#58 宁波
0.8%5 个岗位
#59 荆州
0.8%5 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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医药信息顾问 -消化-厦门

厦门学历不限1年以下

1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递最新产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。

店端贴膜技师

厦门学历不限1年以下

1、独立熟练完成汽车全车贴膜、天窗贴膜,规定时间内保证质量,按施工单完成贴膜任务;
2、确保车辆贴膜过程中安全驾驶;
3、负责对贴膜质量纠纷提出处理意见和改进措施;
4、负责对美容施工所需设备的“保管及保养;
5、完成领导安排的各项工作任务。

店端理赔专员

厦门学历不限1年以下

1、查勘现场,验证相关单证,收集出险资料,确定保险责任,弄明事故责任划分,协助客户处理事故,并填写《出险通知书》收集客户资料,方便客户索赔及领取赔款。介绍保险事故处理流程及注意事项

年金客户经理

厦门学历不限1-3年

1.客户拓展与开发:负责区域内央国企、上市公司、优质企事业单位等目标客户的开发,精准挖掘企业年金及企业健康管理需求,制定针对性策略,完成业务指标。调研市场动态、竞争情况及养老保障需求,建立潜在客户库,推动客户转化。
2.项目推进与落地:为企业提供企业年金方案咨询、设计、政策解读及申报协助等一站式服务,推进年金计划立项、备案、签约等工作,确保年金计划顺利落地运营,解决业务推进中的问题。
3.客户关系维护:维护存量客户,定期回访,反馈年金运作情况及投资收益,解答日常咨询,提升客户满意度。挖掘客户多元化养老金融需求,拓展增值服务。
4.其他工作:完成上级交办的其他任务。

跨境金融产品经理

厦门学历不限1-3年

负责跨境融金融品(国际结算、国际贸融、境外融资等)的推动、国业单证审核操作、福费廷业务等。

1. 负责医美连锁机构KA客户的维护及深度合作,制定并执行客户经营策略。
2. 深入了解客户需求,提供定制化的医美解决方案,推动项目落地与业绩达成。
3. 协调内部资源,联动市场、运营、产品团队,提升客户满意度与长期合作粘性。
4. 定期分析客户数据与市场趋势,输出业务洞察,优化客户管理策略。

财险厦门-团队渠道客户经理4K-7K元/月

厦门学历不限1年以下

1.客户开拓,拜访准客户,宣传公司品牌,推销公司产品,完成签单,配合公司做好各项渠道服务工作,并建立客户信息档案,提高续保率。

2.提供详实的业务承保资料以及客户信息,确保核心业务系统录入客户信息资料的真实性和准确性,以便公司为客户提供各项附加值服务。

3.递送保单,提供售后服务和续期保费达成。

4.完成领导交办的其他工作。

1、协助区域开展销售工作,实战销售一线业务;
2、协助区域开展消费者营销工作;
3、多维度分析区域销售数据,协助上级制定销售策略;
4、负责校园相关项目推广工作。该岗位设置实习期,实习期通过后可转正。

店端销售顾问

厦门学历不限1年以下

1、转接公司与客户的桥梁和纽带,要认真做好公司的窗口服务工作,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作;
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁;
3、发布与销售店里车型;
4、负责客户休息区相关设备的维护。

店端机电技师

厦门学历不限1年以下

1、根据前台和车间主管的分配,认真、仔细完成维修工作;
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施;
3、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报;
4、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高了专业技术,保证维修质量。

1. 经营目标管理:承接区域整体营收目标(月/季/年度),制定策略打法并监控过程指标,对最终业绩结果及团队建设负全责。

2. 客户管理:统筹各级客户的销售策略,针对复杂场景下的商家痛点制定攻坚方案,提炼关键成功要素并复制至团队,提升整体作战能力。

3. 一线赋能:具备扎实的一线销售功底,能陪访关键客户并提炼标准化展业流程;通过树立标杆、激发PK氛围打造高战斗力团队文化。

4. 合规风控落地:负责区域作业合规及风险防范机制的建立与执行,确保业务稳健运行。

任职要求

1. 学历与资历:专科及以上学历(本科优先),拥有3年以上商业化广告行业经验,有AI Agent学习和使用经验。

2. 管理经验:具备2年以上20人以上销售团队管理经验,且过往业绩优秀。

3. 核心能力:具备出色的横向协同与资源整合能力。

4. 综合素质:热爱销售,自驱力强,抗压能力强,结果导向,能适应不定期出差。"

营养讲师(厦门)

厦门本科及以上1年以下

岗位职责:

1、负责所在区域的营养课程培训工作,根据市场策略及公司产品导向,为营销人员提供专业的产品培训课程讲解;

2、 协助制定营养与运动塑形相关的培训与科普内容生产策略,并生产相关内容及推动传播,提升当地的纽崔莱产品品牌影响力;

3、与其他团队伙伴共同合作,为营销人员提供个性化的市场解决方案;

4、解答营销人员产品相关的咨询和提问,并为分公司产品投诉工作提供技术支持。