客服管理需求量小
无锡客服主任
客服主任是一个管理客服团队，并负责确保客户获得良好服务的职位。他们负责制定和执行客服政策，监督团队成员的日常工作，解决客户投诉和问题，制定培训计划，确保团队达到高质量的服务水平。客服主任还负责管理团队的绩效和工作表现，制定目标并监测团队的进展情况，与其他部门合作以解决客户问题，定期收集客户反馈以改进服务质量。他们需要具备优秀的沟通和领导能力，善于解决问题，并能够在压力下保持冷静和专业。这个职位需要不断关注客户需求和市场变化，以便及时调整服务策略。
智能客服训练NPS优化SLA监控服务SOP设计COPC认证
薪酬概览
平均月薪
¥8400
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥7100 - ¥9700
数据来源：谈职全网71份招聘数据；更新时间：2026年8月12日
月薪分布
62% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
3-5年
5-10年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
本科
不限学历
市场需求
7月新增岗位
36
对比上月：岗位减少54
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 27 | 75% |
| 1-3年 | 9 | 25% |
热招职位
东华物业-客服主管6000-8000元/月
清远大专及以上1-3年
1、负责客户服务板块日常管理工作，执行公司的有关规定及管理目标，进行团队管理与培训，并按...