芜湖提醒客服
提醒客服是指协助客户处理订单、解决问题、提供信息和支持，确保客户满意的工作岗位。提醒客服负责接听客户的来电、处理客户的投诉、咨询和建议，并通过电话、邮件或在线聊天等方式与客户进行沟通，耐心解答客户问题，提供专业的服务和支持，确保客户的满意度和忠诚度。此外，提醒客服还需要记录客户的信息和反馈，协调内部团队解决问题，提供客户反馈和市场信息，以帮助公司改进产品和服务。为成为一名优秀的提醒客服，需要具备良好的沟通能力、耐心和责任心，同时具备良好的团队合作精神和解决问题的能力。
薪酬概览
平均月薪
¥9100
中位数 ¥9000 ｜ 区间 ¥7000 - ¥11200
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
3月新增岗位
4
对比上月：岗位减少22
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 4 | 100% |
热招职位
一、岗位核心
负责公司在线、工单、呼叫、AI及海外等多渠道客服团队的整体运营与管理，通过体系搭建、流程优化与数据驱动，持续提升客户体验与团队效能，并推动服务创新与模式升级。
二、主要职责
1、体系与流程建设：搭建并持续优化全渠道客服服务体系（含SOP、知识库、质检标准等），推动智能客服与自助服务应用，提升效率、降低成本；
2、团队管理与赋能：负责团队（组长及一线）的招聘、培训、排班、绩效与激励，建立分层培养机制，打造高绩效、专业化团队；
3、指标与质量管理：制定并追踪客服KPI（如满意度、响应速度、解决率），通过数据分析定位服务短板，推动跨部门协作与流程改进，闭环解决问题；
4、协同与战略承接：联动运营、产品等部门，将客户声音转化为产品与服务优化建议；参与制定客服业务发展规划并推动落地；
5、风险与投诉处理：处理重大投诉与突发事件，制定应急预案，控制服务风险，维护公司品牌形象。
1、核心连锁维护： 区域内KA连锁拜访维护；
2、KA连锁年度任务跟进：拆分到月度、季度指标跟进；
3、活动方案输出：年底活动框架整理、月度季度方案输出并推动落地；
4、KA核心门店跑动： 维护负责连锁核心门店，及时收集市场信息；
1.负责制造业 ERP、MES、OA、WMS 等核心业务应用系统的日常运维、故障排查、性能优化，保障生产、仓储、办公等业务系统 7×24 小时稳定运行；处理系统登录异常、数据同步故障、流程卡顿、接口报错等问题，快速响应并解决业务端系统使用故障，定期做系统巡检、数据备份与日志审计；
2.独立完成企业各类应用系统的安装部署、环境配置、模块调试、用户权限分配；对接业务部门，梳理制造业生产、采购、销售、仓储、财务等业务流程，完成系统需求调研、方案落地、功能配置、用户培训及上线验收；跟进系统迭代升级，完成版本更新、补丁安装、数据迁移等实施工作；
3.具备独立软件开发能力，根据制造业业务需求，完成核心业务系统的二次开发、功能定制、报表开发、接口开发；编写简洁高效的开发代码，实现系统功能拓展、业务流程自动化、数据对接与整合；独立完成需求分析、代码编写、测试调试、上线部署全流程开发工作；
4.深入熟悉制造业生产制造、供应链管理、车间管理、品质管控等核心业务流程，联动各业务部门，梳理系统使用痛点，优化系统业务流程、提升运营效率；整理业务需求文档，将制造业实际业务逻辑转化为系统可落地的功能方案，保障系统贴合企业生产运营需求；
5.负责业务系统数据维护、异常数据处理；编写完善运维手册、实施文档、开发文档、操作说明书，做好系统全生命周期文档归档管理。
销售内勤/助理6001-8000/月
1、海外配件销售后台，准确地查询配件型号，为销售经理和客户提供配件型号图号支持；
2、收集和整理各种单证，完成报关单、提单核对等对单据的各项处理，并进行归档；
3、发运跟进、操作异常处理:跟进发运动态，异常问题处理，在整个过程中，完成与业务员、以及客户、货代各方面的协调沟通工作；
4、票据审核和台账管理:所跟进订单审核费用与票据核对，所执行订单进行台账登记管理。
无损检验员6k-8k/月
1：熟悉无损检测标准和企业与无损检测相关的标准、技术文件，并熟练运用。
2：熟悉超声波、渗透、磁粉等无损检测项目操作程序并熟练操作。
3：各类结构件焊缝质量控制要素，严格执行标准，履行质量把关职责。
4：完成过程初检、复检，及时准确输出检验报告、记录。
5：完成不合格质量问题标识、记录、反馈，协助质量工程师进行质量问题改善。
实验室技术员8k-12k/月
1、参与植株与土壤样品制备到检测全流程
2、遵守实验室要求按时完成样品检测并出具检测结果
3、负责填写各种原始记录，各种报表收集与整理工作
4、负责统计药品、耗材库存
售前技术工程师8k-13k/月·15薪
1、售前支持：深入对接政府农业农村部门及大型农企客户，配合销售进行产品及解决方案介绍、功能演示，用户答疑。开展项目前期实地考察，深入理解并分析客户需求，挖掘客户潜在业务需求；
2、方案编制与汇报:负责农业版块，如智慧农业、现代化农事服务中心、高标准农田建设等项目的可研报告、项目建议书、初步设计方案等材料的编制与撰写，完成项目成本测算:包括项目软硬件配置清单编制、系统集成报价及成本测算等。输出项目PPT及汇报材料并面向客户进行方案讲解与演示；
3、招投标支持:主导或配合完成项目招投标工作，负责投标文件中技术部分相关材料编制；
4、资料沉淀：追踪了解智慧农业行业政策、技术发展趋势以及竞品公司动态，定期总结分析，为解决方案改善提供建议。
1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。
灵宝邀约专员（社保一金，工作简单有话术，不耽误接送孩子）3000-6000元/月
公司提供客户资料，负责联系维护客户。任职要求:具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行高效互动。工资收入:基本工资+客户服务津贴+提成+新人津贴福利待遇:社保一金，节日福利，周全勤实物礼品奖励，全年四季工装，不定期户外团康、采摘和旅游等