芜湖在线客服专员
在线客服专员是负责通过在线聊天、电子邮件或社交媒体等方式，为客户提供及时、准确的服务和支持的专业人员。他们需要熟悉公司的产品和服务，并能够回答客户的问题，解决问题和处理投诉。在线客服专员需要有良好的沟通能力和解决问题的能力，能够在压力下保持耐心和友好，并且能够快速适应新的工作环境和工具。他们需要与客户建立良好的关系，提升客户满意度，并且在处理客户信息时需要严格遵守公司的隐私政策和安全规定。在线客服专员是公司与客户之间沟通的桥梁，对于公司的形象和客户忠诚度有着重要的影响。
薪酬概览
平均月薪
¥7600
中位数 ¥6000 ｜ 区间 ¥6300 - ¥8800
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
9月新增岗位
4
对比上月：岗位减少61
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 7 | 100% |
热招职位
在线打字客服4000-6000元
1. 通过在线聊天工具（如客服系统、APP内置对话窗口）接收用户咨询，包括订单查询、物流跟踪、商品售后等问题，提供及时准确的文字解答。
2. 记录用户反馈与问题类型，定期整理常见疑问并优化回复话术，提升服务效率与标准化程度。
3. 协助处理用户投诉与纠纷，主动协调内部资源（如仓储、售后部门）推动问题闭环，确保用户满意度。
任职要求
1. 具备良好的文字表达能力，打字速度快（建议60字/分钟以上），能清晰、简洁地传递信息。
2. 熟悉电商购物流程，了解订单、物流、售后等环节的基本规则，有电商客服经验者优先。
3. 具备较强的服务意识与耐心，能在高压下保持情绪稳定，快速响应用户需求。
4. 熟练使用办公软件及在线客服系统，学习能力强，能快速掌握新的业务知识与工具。
一、岗位核心
负责公司在线、工单、呼叫、AI及海外等多渠道客服团队的整体运营与管理，通过体系搭建、流程优化与数据驱动，持续提升客户体验与团队效能，并推动服务创新与模式升级。
二、主要职责
1、体系与流程建设：搭建并持续优化全渠道客服服务体系（含SOP、知识库、质检标准等），推动智能客服与自助服务应用，提升效率、降低成本；
2、团队管理与赋能：负责团队（组长及一线）的招聘、培训、排班、绩效与激励，建立分层培养机制，打造高绩效、专业化团队；
3、指标与质量管理：制定并追踪客服KPI（如满意度、响应速度、解决率），通过数据分析定位服务短板，推动跨部门协作与流程改进，闭环解决问题；
4、协同与战略承接：联动运营、产品等部门，将客户声音转化为产品与服务优化建议；参与制定客服业务发展规划并推动落地；
5、风险与投诉处理：处理重大投诉与突发事件，制定应急预案，控制服务风险，维护公司品牌形象。
前台接待2000元/月
主要负责接待家长，学生。咨询报名，协助学校完成其他工作。工龄满14个月后每周假休3天及保险补助。特别强调：工作地点在南陵县，不在芜湖市，想好再投。特别强调：工作地点在南陵县，不在芜湖市，想好再投。特别强调：工作地点在南陵县，不在芜湖市，想好再投。特别强调：工作地点在南陵县，不在芜湖市，想好再投。特别补充下待遇：转正后工资2200，由你的能力，对待工作的责任心及稳定性所决定！岗位要求：热爱孩子，有责任心，专科以上学历，性格要求活泼开朗，普通话标准，有经验者优先！
仓储物流总监18-24万元/月
1、负责协助总经理对主机厂各配套物流项目进行统筹管理；
2、负责组织制定各项目绩效，对关键绩效指标的提取、落实及实施分析，促进组织经营绩效目标的达成；
3、负责建立和完善管理制度、流程及管理要求，贯彻落实体系的管理政策，做好指导、监督、检查工作；
4、负责跟进公司各项事务处理及落实，对公司决策做好上传下达；
5、负责事业部整体体系的搭建，能及时识别风险及出相应措施；
6、领导安排的其他任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、5年及以上汽车零配件入厂物流、3PL仓储物流行业中高层管理经验；
3、具有良好的管理、沟通、协调、团队合作能力，具有独立的对外沟通联络、关系维护、公关能力；
4、有独立运作汽车主机厂物流项目及项目开发经验的优先考虑；
5、品行端正，工作认真，行事谨慎，具有高度的责任感，并能承担工作所需的压力。 职位福利：五险一金、绩效奖金、交通补助、通讯补助、餐补、带团队、周末双休
焊接工艺工程师（机器人方向）8k-15k/月
1.参与制定焊接工艺发展战略，制定工艺规划项目方案并承担实施；
2.负责焊接单元优化改造方案并实施；编制工艺设备技术要求及投资概算，负责设备选型、招标、安装调试、验收等；
3.承担焊接专业新材料、新工艺、新技术的研究、应用、推广，承担新设备引进及推广；
4.承担焊接工艺标准、工艺管理制度，并承担贯宣；承担工艺过程卡、检验作业指导书和焊接操作指导书设计、校对等；
5.承担焊接方向工装、专机、工位器具方案设计及实施；
6.承担现场工艺管理、现场工艺验证；制定工艺纪律相关制度和标准，并实施检查；承担焊接工序工时、焊丝定额和成本核算，对工时和定额进行管控；
7.承担工艺文件设计、校对等；外协厂家技术督导等；
8.协调解决生产过程中的工艺技术问题，对各部门提供工艺技术支持；
实验员6k-8k/月
1、协助试验工程师开展相关零部件、整机性能等测试工作；
2、协助试验工程师开展试验平台、试验设备的安装、调试以及维护工作
3、协助开展产品认证测试工作；
4、开展试验场、实验室、试验设备的日常管理工作；
5、协助产品研发部门其它科室的产品调试、拆装工作。
BOM维护工艺师8001-10000/月
1、负责完善有关SAP系统基础数据维护和BOM搭建工作；
2、负责给配件部门和非标标识部分物料提供物料代码，并完成相关主数据的录入和维护工作；
3、负责各研究所提供的业务联系单和设计变更单，并完成相应的BOM搭建工作；
4、负责现有产品资源的BOM梳理与搭建维护，并完成全新下发的研发整车BOM维护的一系列工作；
5、负责与产品经理、项目工程师、生产计划室及采购对接相关物料主数据事宜；
6、负责发出SAP系统里新加采购件的SRM物料寻源需求;
7、负责完成上级临时指派的其他工作任务。
机械结构工程师6001-8000/月
1. 负责叉车的机械设计和优化设计；
2. 负责产品图纸及技术资料的设计、编制发放和管理；
3. 现场指导设备安装、调试及相关测试工作；
4. 对现场生产进行技术支持，
5. 研究和分析数据,如客户设计方案、规范和手册来确定设计可行性和合理性；