深圳线上运营经理
线上运营经理是负责管理和优化互联网公司线上业务运营的职位。他们负责制定并执行线上运营策略、管理网站内容、推动用户增长和提高客户留存率。此外，线上运营经理还负责监测网站数据和用户行为，分析运营结果以及进行A/B测试，从而不断优化网站性能。他们与市场营销团队合作，共同制定促销活动和产品推广策略，以提高公司在线业务的收入和利润。此外，线上运营经理还需要与技术团队合作，确保网站功能和性能的稳定和改进。总之，线上运营经理需要有很强的数据分析能力、团队管理能力和沟通协调能力，以推动公司在线业务的成功运营。
薪酬概览
平均月薪
¥12700
中位数 ¥10000 ｜ 区间 ¥9900 - ¥15400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
33.3% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月：岗位减少21
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 100% |
热招职位
1、统筹区域外卖增长和外卖配送工作，对区域大盘的业绩增长和外卖体验负责；协同总部落地各项增长、配送策略，持续提升城市业绩水平；
2、负责区域新店管理，包括上线前关键内容配置和节点时效把控，上线后业绩保障；协同区域营运团队、市场等伙伴，共同致力于区域新店业绩增长；
3、负责区域配送商管理，组织配送方和门店之间的运力复盘，负责区域的门店降本增效；
4、负责区域直营店和合伙门店（店长、合伙人）管理，外卖增长和外卖配送业务赋能和数据报告，与店长、合伙人保持高效的沟通，积极主动高效的为区域外卖销售大盘解决增长问题、外卖体验问题；
5、保持对行业和区域竞品的高度关注，结合品牌的具体情况，制定在地化的外卖增长策略，不断提升区域业绩水平和门店健康经营；
1、负责B端产品运营及设计，包括常规产品设计运维。
2、负责产品线上运营活动的创意构思、策划执行及视觉落地。包括但不限于活动主题界定、创意表现手法设计及多终端适配方案制定。
3、具备“策划-设计”双重复合能力，能够独立承担从运营策略构思到视觉成品输出的全链路工作。
4、具备产品运营思维，能深度介入产品与运营的需求分析阶段，提供设计视角的专业建议。
5、能基于业务需求，高效输出高质量设计稿，并确保风格统一及品牌一致性。
1、负责在人力资源三支柱体系下，推动HR政策和流程建设、端到端拉通和日常运营
2、负责人力资源体系各流程之间的衔接和梳理，确保各个模块之间流程衔接
3、负责人力资源体系合规内控、数字化、数据权限等工作
4、负责公司各个行业线相关接口，按照行业线相关要求落实
1.精品内容战略与攻略生态构建：深度结合版本更新与玩家需求，规划并主导社区核心内容方向，包括但不限于：新手入门指南、全职业/武器深度解析、高难副本攻略、版本前瞻解读等；
2.玩家文化与社区氛围营造：深入玩家群体，敏锐洞察并引领玩家社区文化的发展，鼓励玩家二创（如精彩操作集锦、同人漫画、世界观考据等）。策划并执行各类线上社区活动（如攻略征集、趣味赛事、版本庆典），点燃玩家参与热情，打造独家社区记忆；
3.用户互动与粉丝增长：负责官方社区、社交媒体的日常运营，通过高质量、高频率的互动，拉近与玩家的距离，建立信任感。分析运营数据，不断优化互动策略，实现社区用户的有效增长与核心粉丝的沉淀；
4.策划循环与反馈闭环：充当开发团队与玩家之间的桥梁，系统性地收集、整理、反馈玩家意见，并推动在游戏内的合理体现。
1、负责客户电话回访，主动跟进服务进度，收集客户意见与需求。
2、负责到期客户续保提醒、业务通知等电话通知工作。
3、解答客户在线上投保、增值服务使用等遇到问题，保证客户投保及服务使用顺畅，提升客户满意度
4、开展客户满意度调查，记录反馈信息并及时整理上报。
5、维护良好客户关系，提升客户体验与品牌好感度，
6、完成上级安排的其他工作。
岗位职能：
深入理解各手机BG的产品节奏、市场诉求及业务重点，提供品牌策略支持与BP协同。
负责重点项目、品牌传播项目及阶段性campaign的策略规划，确保品牌方向与业务露出一致。
输出行业、市场、消费者及竞品洞察，形成对业务有指导价值的策略建议。
协同创意、内容、媒介、产品及业务团队，推动跨部门合作和关键项目闭环落地。
沉淀品牌策略方法论及协同机制，持续提升品牌管理中心对业务的支持效率与价值。
1、负责信贷业务的全链路运营分析与策略制定，基于业务数据输出经营诊断报告，制定可落地的整体运营策略，对业务经营结果负责；
2、挖掘存量用户特征，推动风险侧持续迭代预准入名单、授信额度、利率定价等核心金融要素，平衡业务规模与资产质量；
3、通过数据分析完成用户分层与标签体系搭建，针对不同用户匹配差异化信贷产品与运营策略，提升用户与产品的匹配效率；
4、 根据策略分析结果，确定落地优先级，联动业务、风控、产品等相关团队推动策略落地与迭代，保障经营目标达成；
5、建立策略效果复盘体系，跟踪业务数据变化，输出周/月/季度复盘报告，沉淀可复用的用户运营方法，支撑业务长期增长。
1. 采集运营体系搭建与规模化：系统产品、算法、硬件等团队进行数据采集场景搭建；建立数据采集目标与进度管理机制，对关键里程碑数据量交付负责；制定采集设备资产管理规范，设备全周期管理（寻源、入库、调度、盘点、报废）；统筹采集人员全生命周期管理（招募、培训、调度、绩效与退出），推动从0搭建团队。
2. 外包商管理：完成外包商寻源、评估与合同谈判，建立稳定的外包采集供应体系；制定外包商KPI考核与动态调整机制；把控外包成本，建立柔性用工配置策略，实现成本与交付效率最佳实践。
3. 数据质量管理：联合产品/算法团队建立数据采集需求，明确数据标准，覆盖采集全流程；跟踪数据质量达标率，识别系统性问题并推动闭环改善；推动数据质量指标体系与看板搭建，实现质量可视化管理。
4. 人员安全与合规管理：负责采集人员安全合规与应急管理，制定事故预案与处置流程；协同安全团队推进采集场景合规体系落地，确保规模化运营阶段零重大安全事故。
1、渠道合作管理：负责抖音、小红书、第三方经纪等线上渠道对接、洽谈、续约与关系维护，持续优化合作政策与渠道结构。
2、渠道日常运营：负责渠道产品上架、活动落地、投流配合、素材及链路优化，保障日常业务正常投产。
3、数据复盘提效：跟进流量、转化、保费、成本、继续率等核心数据，定期复盘漏斗问题，输出优化方案，提升渠道产出与利润水平。
4、合规与流程管理：落实线上销售合规要求，把控宣传与引流风险，沉淀渠道运营SOP，实现标准化管理。
5、目标达成：承接公司年度/季度业务指标，跟进行业及竞品动态，持续优化渠道策略。
1.负责游戏内容营销模块的规划与执行，承接产品阶段、版本节奏与平台环境，制定阶段性内容方向、传播主题、栏目规划与发布节奏；
2.负责官方传播内容的创意策划与内容生产，把产品卖点、角色、玩法、世界观、版本活动等内容转化为适合官方表达的图文视频内容及包装方案；
3.统筹内容项目从创意到落地的全流程，把控内容表达、平台包装、传播节奏与产出质量，并协同相关团队及外部合作方推进执行；
4.关注内容数据、用户反馈、平台趋势与社区舆情，复盘传播效果，沉淀可复用的方法论，持续提升内容传播效率、账号影响力与品牌辨识度。
1.组织及推动实施公司的中、长期发展战略规划，确定与公司整体发展相匹配的业务组合。
2.定期针对行业发展趋势，调研分析市场客户需求和竞争对手的变化，提出战略性建议并制定商务合作方案以及拓展相关行业资源。
3.组织、执行和实施战略、方针和目标。
4.定期对战略执行情况进行跟踪和监控，并对偏差情况及时进行跟进（战略项目执行情况等）。
5.建立完善的内部管理制度和流程，并协助上级完成部门内部工作及其他相关工作。
1、负责APP用户增长运营，负责 APP 用户增长策略制定与执行，包括： APP 拉新策略设计（广告、渠道合作、设备绑定导流）、APP 新用户转化路径优化、新用户 onboarding 流程设计
2、用户生命周期运营，负责 APP 用户生命周期管理，包括： 新用户激活、活跃用户促活、沉默用户召回、老用户复购；通过 用户分层运营，设计不同运营策略
3、APP活动运营，负责 APP 内营销活动策划与执行，包括：大促活动（周年庆 / 黑五等）、 APP专属活动、 积分活动、 裂变活动
4、会员体系建设，参与设计 oraimo 用户会员体系
5、用户触达运营，负责 APP 用户触达策略设计与执行，包括： Push通知//App消息/ Email/WhatsApp, 优化触达频率与内容，提高用户打开率与点击率
6、数据分析与运营优化
7、跨部门协作，产品团队（APP功能优化）、运营团队（APP商城）、广告团队（APP拉新）、海外市场团队，推动 APP 用户增长与商业化