上海网销客服
网销客服是指在互联网上进行销售和客户服务工作的客服人员。他们主要通过在线聊天、电子邮件、电话等方式与客户沟通,解答客户的咨询,处理订单和退换货等事务。网销客服需要具备良好的沟通能力、耐心和细心的特点,能够及时、准确地回答客户的问题,并且处理客户的投诉和问题。他们需要熟悉公司的产品和服务,以便能够为客户提供准确的信息和建议。此外,网销客服还需要具备一定的营销技巧,能够根据客户的需求进行产品推荐,促进销售。总的来说,网销客服在互联网销售业务中扮演着重要的角色,对于维护客户关系、提高销售额都起着关键作用。
薪酬概览
平均月薪
¥9800
中位数 ¥0 | 区间 ¥7000 - ¥12600
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
8月新增岗位
2
对比上月:岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 1 | 50% |
| 1-3年 | 1 | 50% |
热招职位
行业背景:“爆品团”是淘宝闪购旗下聚焦于高频、低价外卖市场的战略创新业务。我们通过创新的社交拼单模式,为用户提供极致性价比的餐饮外卖服务,同时助力广大中小餐饮商家获得订单增长。加入我们,你就是下一个百亿级用户产品的缔造者!
岗位职责:
1、爆品团商户开拓:负责指定区域内餐饮商户爆品团的开发和签约
2、商户赋能与培训:指导已签约商户熟悉并使用商家后台,能够完成爆品团品相关设置
3、活动策划与执行:根据平台的营销节奏,推动商户参与爆品团相关各类线上营销活动
工作福利:
1、有竞争力的薪酬回报: 具备竞争力的薪资、绩效和年度调薪机会。
2、全面的福利保障: 完善的五险一金、补充医疗保险、年度体检、餐食交通补贴等。
3、极致的成长环境: 在亿级用户平台上实战,与行业顶尖的伙伴共事,获得快速的职业成长。
4、清晰的发展路径: 公司处于业务快速发展期,为优秀人才提供多元化的职业发展通道。数据调研与分析:及时完成工作报表,收集和分析区域内市场信息情况
1、负责销售团队基本法的设计与优化相关工作,确保符合公司战略目标;
2、完成薪酬兑现相关工作,包括薪酬核算、发放与调整;
3、定期进行基本法方案、人员管理、薪酬数据的分析与报告,为管理层提供决策支持;
4、负责年度人力成本预算,定期进行预算监控与统计分析,确保人力预算合理分配,推动投产管理优化;
5、与跨部门团队协作,确保基本法符合公司人事、财务及合规相关要求,并与业务需求相匹配。
该岗位为东方财富证券股份有限公司招聘
工作职责:
1、负责挖掘私募客户的个性化需求,提供资金、投研、交易、品牌等多种解决方案;
2、协同团队与客户洽谈业务合作,独立书写业务方案等材料;
3、完成公司安排的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备证券从业资格优先;
2、具有2年以上市场岗位工作经验,曾在券商、公募、私募等机构任职优先;
3、性格开朗、气质佳、业务逻辑性强、抗压能力强、具有优秀的团队协作意识。
该岗位为东方财富证券股份有限公司招聘
工作职责:
1、负责挖掘私募客户的个性化需求,提供资金、投研、交易、品牌等多种解决方案;
2、协同团队与客户洽谈业务合作,独立书写业务方案等材料;
3、完成公司安排的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备证券从业资格优先;
2、具有2年以上市场岗位工作经验,曾在券商、公募、私募等机构任职优先;
3、性格开朗、气质佳、业务逻辑性强、抗压能力强、具有优秀的团队协作意识。
1、制定并执行公司年度渠道销售战略与业务计划,对销售目标及市场占有率负责;
2、主导对银行、券商等渠道的深度调研与评估体系,分析渠道潜力、竞争格局与业务机会;
3、负责渠道销售任务的分解、落实与达成,监控销售过程;
4、负责渠道销售团队的组建、培训、激励与日常管理;
5、确保所有渠道销售活动严格遵守相关法律法规、监管要求及公司内部合规制度,防范业务风险;
6、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业;
2、5年及以上金融行业(基金、证券、银行、信托等)销售经验;
3、拥有团队管理经验,具备优秀的沟通能力、跨部门协调能力、抗压能力;
4、拥有一定的银行、券商等核心金融渠道资源及人脉网络;
5、对公募基金产品及金融市场有深刻理解,具备基金从业资格。
工作职责:
1、制定并执行公司年度渠道销售战略与业务计划,对销售目标及市场占有率负责;
2、主导对银行、券商等渠道的深度调研与评估体系,分析渠道潜力、竞争格局与业务机会;
3、负责渠道销售任务的分解、落实与达成,监控销售过程;
4、负责渠道销售团队的组建、培训、激励与日常管理;
5、确保所有渠道销售活动严格遵守相关法律法规、监管要求及公司内部合规制度,防范业务风险;
6、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业;
2、5年及以上金融行业(基金、证券、银行、信托等)销售经验;
3、拥有团队管理经验,具备优秀的沟通能力、跨部门协调能力、抗压能力;
4、拥有一定的银行、券商等核心金融渠道资源及人脉网络;
5、对公募基金产品及金融市场有深刻理解,具备基金从业资格。
该岗位为东方财富证券股份有限公司招聘
工作职责:
1、做好高净值客户的开发及维护,渠道开拓及资源整合;
2、挖掘客户需求,为客户提供多元化、多层次业务需求方案,开展各类市场营销及客户服务活动;
3、深入服务客户、提高客户粘性,完成各项考核目标;
4、完成公司安排的其他工作
任职要求:
1、本科及以上学历,具有证券从业资格;
2、应届毕业生或具有银行、证券或基金等金融行业工作经验者优先;
3、思维活跃、应变能力强,具备一定的综合协调能力;
4、逻辑思维清晰、善于思考,具有较强的学习能力;
5、具有较强的内驱力和抗压能力。
该岗位为东方财富证券股份有限公司招聘
工作职责:
1、做好高净值客户的开发及维护,渠道开拓及资源整合;
2、挖掘客户需求,为客户提供多元化、多层次业务需求方案,开展各类市场营销及客户服务活动;
3、深入服务客户、提高客户粘性,完成各项考核目标;
4、完成公司安排的其他工作
任职要求:
1、本科及以上学历,具有证券从业资格;
2、应届毕业生或具有银行、证券或基金等金融行业工作经验者优先;
3、思维活跃、应变能力强,具备一定的综合协调能力;
4、逻辑思维清晰、善于思考,具有较强的学习能力;
5、具有较强的内驱力和抗压能力。
1、开发行业:主要负责服饰零售、运动户外、黄金珠宝行业的品牌开发以及商家运营,主要包括三个方向:女装男装、运动户外、黄金珠宝;对接品牌如:太平鸟、HM、LILY、雅戈尔、波司登、森马、以纯、CHUU、维秘、迪卡侬、周大福、老铺、老庙、周生生、周大生等客户;
2、关健考核:根据部门业务目标,制定有效的策略及行动方案,达成结果;核心对实付验证交易额及财务收入负责,目标感强烈,对结果负责;
3、技能要求:熟悉平台商业产品,结合客户需求,为客户提供定制化整合营销方案,并完成项目合作推进,为客户提供运营玩法,资源组合,广告预算等建议促成合作;擅长数据分析,如行业趋势分析、用户画像分析、流量及转化率等纬度,帮助合作客户的出有效的结论,并未客户提供对应的广告投放及运营建议;具有较强的资源整合协调能力,可以协同后线支持部门,跨部门沟通资源,确保提供给品牌多样性的玩法和方案。
4、品牌维护:建立和维系与客户良好的关系,深挖客户需求,寻找新的合作机会,不断提升客户价值,对于从品牌做工/区域经销商做工有相关经验的优先考虑。
2026年度服务管理部客户服务中心上海地区95530客户服务代表招聘
东航服管部客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一号码为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。
一、招聘岗位:客户服务代表(劳务派遣制)
二、招聘人数:若干
三、岗位职责:通过电话为旅客提供国内国际客票销售;东方航空公司会员服务;东方航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。
四、工作时间和地点:
1、工作时间:实行综合计算工时工作制。
2、工作地点:上海
五、招聘条件:
1、年龄:33周岁(含)以下;
2、具有普通高等大学专科(含)以上学历;
3、普通话流利、口齿清晰,具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力;
4、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先;
5、具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配;
6、身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。
六、相关待遇:
1、录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司,由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》;
2、根据公司规定享受各类福利待遇。
七、特别声明:
1、东航从未委托或授权任何个人、学校、机构以东航名义进行相关岗位的招聘,应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。请广大应聘者提高警惕,切勿上当受骗。
2、东航一直致力于通过招聘流程优化,信息技术改造升级等各种方式方法,尽全力为广大应聘者营造一个公平、公正、公开的面试环境。
1、针对重点场景客户,通过直接或渠道等方式(如地方政府、省级主管部门、行业协会等)进行触达,识别需求,跨部门协作完成项目投融资测算、技术方案高阶设计,锁定订单/合同,协助完成部门年度应收、订单、新客户开发等指标
2、深度联动中心内外部门,推动重点场景“首台套”或“首个示范项目”的落地,共同通过标杆效应拉动整个产业链的跟进,形成可复制的产业推广模式
3、基于客户的实际反馈,制订和优化展业策略,包括但不限于澄清/调整/更新产品/解决方案的具体需求点,撰写具体客户/场景营销方案等,协作举办产业峰会/行业论坛/闭门研讨会等,协助构建和维护市场拓展体系,支撑业务持续发展
1.管理美容行业大客户,负责公司大客户的业务拓展和市场渗透。
2.建立并维护与大客户的良好合作关系,达成销售目标。
3.负责制定大客户发展战略,进行市场调研和竞争对手分析,制定相应的销售策略。
4.负责跟进大客户的需求和问题,提供专业的解决方案和产品推荐,确保客户满意度。
5.协调内外部资源,完成销售合同的谈判、签订及执行,确保合同的履行和回款的完成。
6.组织和参与大客户活动,提升公司品牌知名度和市场份额。
岗位说明:前期需要在上海培训1-2个月,定岗后分配到各大区域,包括上海、合肥、重庆、武汉等。
1、掌握柜台日常销售与货品管理的全流程,包括且不限于各类销售报表的阅读、整理、分析,能独立完成并执行销售目标,落实跟进门店的服务、营销活动计划安排等;
2、协助主管制定所辖区域的销售目标和活动计划,并负责带领门店BA做好销售执行的每个环节,达成月度目标;
3、与商场运营负责人维系良好的客情关系,及时解决门店终端遇到的客诉问题;
4、对辖区的门店终端进行标准化检查,监督门店盘点及库存管理,做到三账合一, 跟进并提升终端陈列、服务流程、BA销售技能等;
5、做好终端BA团队的人员管理,包括招聘、带教、激励及考核等,打造有活力的一线销售队伍;
6、定期帮助团队进行销售数据分析,不断提升终端BA的技能、助力各店单产的增长;
7、负责辖区内营销会员沙龙的承接、新零售直播、异业合作等,不断挖掘新的零售生意机会点;
8、收集商场信息和竞品信息,关注辖区的商圈动态,了解竞品的产品系列、营销活动、陈列等情况,及时与公司及大区团队进行信息交流。



