上海账单分期客服
账单分期客服是负责处理客户账单分期业务的专业人员。他们与客户沟通，解释账单分期方案的细节，帮助客户选择最合适的分期计划，并协助客户完成申请和审核流程。账单分期客服也负责处理客户的疑问和投诉，确保他们对分期计划有清晰的理解，并在整个分期过程中提供支持和帮助。此外，他们还与内部团队合作，确保分期计划的顺利实施，并及时处理相关事务。良好的沟通和解决问题的能力对账单分期客服来说至关重要，因为他们需要与各种各样的客户进行互动，并在处理不同情况时保持高效和友好。
薪酬概览
平均月薪
¥11200
中位数 ¥11000 ｜ 区间 ¥8500 - ¥13900
数据来源：谈职全网11份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
20
对比上月：岗位新增10
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 11.1% |
| 1-3年 | 2 | 11.1% |
| 不限经验 | 14 | 77.8% |
热招职位
准确、高效地办理各类柜台业务规范柜面业务操作，妥善保管、合规使用重空、印章等重要物品适时参与厅堂机具、自助设备维护与管理遵循标准化服务语言和行为规范，辅助做好厅堂营销与服务工作等负责完成支行领导交办的其他工作
1、负责中小微企业相关产品的推广，为客户设计提供金融解决方案；
2、负责本地市场3+6客群、担保客群、重点园区客群、产业链客群的经营拓展；
3、负责客户组合产品综合营销，提高单一客户综合贡献度；
4、落实合规及风险管理工作要求，确保业务合法合规，风险有效防控；
5、完成上级交办的其他工作。
1、负责经营、维护、管理存量高端个人客户，通过线上及线下方式为客户提供市场分析、产品解读等专业指导及服务；
2、挖掘并分析高端客户的理财需求，进行客户投资陪伴，制订客户服务方案；
3、熟悉公司产品业务及流程，帮助客户解决产品使用过程中的各类问题；
4、做好客户关系管理，持续跟进及提供优质服务，与客户建立长期良好的关系。
5、完成公司交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历，金融相关专业优先，取得基金或证券相关从业资质；
2、具备1年以上证券或理财顾问等相关工作经验，有为高端客户提供资产配置服务经验者优先；
3、诚实守信，具备良好的沟通互动能力、敏锐的市场反应力及风险意识，具备良好的客户服务意识。
岗位职责
1、负责经营、维护、管理存量高端个人客户，通过线上及线下方式为客户提供市场分析、产品解读等专业指导及服务；
2、挖掘并分析高端客户的理财需求，进行客户投资陪伴，制订客户服务方案；
3、熟悉公司产品业务及流程，帮助客户解决产品使用过程中的各类问题；
4、做好客户关系管理，持续跟进及提供优质服务，与客户建立长期良好的关系。
5、完成公司交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历，金融相关专业优先，取得基金或证券相关从业资质；
2、具备1年以上证券或理财顾问等相关工作经验，有为高端客户提供资产配置服务经验者优先；
3、诚实守信，具备良好的沟通互动能力、敏锐的市场反应力及风险意识，具备良好的客户服务意识。
1、落实公司项目合作，定期拜访医院管理层，与KA医院达成战略合作关系并形成销售业务；
2、完成区域内KA医院的产品开发入院目标；
3、协同市场部、销售等部门，督导市场活动、临床项目的实施；
4、负责处理在本区域KA医院发生的突发紧急事件；
5、 完成总部部署的其他工作事项。
1、负责普惠客户的公司业务营销工作，挖掘普惠客户需求，提供综合化的服务方案；
2、负责普惠客户的授信申请受理、企业实地走访，资料收集及相关报告撰写工作；
3、开展普惠客户的风险管理工作，根据实际情况，及时调整普惠客户授信额度、产品组合和业务结构；
4、完成领导交办的其他工作。
1、负责维护并拓展财富客户，推进网点客户资产规模持续增长；
2、负责进行专业化个人金融服务，提供个性化投资建议及理财方案，实现客户财富保值增值；
3、负责开展交叉销售，向客户推荐我行各类金融产品；
4、负责完成支行下达的各项经营指标。
负责个人业务的市场拓展和营销，为客户提供全方位的业务咨询与服务负责开展个人贷款调查、撰写信贷报告及贷后管理工作负责完成分行下达的各项经营指标等负责完成支行领导交办的其他工作
负责提供个人客户专业理财服务。向个人中高端客户提供专业投资理财建议和策划，同时为客户配置产品，帮助个人中高端客户达成理财目标负责开展个人中高端产品组合营销，并提高客户贡献度、忠诚度和满意度负责发展并维护中高端客户关系，建立并管理客户档案，设计合理化理财方案负责完成分行下达的各项经营指标等负责完成支行领导交办的其他工作
负责按照分行营销目标要求，制定所在网点私钻客户开发、提升与维护及产品营销与管理等实施方案与具体工作措施，完成各项绩效目标负责所在网点区域及周边市场的客户开拓与营销工作，负责所在支行私钻客户的直接经营充分了解客户，做好客户的日常服务，并组织开展客户沙龙活动，提升服务能力、服务品质和客户经营价值以客户需求为导向，制定资产配置方案，并进行产品销售负责完成支行领导交办的其他工作
1. 管理海内外自动驾驶和机器人客户的项目落地, 确保项目按时、按预算和按质量要求完成;
2. 与销售团队合作, 参与新项目的需求对接和谈判过程，组织客户来访，审核等客户活动；
3. 协调内部资源, 包括研发、生产、质量控制和技术支持团队,以确保项目的顺利进行;
4. 制定项目计划, 包括时间表、预算和资源分配, 并监控项目进度, 及时调整以应对变化;
5. 识别项目风险并制定相应的解决策略;
6. 准备和提交项目报告, 包括进度更新、问题报告和最终交付文件，具备较强的文档管理能力;
7. 收集和分析市场信息, 为公司的产品开发和市场策略提供反馈。
1、负责管理对应区域的客户深耕、持续维护，并独立完成客户融资需求的搜集；
2、负责独立或协助合作方完成资料的收集、审核、调查和交叉验证等工作，对负责客户及项目进行有效的风险识别与管理；
3、负责管理成交客户的合作意愿，保障公司的资产安全，及时发现和处理不良资产，避免公司损失；
4、负责区域的行业机会开发与推动，协助区域主管完成新行业、新渠道的开发工作；
5、领导交办的其他工作。