琼海客服负责人
客服负责人职位需要负责监督和管理客服团队的运作，以确保公司客户的满意度和忠诚度。他们需要制定客服团队的目标和政策，并监督团队成员的日常工作，确保他们提供高效、友好和专业的客户服务。客服负责人还需要定期评估客服团队的表现，并制定改进措施以提高客户满意度和解决客户投诉。此外，客服负责人还需要与其他部门合作，协调解决复杂的客户问题，并提供有关客户需求和趋势的反馈给公司管理层。他们需要具备卓越的沟通能力、团队管理技能和解决问题的能力。对于客户服务行业的趋势和最佳实践也应有深入的了解。
薪酬概览
平均月薪
¥8600
中位数 ¥8500 ｜ 区间 ¥6600 - ¥10600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
12月新增岗位
10
对比上月：岗位新增4
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 3-5年 | 12 | 100% |
热招职位
大堂接待（博鳌亚洲论坛文化旅游区）2000-2999
到岗时间：不限
性别要求：女
婚况要求：不限婚况
1、形象气质佳，沟通能力强，具有亲和力2、英语四六级优先3、熟练运用基本电脑办公软件4、1~2年酒店前台经验优先
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
急聘琼海中支（筹）财务部经理4000-4999
到岗时间：不限
性别要求：女
婚况要求：不限婚况
泰康人寿保险股份有限公司海南分公司琼海中心支公司（筹）现面向海南保险行业招募有志之士，共赴筹备、开疆拓土。成就你自己，也成就我们共同的未来！
岗位要求：
1、全日制本科以上学历；
2、3年以上财务主管级以上职位工作经验；
3、中级会计师及以上职称；
4、有较强的抗压能力和工作责任心；
5、品貌端正、为人正直。
6、有保险业经验者优先。
岗位职责：
1、主持编制中支费用预算，并按预算执行监督和管控职能，确保良好的预算执行率；
2、组织并参与本单位的会计核算、有价单证管理、财务档案管理，统筹安排本部门工作并对重点工作项目进行审核；向分公司计财部和支公司总经理室提供分析报告，为公司决策提供参考；
3、组织进行各业务系列的业务收入、支出数据、系统往来保单与财务数据的核对，严格审核公司日常费用支出原始单据和相关手续，并负责其他负债、收支的核算处理；编制、上报银行存款余额调节表；
4、加强支公司资金和资产管理，保证资产和资金的安全合理运用；
5、负责与分公司计财部和中心支公司各部门及外单位的信息沟通、交流及协调；
6、中心支公司税务管理；
7、负责中支各项重大经营活动的财务监督工作，并向总经理室及时反馈各项重大财务事项；
8、主持部门日常行政工作，传达、监督执行公司各种政策和规范；分解和部署部门绩效任务，并对部门内部人员的工作进行指导、督促、考核与评价。
薪资待遇：
1、基本薪资=职位工资+职级工资+福利补贴；
2、五险一金（按工资实际数缴纳）；
3、企业年金；
4、奖金：年终奖及各种奖金奖励方案；
5、福利：午餐补贴、高温/防寒补贴、法定假日福利及其他福利；
6、每年多次泰康各类培训。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
弱电工程师4000-4999
到岗时间：不限
性别要求：男
婚况要求：不限婚况
1、公司局域网的搭建及计算机软硬件的安装、调试；
2、公司计算机系统防病毒管理，安全管理，数据备份；
3、公司服务器系统规划，系统安装、调试、维护（域服务器、DNS服务器、邮件服务器、文件服务器等）；
4、维护常用办公设备（计算机、打印机、传真机等），电话正常运转及维护及送修等日常工作5.计算机或IT相关专业，大专或大专以上学历；
6.良好的沟通、协调能力，有强烈的责任感和事业心，工作认真、细致，富有团队精神并能做好网络管理的服务工作。
7.负责公司水暖设备的日常维护、检查与故障排除；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
活动执行员（工作地点博鳌金湾）4000-4999
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
活动执行员工作内容：按要求组织执行策划活动招聘要求：音乐美术类人才―2名 舞蹈类人才―2名 体育类人才―2名男女不限，年龄20―-30 有较强组织能力及表演能力。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
会计（琼海）4000-4999
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
1、大专以上学历，工作认真，做事细心有责任2、有会计工作经验1年以上3、工作地点可服从调配
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
土建主管2000-2999
到岗时间：不限
性别要求：男
婚况要求：不限婚况
1、熟悉国家及地方相关法规、政策，熟悉土建类施工图、施工管理和有关土建的施工规范及要求，掌握项目规划、建筑设计、施工、验收规范及市政配套等基本建设程序；
2、熟悉施工现场工作流程和环节，了解市场工程造价信息及材料信息；
3、富有责任心、事业心及团队合作精神。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
天来泉养生俱乐部-人事文员2000-2999
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
岗位职责：
1、协助上级建立健全公司招聘、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；
2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规；
5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；
7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等；
任职资格：
1、人力资源或相关专业大专以上学历（有工作经验者优先）；
2、两年以上人力资源工作经验；
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
仓库主管/仓库管理员4000-4999
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
1、3年以上库管工作经验，具备一定的管理能力优先考虑；
2、具备较好的沟通表达能力、协调能力，责任心强；
3、具备出苦耐劳的优秀品质。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
客服负责人面议
紧密公司微启丰客服负责人
岗位职责:
1、负责搭建及跟踪客服团队的绩效指标，对目标进行管理、分解、跟踪等工作;
2、带领客服团队做好日常客户服务工作，对团队人员进行培训、引导及管理；
3、汇总并整理客户需求和问题，处理服务故障和客户投诉，提升客户满意度;
4、协助上级组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作，保证服务质量。
1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行；
2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉；
3、实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施；
4、执行客服的相关制度，对服务品质进行有效监控；对部门工作标准、服务效果进行日常监督，并提出整改意见；
5、拟定��实施活动方案，通过营销方式的设计；
6、负责对客户关系及外部关系的维护；
7、负责部门资产及客户资料的日常管理，并适时建立和完善相关客户信息；
8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理；
9、负责客服部员工日常管理，专业技能培训等工作。
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
客服主管薪资：8000～12000
1.团队管理- 负责电商平台（抖音、视频号、小程序等）客服团队的日常管理，包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准（SOP），优化响应话术，提升服务效率与客户满意度（DSR评分）。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷，协调跨部门（物流、运营、供应链等）解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据（响应时长、转化率、退款率、满意度等），定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题，推动服务流程优化，降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈，提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促（双11、618等）制定应急预案，确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升（如话术、平台规则、ERP系统操作等）。- 制定客服绩效考核方案，落实奖惩机制，提升团队积极性。