薪酬数据客服宁波客服领班
客服管理需求量小

宁波客服领班

客服领班是负责管理客服团队的主管。他们负责监督团队成员的工作表现,指导培训新员工,制定工作流程和标准,确保团队能够高效地处理客户的问题和需求。客服领班需要协调团队成员的工作安排,保证客服部门的工作流畅运转。此外,客服领班还负责处理复杂的客户问题,协调解决客户投诉,并与其他部门合作解决各种问题。他们需要与团队成员保持沟通,了解客户反馈,及时调整工作方式和策略。客服领班需要具备良好的沟通能力、团队管理能力,以及解决问题的能力,同时还要对客户服务流程和标准有深入的了解。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 西藏自治区
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥9300

中位数 ¥8000 | 区间 ¥7800 - ¥10700

数据来源:谈职全网40份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

60% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
5-10年
>10年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
208¥10900¥6800
89
148¥11600¥5700
87
177¥9300¥3900
86
105¥8900¥2200
82
202¥8000¥2600
82
59¥9700¥7100
77
87¥8600¥3200
75
76¥8800¥1800
74
59¥8500¥1700
73
105¥7000¥1700
72

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
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  • 山东省
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6月新增岗位

68

对比上月:岗位新增21

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届38
62.3%
1-3年11
18%
3-5年8
13.1%
5-10年2
3.3%
>10年2
3.3%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

客服领班岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地客服领班的招聘、薪资和就业数据。

#16 西安
1.3%48 个岗位
#17 福州
1.3%47 个岗位
#18 杭州
1.2%44 个岗位
#19 石家庄
1.2%43 个岗位
#20 宁波
1.1%40 个岗位
#21 太原
1.1%39 个岗位
#22 济南
1%37 个岗位
#23 南昌
1%35 个岗位
#24 保定
0.9%32 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

智慧停车项目客服主管(五险+工作餐)5000元/月

宁波学历不限经验不限

福利待遇:5000+五险+工作餐岗位要求:
1、有一年及以上客服或相关工作经验2、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力,工作耐心细致岗位职责:
1、能独立统筹安排日常客服运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
2、具有一定的组织沟通、协调能力,服务意识强;只需两步,轻松找工作:
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2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的!

韩语朝族语客服文员(五险一金+提供食宿+双休)5000-6000元/月

宁波学历不限经验不限

福利待遇:5000-6000+五险一金+提供食宿+双休岗位职责:跟进分销商提交的终端工厂报备资料,核对整理后及时报送营销部;收集、梳理客户各类信息,协助客服科长搭建完善客户主数据档案;跟进客户合作合约,跟进回收合约正本;承接客户产品咨询、样品申请需求并闭环处理;负责系统内客户料号信息录入、更新、维护,保证数据准确;全程跟进订单、出货、对账、开票全流程文职配套工作。任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能独立处理客户问题。  
2. 熟悉办公软件操作,具备基础的数据录入与整理能力。  只需两步,轻松找工作:
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售后助理4000-7000元/月

宁波学历不限经验不限

1. 协助整理售后服务数据并输出报告  
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1. 有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与责任心  
3. 熟悉办公软件操作,具备基础数据分4.身体素质良好 ,需要搬搬货只需两步,轻松找工作:
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外销国际平台客服1688国际站3000-15000元/月

宁波本科及以上3-5年

热爱销售工作,有销售经验,本公司聘用销售经理一名,要求有销售团队管理理验,工作认真,有新的推销思路,销售平台客服,内销客服外销国际平台客服,,英语交流会话通畅,独立完成各类外销业务流程,所招人员有灯具销售经验者优先录取,只需两步,轻松找工作:
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中国移动话务员5K~10K/月

宁波学历不限经验不限

招聘移动话务员
1.负责拨打客户,解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。
2.为客户提供准确、快速、专业的服务,解决客户问题,提升客户满意度。
3.按照工作流程和规范,记录客户需求和处理结果,确保信息的准确性和完整性。
4.协助上级主管完成其他相关工作任务。
职位要求:
1.年龄20周岁以上.
2.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心,能够承受一定的工作压力。
3.普通话标准,语言表达清晰、流畅,具备良好的倾听能力。
4.有移动外呼经验者优先考虑。
薪资5k-10k
工作地点:宁海正学路
联系人:王

中国移动话务员4K~10K/月

宁波学历不限经验不限

针对中国移动现有用户消费情况做一些优惠活动通知
1;通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求
2;对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
3;及时邀约做好记录,及时传递信息
要求沟通能力强,心态好,有客服,销售,外呼经验的优先。本职位长期稳定,前期有人带,零经验均可上班。
上班时间上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,单休,其他法定正常休,缴纳五险。

中国移动话务员5K~10K/月

宁波学历不限经验不限

1. 负责拨、听客户电话,解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。

2. 为客户提供准确、快速、专业的服务,解决客户问题,提升客户满意度。

3. 按照工作流程和规范,记录客户需求和处理结果,确保信息的准确性和完整性。

4. 协助上级主管完成其他相关工作任务。


职位要求:

1. 年龄在[18]周岁以上,[35]周岁以下,大专及以上学历。

2. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心,能够承受一定的工作压力。

3. 普通话标准,语言表达清晰、流畅,具备良好的倾听能力。

4. 熟练使用电脑操作系统和办公软件。

5. 有客服工作经验者优先考虑。


工作时间:

1. 每周工作[6]天,休息[4]天。

2. 法定节假日按照国家规定安排休息或支付加班工资。

工作地点:[西子国际写字楼2006]

薪资福利:

1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 其他补贴,综合月薪[6000]元 - [10000]元。

2. 福利待遇:
• 入职即签订正式劳动合同,购买五险。
• 提供专业的培训和职业发展规划,有广阔的晋升空间。
• 定期组织团队活动和员工生日会,丰富员工业余生活。
• 提供舒适的工作环境和良好的团队氛围。


应聘方式:

1. 如果您认为自己符合上述要求,并对这个职位感兴趣,欢迎将个人简历发送到boss与我联系

2. 我们也欢迎您直接致电、了解更多招聘详情。

我们期待您的加入,共同打造更优质的移动通信服务!

工艺工程师(天津滨海新区)12000-15000元/月

宁波学历不限经验不限

1.负责产品生产工艺方案的编制、实施和监督,包括编制产品工艺文件,制定材料消耗工艺定额,完善试制报告和参与产品鉴定,负责工艺装备的验证和改进工作.
2.编制产品工艺技术标准和规范,承担工艺技术管理制度的起草和修订工作,组织工艺管理,监督纪律执行.
3.负责设计公司、车间工艺平面布置图,负责对员工进行工艺操作的培训和指导,使员工能够熟练掌握产品生产工艺及相关的工艺设备操作.
4.负责产品各项生产工艺问题,参与工艺降本项目实施,组织技术人员对开发过程问题点进行分析、改善.
5.负责审阅签署改进方案与措施,不断完善工艺参数,提高技术水平,做好工艺技术资料的立卷、归档.
6.负责产品工艺各项方针目标的展开、检查、诊断、落实.
7.完成公司领导交办的其他工作;
【任职要求】1.汽车、机械专业,3年以上同行业工作经验2.熟悉机械加工和冲压工艺,熟悉汽车  车身冲压工艺3.熟练运用相关设计软件(如:CATIA、UG、PROTEL、CAD等)4.英语四级以上5.ISO/IATF16949培训经历优先6.具备团队精神,责任心强,良好的沟通协调能力

镁合金技术员7000-12000元/月

宁波学历不限1-3年

1. 负责镁合金轻量化材料加工工艺执行与优化  
2. 操作海天设备完成产品成型与检测  
3. 协助技术团队进行工艺改进与问题排查  任职要求  
1. 机械/材料相关专业  
2. 熟悉镁合金特性,具备基础操作技能  
3. 具备良好沟通能力与责任心,能适应2班倒。只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在兴慈人才网上看到的!

办公室文员5000-7000元/月

宁波学历不限经验不限

1.制作生产日报、周报、月报,录入ERP系统;
2.管理车间各类单据,核对并整理存档;
3.配合生产赶单加班,处理车间文职事务;。
任职要求:(当地)1.机械、机电、数控专业优先,有无文员经验均可,应届毕业生亦可;
2.熟练使用办公软件,能频繁往返车间,能承担外勤跑腿工作;
3.吃苦耐劳,执行力强,能配合生产节点加班,适应工厂车间办公环境;
4.沟通协调能力良好,愿意长期稳定发展;只需两步,轻松找工作:
1、先点击投简历;
2、再打电话。联系时请说在兴慈人才网上看到的!

外贸跟单/项目助理(可接受应届毕业生)5000-9000元/月

宁波学历不限经验不限

About this jobNeway is one aluminum bicycle frame factory located in Hangzhoubay new district. Every year, Neway exports more than a hundred thousand frames to major players in European countries. The Project Assistant is one part of sales team(Export sales). You will assist project manager to make every project a success.What are you going to do?1. Monitor key milestones and deadlines against the planned schedule, flagging any delays or potential risks promptly.
2. Track task progress by coordinating with team members to gather updates, ensuring timely completion of assigned work.
3. Maintain and update the project timeline documents.
4. Work with project manger on project quotation.
5. Join weekly meeting with project manager together. Report project status to customer.
6. Assist project manager to prepare different kinds of documents: PFEMA, QCP, PFD, PSW, etc.Your background1. Mechanical engineering is preferred.
2. Good written and spoken English. CET-6 is required.
3. Enthusiastic about learning.What we offer you1. A salary between 5,000RMB and 9000RMB.
2. A bonus scheme based on project and sales revenue.
3. Five social insurances.
4. Extensive training.
5. Free lunch and dinner6. Free dormitory

客服主管薪资:8000~12000

苏州学历不限1年以下

1.团队管理- 负责电商平台(抖音、视频号、小程序等)客服团队的日常管理,包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准(SOP),优化响应话术,提升服务效率与客户满意度(DSR评分)。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷,协调跨部门(物流、运营、供应链等)解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据(响应时长、转化率、退款率、满意度等),定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题,推动服务流程优化,降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈,提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促(双11、618等)制定应急预案,确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升(如话术、平台规则、ERP系统操作等)。- 制定客服绩效考核方案,落实奖惩机制,提升团队积极性。

客服主管3000-3500元/月

宿州大专及以上1年以下

1、负责前台顾客接待、问询、咨询;

2、负责顾客投诉接待并协助处理;

3、负责前台播音、礼品包装、报时报修登记等基础工作;

4、负责会员基础管理服务、如积分查询、维护、停车服务等;

5、负责场内公共服务区(母婴室、阅览区)的管理;

6、负责微信社群的日常维护,并协助重大活动直播;

7、负责相关报表登记、统计工作;

8、负责购物中心的品牌形象维护,确保购物中心始终保持良好的客户满意度;

9、负责与其他部门进行沟通和协调,确保购物中心高效运营。