南京客研经理
客研经理(Customer Insights Manager)负责通过深入理解客户需求和行为,为企业提供关键的市场洞察和客户洞察。他们利用数据分析和市场研究来识别客户的喜好、习惯和趋势,帮助企业更好地了解客户群体,从而指导产品开发、营销策略和客户体验的改进,以提高客户满意度并增加企业收入。客研经理需要具备卓越的数据分析和解读能力,熟练运用调研方法和工具,以及出色的沟通技巧和团队合作能力。他们在市场营销、产品开发和客户关系管理方面发挥着重要作用,是企业成功的关键之一。
薪酬概览
平均月薪
¥8900
中位数 ¥8500 | 区间 ¥7400 - ¥10400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月:岗位减少2
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 33.3% |
| 1-3年 | 2 | 33.3% |
| 3-5年 | 2 | 33.3% |
热招职位
职位简介
负责全球开发者社区增长与生态建设,围绕 AI、机器人、ROS 2 与开源生态,推动海外开发者增长、内容传播、社区运营与品牌影响力建设。
你将直接参与全球开发者生态、Hackathon、开源项目与 AI Native 社区体系建设。
岗位职责
负责 地瓜海外社区、Discord、Reddit、X、GitHub、YouTube 等海外社区运营
推动开发者增长、活跃与核心开发者运营
策划海外 Hackathon、Workshop、Meetup 等活动
输出技术内容: Demo、 Tutorial 、Blog 、GitHub 文档
协同研发推进开源项目生态建设
跟踪 AI Agent、Embodied AI、ROS 2 等前沿技术趋势
海外新媒体运营薪资:7000~10000
负责东南亚区海外社媒(TikTok、YouTube等)账号矩阵的日常运营,包括账号维护、养号、视频剪辑与发布、短链配置等;独立完成机票/酒店/度假产品业务线的脚本创编,结合东南亚区用户偏好及节日热点产出爆款内容,确保播放量与转化目标达成。
1、直播间日常运营管理
制定直播排期、流程、SOP,确保直播间高效运转
,统筹直播前中后全流程,协调场地、设备、道具等资源
;
监控直播画面质量,及时处理突发状况
。
2、直播数据监控与分析
监控场观、互动、留资、转化等核心数据指标
,分析直播漏斗,识别流失节点,制定优化策略
,搭建直播数据看板,输出日报/周报/月报
。
3、直播间优化与迭代
编制直播脚本,优化直播间话术、场景、道具、玩法,提升用户停留与转化
,测试不同直播策略(A/B测试),沉淀有效方法论
,研究学习行业优秀直播间,持续提升团队直播能力
。
4、主播支持与配合
协助主播完成直播目标,提供话术与策略支持
,培训赋能主播团队,提升主播专业能力
,协调主播排班,确保直播时长与质量
;完成直播间开播设置、留资组件、互动工具配置。
5、直播复盘与改进
主导直播复盘会议,输出改进方案并推动落地
,跟踪优化措施执行效果,形成闭环
,建立直播SOP文档,持续迭代优化
。
8、跨部门协作
配合投放团队,打通付费流量与直播间的协同链路
,配合内容团队,策划直播专属内容与活动
,与门店协同,推动线索到店转化。
运营专员7000-9000元/月
1、负责总部及大区新上线项目的商城搭建;
2、负责存量项目的商品池管理,包括目录配置、映射、商品上架、改价、商品池有效性分析及调整;
3、负责主推商品,包括价格核查、并完成商品推送及定期结果分析;
4、负责相关商城页面日常维护,包括商品/目录调整、场景活动维护;
5、负责项目商机定向寻源管理,需求审核、关系维护;
6、负责项目企业档案维护与更新;
1) 负责项目现场各项管理工作,做好商户资料收集、整理及商户档案管理;
2) 负责项目商户及人员管理,使之符合项目各项制度要求;
3) 负责管辖范围内商户的租金收缴;
4) 负责商户二装、进场现场管理及检查工作;
5) 负责项目突发事件处理、客诉及商业纠纷。
1、运营目标管理:根据分公司的运营目标,结合部门特性,确定部门年度目标和阶段性目标,并制定部门的年度计划,定期复盘达成结果,及时调整阶段性目标和计划,保证所管辖区域门店的目标达成及运营稳定顺畅。
2、统筹区域内门店运营管理:统筹并跟进运营标准、流程、制度在门店的落地执行,对执行情况进行指导、监督、检核,做好潜在问题并及时解决,保持门店顺畅运营,运营水平持续稳定提升。
3、行业/市场洞察与预判:关注行业及市场、区域内友商动态,预判并上报信息及可能的影响预判。
4、 提升用户体验:通过整合资源、优化流程、强化团队用户导向思维,持续监测并提升用户体验,实现客户满意度最大化与品牌忠诚度深化。
5、品牌建设与推广:具备良好的品牌意识,领导团队执行品牌建设和推广活动,包括但不限于广告宣传、公关活动、数字营销、社交媒体运营等,以提升品牌知名度、忠诚度和市场份额。
6、突发事件处理:及时高效合规处理及管控管辖区域运营异常和危机事件。
7、资源调配与协同:协调分公司各部门资源,全面解决所辖区域运营问题,高效推动运营水平持续提升。
8、人才梯队建设及文化落地:各区域人力资源规划、训练&发展、人才保留,有计划进行人才梯队的建设;及时发现运营经理及店长群体潜才,帮助规划发展,给予针对性锻炼机会和能力辅导。文化及荣誉体系在区域内落地。
1、运营目标管理:根据分公司的运营目标,结合部门特性,确定部门年度目标和阶段性目标,并制定部门的年度计划,定期复盘达成结果,及时调整阶段性目标和计划,保证所管辖区域门店的目标达成及运营稳定顺畅。
2、统筹区域内门店运营管理:统筹并跟进运营标准、流程、制度在门店的落地执行,对执行情况进行指导、监督、检核,做好潜在问题并及时解决,保持门店顺畅运营,运营水平持续稳定提升。
3、行业/市场洞察与预判:关注行业及市场、区域内友商动态,预判并上报信息及可能的影响预判。
4、 提升用户体验:通过整合资源、优化流程、强化团队用户导向思维,持续监测并提升用户体验,实现客户满意度最大化与品牌忠诚度深化。
5、品牌建设与推广:具备良好的品牌意识,领导团队执行品牌建设和推广活动,包括但不限于广告宣传、公关活动、数字营销、社交媒体运营等,以提升品牌知名度、忠诚度和市场份额。
6、突发事件处理:及时高效合规处理及管控管辖区域运营异常和危机事件。
7、资源调配与协同:协调分公司各部门资源,全面解决所辖区域运营问题,高效推动运营水平持续提升。
8、人才梯队建设及文化落地:各区域人力资源规划、训练&发展、人才保留,有计划进行人才梯队的建设;及时发现运营经理及店长群体潜才,帮助规划发展,给予针对性锻炼机会和能力辅导。文化及荣誉体系在区域内落地。
1、负责输入法的端侧UX交互框架开发,能够适配直板、折叠等不同机型。
2、负责输入法的端侧引擎开发,包含语音输入引擎、键盘输入引擎、手写引擎。
3、负责个人化数据开发,包含个人化词库的存储、端云同步。
4、负责端侧输入时延、功耗优化,负责端侧性能优化,保障产品能够长期可靠稳定运行。
市场经理10000-15000元/月
1、活动策划与宣传工作组织:行业特色活动、易采云活动策划组织(品牌发布、供应商大会),展会资讯、行业发布会资讯、供应链资讯、招投标资讯宣传。
2、媒体及行业协会对接:行业协会合作对接、媒体对接。
3、易采云公众号运营:中标喜报、供应链签约资讯、重要活动宣传等素材推送。
4、易采云外宣材料管理:易采云品牌介绍、宣传片等通用材料的内容整理、制作、更新工作组织。
1、负责搜索推荐业务的算法系统搭建和效果优化工作,持续提升广告推荐效果和收入 ;
2、通过模型结构优化、场景化特征(应用商店/信息流/联盟)挖掘、多目标多场景联合建模等手段优化模型预估性能,包括粗排、CTR、CVR等各个排序环节 ;
3、基于业务理解和数据分析挖掘优化方向,驱动模型算法持续迭代优化,熟练使用hadoop/hive/spark等大数据组件。
1、海外指定国家AI软硬件市场和用户的发展研究,包括但不限于行业/用户相关的规模、结构、趋势判断;
2、海外指定国家AI软件和硬件本竞品的海外用户研究,服务机会发现产品策略和体验优化,具体包括U&A、机会洞察、体验分析、案例分析等,涉及定性和定量;
3、独立完成研究项目,包括研究拆解、研究设计/执行、提炼东结论、撰写报告等;
4、优化当地调研流程,管理和培养本地用研同事。
1. 能力要求
•用户增长能力:具备完整的活动策划、落地、复盘迭代能力,擅长通过精细化运营提升用户留存与转化;
•体验治理能力:对用户体验、口碑舆情敏感,能够快速归因客诉问题,推动跨部门闭环优化;
•精细化运营思维:擅长用户分层、场景化运营、需求挖掘,可从0到1搭建运营规范与体系;
•沟通协同能力:能高效联动产品、现场、技术、客服团队,推进运营专项落地与问题闭环;
•抗压迭代能力:适配自动驾驶业务快速迭代节奏,可承接内测、公测、商业化各阶段运营冲刺工作。
2. 加分项
•有Robotaxi、自动驾驶出行、网约车、车企用户运营经验;
•具备C端+小B端双线运营经验,熟悉通勤、包车、对公合作运营模式;
•擅长用户社群运营、种子用户运营、品牌口碑打造;
•参与过产品内测、公测上线、商业化落地、用户增长专项项目。





