凉山彝族自治州物业前台
物业前台是指在物业管理公司或物业管理部门中负责前台接待和管理工作的职位。物业前台通常是物业管理服务的第一道接触，负责接待业主和访客，提供信息咨询和服务指导，处理物业相关事务，协调报修维护等工作。他们需要具备良好的服务意识和沟通能力，能够熟练操作办公软件进行信息记录和处理，同时要对物业管理有一定的了解，能够解答业主和访客的问题并进行信息咨询。此外，物业前台还需要对安全防范有一定的了解和意识，确保物业内部的安全和秩序。总体而言，物业前台在物业管理中扮演着连接业主、访客和管理部门的重要角色。
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥4000 ｜ 区间 ¥4500 - ¥7300
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
10月新增岗位
4
对比上月：岗位减少30
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 4 | 100% |
热招职位
美肤管家（包吃住）4000~8000元/月
负责为客人提供基础的面部仪器操作服务，协助完成美容护理流程，确保服务过程符合标准，维护客户体验。
具备基本的美容或护理知识，熟悉面部仪器操作流程，有相关经验者优先；服务意识强，沟通能力良好，能够耐心细致地服务客户；工作认真负责，注重卫生与安全规范。
行政管家10000-15000元/月
1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。
2、有2年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
管家3800-5000元/月
1. 负责民宿酒店的日常运营，确保服务流程顺畅
2. 接待住客并提供全程服务支持，提升入住体验
3. 协调维护客房环境及设施，保障住宿品质
4. 处理住客咨询、反馈与突发情况，及时响应需求 任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 能够灵活应对住客需求，解决各类实际问题
3. 有责任心和细致的工作态度，能独立完成工作任务
4. 具备团队协作能力，能够与其他工作人员紧密配合
【临城新新家园】招物业管理员4000-5000元/月
1、大专及以上**；
2、熟悉办公软件，具有亲和力，较好的沟通能力。
岗位职责：
1、遵守公司各项规章管理制度，对内部文件做好登记汇总与保存；
2、负责处理业主问题，及时跟进与反馈；
3、园区公共区域巡查，并做好巡查记录，空关房、装修户户内巡查；
4、掌握突发事件应急处理方案；
5、做好业主情感维系，回访工作，与业主沟通，保持良好的关系。
工作时间：
上午8：30-11：30，下午14：00-17：30（夏令时），13：30-17：00（冬令时），做六休一。
民宿服务管家4500-5200元/月
1.用标准的问候语言与客人沟通，微笑自然，服务真诚2.熟练掌握前台业务及操作系统，确保接待、结账、问询等服务项目的服务质量3.及时准确的了解民宿的产品知识、及当地的旅游观光及出行交通信息等资料，以便随时迅速、准确地回答客人问题4.掌握客人抵离店时间，做好抵离前的各项准备工作及宾客迎候工作5.根据客人需求调整房间，夜床及房间布置6.协助餐饮部做好早餐的出餐工作，客人用早餐服务及店内拍照打卡需求的跟进，活动邀约7.引领客人至客房并适时介绍民宿及客房设施和特色服务8.征询客人在住期间的意见，及时了解客人的消费需求，并与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以满足，引导客人线上好评、拍照打卡9.严格执行有关财务制度及收费标准，管理好所有收费单据10.认真填写交班本，要求书写清楚、正确、完整11.保持工作环境的整洁，办公设备的良好12.掌握客人资料，严格遵守保密制度13.接待投诉客人，解决不了的问题及时上报；
14.有良好的服务意识，有团队协作精神以及良好的沟通，协调和应变能力15.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强16.具有上进心和良好的学习能力，抗压能力
1、大专及以上学历，服务类或管理类相关专业。
2、2年以上客服类工作经历，1年以上物业住宅项目相关岗位工作经验。
3、普通话标准，具有一定的亲和力。
4、具有较强的服务意识、沟通表达能力以及应变能力福利待遇：年底奖金，过节有福利费，法定节假日三薪，缴纳五险一金。工作时间：8：30—17：30，中午有休息，周休一天。
1、负责核查业主所反映的问题，并处理相关问题；
2、负责处理客户所投诉的问题；
3、负责催收物业费用等；
4、完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、形象气质佳，沟通能力强。
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
7、协助开展社区文化活动。
工作时间：8:30～17:30
需要良好的沟通能力，抗压性强，客诉处理能力，吃苦耐劳！
1. 快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实；
2. 按照计划完成客户拜访的工作；
3. 以访谈、回访等多种形式接触业主，了解并满足业主需求，与业主建立良好的关系；
4. 对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改；
5. 及时催交和收取各项费用；
6. 主动挖掘客户潜在服务需求，制定服务方案；
7. 做好社区活动的宣传组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动。
1、业务提醒，贴心服务；
2、主动拜访回访，具有良好的客户服务意识，定期维护客户关系，提升业主满意度；
3、及时了解业主服务诉求，妥善处理客户投诉；
4、跟各部门保持良好的沟通；
5、制定有针对性的服务方案；
6、负责网格内的客服服务及经营活动，对接客户需求，完成物业费收缴工作；
7、负责完成项目分配的收缴率和满意度相关指标，控制投诉率在要求范围内；
8、完成公司和领导安排的其他工作。