济南账单提醒客服
账单提醒客服是指负责向客户发送账单提醒和解答相关问题的客服人员。他们的主要职责包括通过电话、邮件或在线对话与客户沟通,提醒客户付款并解答他们对账单的疑问。这可能涉及解释费用明细、处理客户投诉或纠纷,以及协助客户解决支付问题。账单提醒客服需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力,以便有效地与客户交流并解决他们的问题。他们还需要熟悉公司的产品和服务,了解客户的账单和付款政策,以便提供准确和有帮助的信息。总而言之,账单提醒客服在确保客户及时付款的情况下,维护客户关系并提供优质的客户服务。
薪酬概览
平均月薪
¥11300
中位数 ¥11500 | 区间 ¥8400 - ¥14200
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
2月新增岗位
9
对比上月:岗位减少172
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 9 | 100% |
热招职位
(一)项目管理
1. 结合制药生产工艺需求与GMP合规要求,主导SCADA、DCS、Batch系统相关项目的立项技术分析、实施落地及验收全流程管理,对项目进度、质量负责。
2. 驱动各公司自控团队,发展系统的智能制造应用,包括Batch的深度应用,PI系统的数据治理,机器人的场景识别与应用等。
3. 主导自控系统接口集成项目,统筹解决不同系统间的协议兼容、数据互通等核心问题,提供技术支撑与指导。
(二)系统运维与合规管理
1. 熟悉各种药厂设备自控系统,负责SCADA、DCS、Batch等自控系统的全生命周期运维管理,建立标准化运维体系,带领运维团队开展日常运维工作,降低系统停机率,满足药厂连续生产需求。
2. 严格遵循GMP法规及行业标准,熟悉自控系统相关的验证工作,保障系统合规以及数据完整性,可以应对监管部门检查。
3. 负责自控系统网络安全与稳定管理,具备基础工业网络概念,统筹工业网络的规划、配置与维护,防范网络安全风险。
(三)跨系统对接与协同。主导自控系统与信息系统(重点是MES制造执行系统)的对接工作,负责接口方案设计,实现双向互通,支撑生产精细化管理与数据追溯。协同对接各部门需求,制定方案,解决技术难题,提升生产效率与产品质量。
(四)团队与供应商管理。在事业部层面,带领子公司的自控团队,提升团队专业能力(SCADA/DCS/Batch应用、运维、集成等)与GMP合规意识,打造高效、专业的技术团队。统筹自控系统相关供应商的筛选、评估、合作管理,协调供应商提供技术支持。
(五)技术创新与优化。跟踪自控领域前沿技术(如工业物联网、OPC UA协议应用等)及行业发展趋势,结合药厂生产需求与GMP要求,梳理自控系统运行痛点,主导技术改进项目,系统性拓展药厂的智能智造,识别、上线协同机器人的应用,并完成必要的接口集成,提升系统智能化水平与运行效率。
长效微晶制剂研发领军人才(CSO)(海内外招聘)(J10827)
负责指导长效微晶制剂的研发,包括战略方向选择、调研立项指导、产品开发策略制定、成药性指导、国内外注册申报等。
1、负责AI能力的前端交互与后端服务开发,将算法能力封装为可落地的业务应用
2、开发AI办公门户、智能聊天界面、AI能力市场等系统的功能模块
3、对接大模型API、向量数据库、知识图谱等底层服务,实现端到端AI功能闭环
4、优化前端AI交互体验(流式输出、打字机效果、Markdown渲染、会话管理)
1. 协助车间主任制定车间详细的月度、周度生产作业计划,并监督执行,确保按时按量完成生产任务。
2.全面监督ADC生产的关键工序,确保各工序严格按已批准的工艺规程和标准操作规程进行。
3.主持生产过程中的关键操作,对生产现场的异常情况做出快速、准确的判断和决策,启动偏差处理流程,并领导相关调查和纠正预防措施的实施。
4.审核生产记录及相关辅助记录及时、准确、完整,符合数据完整性要求。
5.合规生产,负责组织车间内部的自查工作,积极迎接各类外部审计和检查,对审计中发现的问题负责组织整改。
6.与质量保证、质量控制部门保持密切沟通,协同处理生产过程中出现的质量问题,对任何可能影响产品质量的偏差、变更或超标结果进行调查和跟进。
7.协同技术部及相关部门,负责新产品、新工艺从研发向车间的顺利转移,并参与工艺验证活动的执行。
8.持续推动生产过程的优化与改进,通过引入新技术、新方法或优化现有流程,提升生产效率、产品收率及质量稳定性,同时有效控制生产成本。
9.负责相关生产物料、耗材的需求计划和管理,协助控制生产预算。
10.完成领导安排的其他工作。
1、业务战略与规划:根据公司整体战略,制定所负责区域的年度、季度、月度销售目标、预算及行动方案;深入分析宠物行业市场趋势、竞争格局及客户需求,及时调整销售策略,捕捉市场机会;负责新产品的市场导入策略制定与落地执行,确保快速打开市场。
2、团队建设与管理:负责销售团队的组建、培训、激励与日常管理,设定清晰的团队及个人绩效指标(KPI),定期进行绩效评估、业务复盘与辅导,持续提升团队战斗力。
3、渠道开发与管理:主导核心经销商及大型宠物医院/连锁机构的关系开拓、谈判与战略合作,建立稳固共赢的合作伙伴关系;优化渠道布局,深化渠道渗透,解决渠道冲突,确保渠道健康良性发展。
4、大客户管理:亲自参与并指导团队进行重点客户的开发与关系维护,成为关键客户的战略合作伙伴;洞察大客户需求,提供定制化的解决方案,提升客户满意度和忠诚度。
5、市场协同与数据分析:策划并执行区域市场推广活动、学术会议等,提升品牌影响力;精准进行销售预测,严格控制销售费用在预算范围内,完成销售计划及回款任务。
1.进行生物药三期临床后项目蛋白纯化工艺改进及迭代升级、Trouble Shooting、供应商优选及新技术应用;
2.发现并解决实验过程中的异常,针对各种实验难题能够通过文献查阅、借助外脑外力等方式,主动完成瓶颈难题攻关;
3.支持纯化工艺放大与技术转移,通过工艺优化解决生产工艺、厂房、设备匹配性问题;
4.协助负责人完成科室项目管理,提升项目管理落地执行水平;
5.负责上市后变更资料的撰写、相关专业报告、总结的审核。
6.负责工艺转移资料的审核,通过跨部门沟通与交流,推进部门实验成果生产落地。
1.负责承接并达成销售预算;
2.负责落实经销商网络合作、退出相关工作,包括经销商合作审批、协议签署、系统设置申请、退出信息核定、后续收尾工作、系统关停等;
3.负责定期进行经销商走访,维护合作关系,并有计划地收集经销商信息;
4.负责制定并实施对经销商各级人员的培训计划;
5.负责对出现操作风险的经销商进行管理,落实反欺诈相关工作;
6.负责本战区经销商商务政策的实施及报销工作;
7.负责在战区经理组织下开展品牌销售体分对分维护对接工作,联合开展销售推动;
8.负责对战区市场进行调研分析,整理市场信息,按照要求完成相关报告;
9.负责公司新产品、新政策在经销商端的推广落实;
10.负责网销业务在经销商层面的实施工作;
11.负责自发开展或在总公司统一组织下开展专项市场提升工作,实施战区营销方案,并对本战区市场营销活动的效果及市场反应进行跟踪分析和评价;
12.负责宣传物料的登记、保管、检查、补充、更新及经销商展厅宣传材料布置的发放、补充、更新工作;
13.负责根据战区市场情况参与制定竞争策略并实施;
14.负责实施经销商、客户满意度调研;
15.负责完成公司及战区领导交办的其他工作。
1、查勘现场,验证相关单证,收集出险资料,确定保险责任,弄明事故责任划分,协助客户处理事故,并填写《出险通知书》收集客户资料,方便客户索赔及领取赔款。介绍保险事故处理流程及注意事项
1.小分子创新药物工艺开发、优化,并参与指导车间放大研究;
2.能够有效分析实验中出现的问题,并提出相应的解决方案;
3.整理项目研究报告、研究总结报告及申报资料等资料。
1、开展生物大分子理化分析,包括HPLC、毛细管电泳、残留检测(HCP、DNA等)相关方法(IEC, SEC, RP, HIC, HILIC, CE, icIEF)等;
2、负责抗体类药物的理化分析方法开发,监督及完成工艺开发样品质量研究工作;
3、调研前沿理化分析技术,参与技术平台搭建;
4、指导并完善仪器操作SOP、方法SOP文件,开展仪器的日常管理、维护及更新;
5、负责实验数据记录、数据整理及归档,撰写报告及相应技术文件;
6、培训及团队内技术指导,做好员工工作的沟通、协调;
7、积极完成上级分配的其他工作任务。
1. 负责国内专利全生命周期管理,设置流程监控管理事项以及维护台账管理;
2. 精准处理国内专利提交、审查意见答复、费用缴纳、证书管理等官方文件和状态监控;
3. 辅助涉外专利申请流程(PCT/巴黎公约等),确保时效性与合规性;
4. 对接代理机构处理专利案件流程事务。
AI应用开发与系统集成工程师(数智化工厂方向)(J10957)
1. 负责将算法团队交付的模型进行服务化封装(如RESTful API、gRPC服务),开发高性能、高可用的后端应用,并负责在服务器或云平台上的部署、监控与维护。
2. 对接生产现场的 PLC、传感器等工业设备,实现设备数据的采集、传输与解析,打通信息系统与物理设备间的数据壁垒。
3. 开发用户友好的Web前端或桌面客户端界面,用于数据展示、模型参数输入、预测结果可视化及交互式分析。
4. 负责AI应用与公司内部系统(如MES, LIMS, ERP, 实时数据库)的集成,设计并实现稳定、安全的数据交换接口与自动化数据管道。
5. 开发供生产或技术人员使用的内部AI工具平台、数据分析平台或模型管理平台,降低AI技术使用门槛。
6. 参与AI项目从技术可行性评估、供应商产品对接(若需要)、技术选型、开发实施到上线运维的全过程,确保项目成功落地。

