惠州车险续保客服
车险续保客服是负责处理车险续保相关事务的客户服务人员。他们的主要工作包括接听客户的电话、处理电子邮件和在线聊天,解答客户关于车险续保的问题,帮助客户完成车险续保手续等。他们需要了解各种车险产品的内容和政策,并能够清晰地向客户解释,解决客户可能遇到的问题。车险续保客服还需要与保险公司内部的其他部门协调合作,确保客户的需求得到及时满足。在客服工作中,善于沟通、有耐心、善于解决问题是非常重要的素质。同时,对于相关保险政策和流程的了解也是不可或缺的。有效的客户服务能够提升客户满意度,帮助保险公司维护良好的客户关系,从而达到公司的经营目标。
薪酬概览
平均月薪
¥7800
中位数 ¥8000 | 区间 ¥5400 - ¥10100
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
57.1% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
3月新增岗位
18
对比上月:岗位新增11
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 4 | 22.2% |
| 不限经验 | 14 | 77.8% |
热招职位
财险广东-惠州中支-消保部/理赔客服部室主任8K-12K元/月
1、管理中支理赔条线的工作,包括查勘队伍管理、理赔案件管理、经营数据分析、客服投诉管理;
2、负责从理赔推动各经营环节改善,与各业务渠道沟通,维护合作的车行、修理厂,配置推送修工作;
3、具备车险、非车险全流程理赔管理能力,并具有一定风控管理能力;
4、总经理室安排的其他工作。
财险广东-惠州中支-团财查勘定损岗6K-8K元/月
1、团财案件的查勘、复勘及定损;
2、重大赔案的预报、估损及定损;
3、可疑案件的初步调查;
4、根据核损意见及时、有效的跟进案件,并与上级进行协调;
5、做好查勘未决的跟踪清理工作;
6、完成领导交办的其他工作。
1、客户保单的维护工作,客户咨询和答疑;
2、新保险契约合同材料的受理,初审,扫描,交接,整理,归档;
3、柜面客户保全材料的受理、初审、扫描;
4、客户理赔案件进行协谈、通知、申诉处理等;
5、重疾客户的专案管理,服务全流程理赔工作;
6、协助处理消保工作。
1. 承接和维护支行分层经营客户,保持客户资产规模并取得增长,增加营收、提高客户忠诚度;
2. 通过MGM和自拓增加财富客户,促进潜力客户升级;不断挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议和理财方案,实现客户财富的保值增值;全方面满足客户需求,开展交叉销售,以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品,促进客户升级;
3. 积极配合和参与财富团队管理,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;
4. 贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规。
1、负责信贷业务开拓,重点围绕商圈、专业市场批量获客项目 开拓,促进业绩目标的达成
2、负责客户经营、维护客户关系、提升客户黏度
1、拓展并维护公司客户,营销公司金融产品和服务方案;
2、挖掘客户需求,设计实施客户营销,达成业绩指标;
3、对客户信贷风险进行分析、预警和控制,确保资产质量。
1、拓展普惠金融业务;
2、负责产品销售、客户经营;
3、达成业绩目标;
4、做好业务风险的第一道防线;
5、领导安排的其他工作事项。
1、主责投资资产分析及评估,以及投资后的资产目标达成与年度资产价值评估管理工作;
2、主责投策目标与计划管理,并提供绩效评估与建议;
3、建立有效的投资档案及商业数据管理体系,组织规划投研信息化建设,提升组织运行效率;
4、组织投研体系会议、培训、接待配合等日常工作。
1.负责所在支行的零售业务及厅堂服务管理;
2.负责带领支行零售团队开展零售业务拓展、客户维护工作及各类营销活动和销售竞赛的落地执行,并确保年度零售业务的经营目标达成;
3.负责支行的服务管理工作,确保整体服务符合银行服务规范;
4.负责团队零售业务队伍建设,管理客户经理并进行综合评价。
1.按照国家法律法规和我行信贷政策、制度,对受理的公司业务授信资料进行审验、核对,对拟授信业务的合法合规性、风险性和效益性做出客观、独立的评价,并撰写授信审查报告,形成审查结论。
2.对授信调查报告进行打分,作为客户经理考核的标准之一。
3.对客户的信用评级及风险分类情况进行复测。
4.根据总行相关规定,负责牵头制定分行各种与授信相关的操作指引及管理办法、实施细则等。
5.完成领导交办的其他工作。
1、负责集团及数据库平台(Mysql、Strarocks)、大数据平台的整体规划、运维与优化;
2、负责数据规范与治理,包括建设数据库规范、数据治理、数据标准和质量管理规范,建立从采集、清洗、存储到分析的标准化流程,监督数据质量,确保数据准确性、完整性及及时性。
3、负责设计和优化大数据架构,确保大数据平台的数据处理的稳定性、准确性和安全性。
4、负责制定AI平台的建设、技术路线,主导AI平台架构设计、平台搭建、优化和运维,协助业务部门落地AI技术,为公司AI战略提供技术支撑。
工艺PRJ;
1.工艺对接研发中试窗口,参与设计评审,设计定型评审及中试转量产的相关评审;
2.负责量产MI文件的制作及升级维护;
3.负责量产型号的总体Y*U(全工序)的统筹改善;
4.对接研发负责新材料,新工艺的验证及推广;
5.对接品质负责客户月报,陪同客户审核及客户相关资料的准备;;
100.00


