电话客服需求量小

河源话务专员

话务专员是负责处理电话咨询和客户服务的专业人员。他们接听和拨打电话，为客户提供产品或服务的信息，解答疑问，处理投诉，安排预约或转接至相关部门。话务专员需要具备良好的沟通能力、耐心和细心的品质，能够清晰表达信息并倾听客户的需求，解决问题并提供满意的解决方案。他们需要熟悉公司的产品和服务，了解客户的需求，同时还要灵活应对各种情况，保持礼貌和专业。另外，话务专员需要熟练使用办公软件和电话系统，对客户信息保密，并且具备团队合作精神。总的来说，话务专员在公司内部扮演着与客户沟通的桥梁和重要角色。

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职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

平均月薪

¥6200

中位数 ¥6500 ｜区间 ¥4600 - ¥7800

数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年9月11日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息，更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时，再完整的经历，也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达，让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1：工作年限

应届

1-3年

不限经验

影响薪资的核心维度2：学历背景

不限学历

影响薪资的核心维度3：所在城市

城市	职位数	平均月薪	城市平均月租（两居室）	谈职薪资竞争力指数
1上海市	16	￥9800	￥6600	86
2济南市	12	￥8000	￥1600	79
3重庆市	23	￥6100	￥1700	72
4吉林市	45	￥4400	￥1400	71
5郑州市	18	￥6600	￥1500	70
6东莞市	11	￥7300	￥1900	70
7苏州市	13	￥7600	￥2200	70
8北京市	10	￥10000	￥7000	65
9萍乡市	9	￥7200	￥1000	64
10广州市	15	￥6000	￥3900	63

市场需求

4月新增岗位

对比上月：岗位新增7

数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限	月度新增职位数	职位占比数
1-3年	3	30%
不限经验	7	70%

岗位在变化，但招聘判断始终只看一件事：你是谁

赢得机会，你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

话务专员岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地话务专员的招聘、薪资和就业数据。

#69 吉安		0.7%5 个岗位
#70 南宁		0.7%5 个岗位
#71 汕头		0.7%5 个岗位
#72 厦门		0.7%5 个岗位
#73 河源		0.7%5 个岗位
#74 长春		0.7%5 个岗位
#75 芜湖		0.7%5 个岗位
#76 平顶山		0.7%5 个岗位
#77 温州		0.7%5 个岗位