合肥客服跟单

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

本科及以上学历，3年以上用户运营/私域运营经验，有电销、客服或旅游行业背景者优先；熟悉私域运营全链路，具备会员标签体系、内容SOP、用户分层、数据看板等实战经验；具备较强的跨部门协作能力，能与产品、技术、数据团队高效沟通，推动系统功能落地；对数据敏感，能通过数据分析发现问题并提出解决方案；具备较强的项目推动力和抗压能力，能适应快节奏、多任务并行的团队环境。

同程网络科技股份有限公司

旅游

1、主要从事汽车行业焊装、总装、冲压、电驱等相关夹具的机械设计和技术支持等工作；

2、根据客户需求等，绘制产品图纸，提供技术方案；

3、负责工站项目机械相关结构、机械部件的研发设计及相关材料选用；
4，与电气、方案工程师配合完成工站单元设计。

美的集团股份有限公司

机械/制造

四、安全经理
招聘人数：2名
招聘要求：

1.大专以上学历，安全或工程管理相关专业；

2.年龄45周岁以下；

3.具有注册安全工程师执业资格。

4.五年以上水泥厂安全管理工作经验。

5.熟悉国家安全生产法律法规，熟悉建筑施工安全技术标准、规范和操作规程等。

岗位职责：

1.负责建立健全项目现场各级安全生产责任制，检查督促各分包方建立健全各自的安全生产责任制。

2.负责监督分包单位的专职安全管理人员的履责情况，监督项目部及分包单位施工人员安全防护用品的配备和使用情况。

3.负责督促分包单位建立和落实三级教育、安全技术交底、安全承诺书、转场教育、特种工持证情况等安全管理制度。

4.负责对现场项目部人员进行安全教育和培训，并签订安全承诺书，并将相关材料归档备案。

5.检查危险性较大工程安全专项施工方案落实情况。

6.负责对工程施工现场进行日常安全检查，并组织参加定期或不定期的现场专项安全检查。

7.对施工现场存在的重大安全隐患进行报告。

8.参加安全事故的处理、调查、取证工作，

9.根据公司要求，填报安全月报表、季度报表、年度报表及其他相关安全报告，并及时报本部。

10.完成项目经理交办的其他任务。

薪资待遇：
面议，工作地点合肥，五险，公积金，餐补，话补，高温补贴，带薪休假，健康体检等。

合肥水泥研究设计院

1、负责互联网产品的策划，提供需求分析、市场调查报告、产品原型设计、功能描述等文档的撰写；

2、负责与程序开发、美术设计、测试、及公司其它部门之间的沟通工作，澄清产品需求，完成体验测试；

3、负责组织产品测试，进行BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品。


任职资格

1、有互联网产品策划经验，熟悉功能设计以及流程规划；

2、关注互联网最新发展动向，对互联网有浓厚兴趣及独特见解；

3、有敏锐的产品创意触觉，能准确把握目标用户需求；

4、有优秀的文字写作功底，能独立编写产品文档及流程；

5、思维敏捷，善于沟通协调，有亲和力，具备团队合作精神；

6、有互联网产品项目管理经验及成功个案者优先。

安徽曜创华行商业地产顾问有限公司

1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

邀约专员 新媒体/网销

【岗位描述】

负责新媒体、DCC等线上渠道线索的清洗或邀约，兼顾将清洗或邀约后的精准线索录入并分配至产品专家，实现线索到实销的转化，最终形成闭环。

【任职要求】


1.具备良好的团队协作意识；

2.有相关客服/电销相关工作经验；

3. 声音甜美；

4.抗压能力强，可接受高频次电话呼出。


【岗位职责】


1.承接DCC线索的邀约；

2.承接直播间线索的邀约；

3.承接短视频线索的邀约。


【工作时间】

8:20--17:30 中午1.5小时休息时间

【KPI指标】


1.邀约量达成；

2.邀约到店率。

电话联系我时，请说是在巩义招聘网看到的谢谢！！

巩义市天行健汽车服务有限公司