合肥回访专员

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

1、搭建美的冰箱外销全年推广体系，制定推广策略，负责OBM新品包装及上市营销工作；

2、拉通品牌沟通团队及合作供方，统筹营销推广内容的规划、输出与落地指导；

3、对接业务大区及海外分公司，拟定新品上市营销策划方案并主导实施；

4、统筹新品整合营销、海外重大展会活动及KA客户服务，把控整体效果；

5、制定海外终端体系建设规范，监测行业动态，优化营销策略及推广动作；

6、定期复盘推广及传播效果，输出总结报告并提出改进方案。

美的集团股份有限公司

机械/制造

1、市场与用户研究：定期分析日本家庭生活趋势和竞品设计，输出洞察报告；

2、本土化产品设计：主导冰箱等产品的工业设计，聚焦紧凑结构、和食分区等细节；

3、跨部门协同：与美的冰箱研发、日本营销及供应链团队协作，确保设计落地；

4、设计语言本土化：在美的设计体系下，发展东芝日本线的子设计语言，融入日式美学；

美的集团股份有限公司

机械/制造

1、配合公司战略，制定并实施人力资源规划，支持业务部门的人才需求。

2、深度参与业务部门的组织发展、人才盘点及关键岗位管理。

3、协助开展员工招聘、绩效管理、培训发展及员工关系等工作。

4、为业务部门提供人力资源政策与制度的咨询与支持。

5、 推动企业文化建设，提升员工满意度和组织凝聚力。


任职资格：

1、本科及以上学历，人力资源、心理学或相关专业优先。

2、3年以上人力资源工作经验，有HRBP或业务部门协同经验者优先。

3、 熟悉人力资源各模块工作，具备较强的沟通协调与问题解决能力。

4、具备良好的战略思维和业务理解能力，能够深入业务一线。

5、具备较强的数据分析能力和责任心，能承受一定工作压力。

平安人寿保险股份有限公司安徽分公司直属第二营业部

1.业绩扛旗： 制定并执行年度/季度/月度招生计划，对招生总人数、到账收入、利润目标负责。

2.渠道开拓： 统筹线上线下招生渠道

3.团队管理： 搭建并培训招生顾问/咨询师团队，制定激励政策、排班、话术、复盘体系，保证团队人效。

4.转化提升： 优化从“线索获取→邀约试听/面咨→关单缴费→入学服务”的全流程，提升各环节转化率，降低获客成本。

5.市场调研： 收集竞品定价、卖点、渠道打法，反哺课程研发和市场策略。

二、任职要求：

1.经验： 大专及以上学历，3年以上职业技能培训/成人教育/考证培训招生经验，其中至少1年担任招生经理/总监职务，管理过10人以上团队。

2.资源： 熟悉本地培训市场，有社区街道、村委会、家政公司、企业HR、再就业中心等合作资源者优先。

3.能力： 会看数据、会带团队、会做内容、会搞地推——至少要精通其中两项。

安徽安能建设集团有限公司

无责底薪：2200起+补贴+提成  综合月收入 3000---8000。新员工3000（首月3000，新员工保护机制哦~）多劳多得，让你的付出都有超值回报岗位福利：
1.朝九晚六，休6天，规律作息，既不能错过孩子成长点滴，又能轻松赚钱，家庭事业两不误2.舒适办公环境，没有职场的勾心斗角，工作氛围轻松愉悦3.成长超给力，完善培训体系，助你从客服小白变行业达人，提升自我价值4.公司人性化管理，不定期举行团建聚餐等，公司环境优美，交通便利5.带薪培训、全面提升业务能力6.社保，团建，节假日福利，商业保险6.晋升机制：坐席-主管-项目负责人任职要求：
1. 欢迎行业小白加入，公司提供全面培训，助您快速上岗。
2. 具备良好的沟通能力，能够清晰传达信息。
【晋升岗位】：专业培训+晋升通道，从萌新到主管不是梦工作内容1.回访平台老客户，促进再次合作。
2.有话术脚本，不需要自由发挥，直接照着念即可。
3.资源公司提供，业务简单，培训一天即可上岗

河南微凌信息技术服务有限公司