电话客服需求量小

杭州电话专员

电话专员主要负责通过电话与客户进行沟通和交流，促进销售和市场推广工作。他们可能会在客户服务中心、销售部门或市场营销团队工作，与潜在客户或现有客户进行电话沟通，了解客户需求，解答问题，提供产品或服务的信息，并积极推动销售。电话专员需要具备良好的沟通能力和销售技巧，确保能够有效地表达公司的价值主张及产品特点，促使客户做出购买决定。此外，他们可能还需要记录客户信息、处理投诉或问题，并与团队合作，达成销售目标。电话专员通常需要具备较强的耐心、善于倾听和解决问题的能力，以确保提供优质的客户服务并有效推动销售。

职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

平均月薪

¥8100

中位数 ¥7500 ｜区间 ¥6100 - ¥10000

数据来源：谈职全网10份招聘数据；更新时间：2026年8月12日

月薪分布

70% 人群薪酬落在 0-8k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1：工作年限

应届

1-3年

不限经验

影响薪资的核心维度2：学历背景

专科

本科

不限学历

影响薪资的核心维度3：所在城市

城市	职位数	平均月薪	城市平均月租（两居室）	谈职薪资竞争力指数
1上海市	18	￥10800	￥6700	86
2成都市	17	￥7600	￥2600	83
3杭州市	10	￥8100	￥3800	74
4重庆市	20	￥5800	￥1700	71
5吉林市	45	￥4400	￥1400	69
6苏州市	12	￥7600	￥2200	68
7郑州市	14	￥6000	￥1500	66
8东莞市	11	￥7000	￥1800	66
9洛阳市	12	￥6000	￥1200	65
10天津市	6	￥9100	￥3000	64

市场需求

4月新增岗位

对比上月：岗位新增49

数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限	月度新增职位数	职位占比数
应届	8	16.3%
1-3年	25	51%
不限经验	16	32.7%

岗位在变化，但招聘判断始终只看一件事：你是谁

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不同城市的需求分析

电话专员岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地电话专员的招聘、薪资和就业数据。

#9 洛阳		1.6%12 个岗位
#10 东莞		1.4%11 个岗位
#11 合肥		1.3%10 个岗位
#12 济南		1.3%10 个岗位
#13 杭州		1.3%10 个岗位
#14 兰州		1.3%10 个岗位
#15 无锡		1.3%10 个岗位
#16 佛山		1.3%10 个岗位
#17 襄阳		1.2%9 个岗位