薪酬数据客服杭州接听客服
电话客服需求量小

杭州接听客服

通过电话渠道处理客户咨询与投诉,运用标准话术与工单系统保障服务流程执行,以客户满意度(NPS)与首次解决率(FCR)为核心指标,支撑企业服务体验与运营效率优化。

 
查看在招岗位
职业全景发展路线简历重点
​

薪酬概览

​

    平均月薪

    ¥8200

    中位数 ¥7500 | 区间 ¥6300 - ¥10100

    数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年9月11日

    月薪分布

    75% 人群薪酬落在 0-8k

    TANZHI AI

    简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

    当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

    查看简历重构

    三大影响薪酬的核心维度

    影响薪资的核心维度1:工作年限

    经验不限
    应届
    1-3年

    影响薪资的核心维度2:学历背景

    学历不限
    专科

    影响薪资的核心维度3:所在城市

    城市职位数平均月薪城市平均月租
    (两居室)
    谈职薪资竞争力指数
    72¥6500¥1800
    88
    19¥6600¥1100
    82
    32¥7600¥5700
    77
    39¥5800¥1700
    77
    35¥5600¥1600
    75
    38¥6000¥2700
    74
    72¥5500¥1900
    74
    19¥4900¥1000
    73
    32¥5700¥1500
    72
    38¥6700¥7000
    72

    市场需求

    ​

      8月新增岗位

      12

      对比上月:岗位新增10

      数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

      岗位需求趋势

      不同经验岗位需求情况

      工作年限月度新增职位数职位占比数
      应届3
      25%
      1-3年3
      25%
      经验不限6
      50%

      岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

      赢得机会,你的简历需要更快被读懂

      查看简历职业角色判断

      不同城市的需求分析

      接听客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地接听客服的招聘、薪资和就业数据。

      #49 乐山
      0.5%8 个岗位
      #50 海口
      0.5%8 个岗位
      #51 扬州
      0.5%8 个岗位
      #52 汕头
      0.5%8 个岗位
      #53 杭州
      0.5%8 个岗位
      #54 天津
      0.5%8 个岗位
      #55 新乡
      0.5%8 个岗位
      #56 鹤壁
      0.5%8 个岗位
      #57 太原
      0.5%8 个岗位
      相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
      陈晶晶重构后

      个人总结

      • 前置职业定位
      • 去除泛化表达
      • 让内容直接服务判断
      TANZHI AI

      你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

      上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

      查看简历判断
      推荐阅读

      热招职位

      电视购物话务员面议

      杭州学历不限经验不限
      1.礼貌接听电视广告热线电话,准确记录客户信息; 
      2.解答客户问题,并下好定单;
       ...

      招聘长期兼职话务员3000-5000元/月

      杭州学历不限经验不限
      1、通过对学校及课程较为详细的理解将课程与家长交流;
      2、挖掘家长和学生实际需求;
      3、...

      总机话务员面议

      杭州大专及以上经验不限
      1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;
      2、负责客服台现场各类业务的办理,收...

      话务员面议

      杭州学历不限1-3年
      1、28岁以下,高中及以上学历,普通话标准,男女兼可; 
      2、性格开朗随和、积极乐观自信、有一定的承...

      话务员2000-2999元/月

      杭州大专及以上经验不限
      主要工作是负责400电话查件,qq查件等工作岗位要求:声音甜美,有耐心,工作态度认真,有良...

      话务员面议

      杭州学历不限经验不限
      希望在移动互联网行业发展,对新生事物感兴趣,希望改变自己,勇于挑战高薪

      电话客服经理5000-8000元

      杭州大专及以上1-3年

      1、通过网络、电话、微信及数字营销等方式进行商品服务的推广与运营;
      2、通...

      汽车电话邀约专员6000-12000元

      杭州大专及以上1-3年
      主要职责:
      1.负责销售电话邀约工作,按照公司的流程和标准,对平台潜在客户进行电话沟通和邀约;...

      银行外呼专员4000-7000元

      杭州本科及以上1-3年
      岗位描述:
      1.根据行方大数据系统提供的优质客户名单,按照银行规定的话术向用户介绍最新活动、消...

      双休底薪4500电话回访客服6000-10000元

      杭州大专及以上1-3年
      工作内容:

      1、开发、维护新老用户,并不断对用户...
      岗位职责:
      1. 依托公司资源与客户通过电话、微信等多方式进行沟通,达成工作...

      物业客服主管7000-9000元·13薪

      杭州大专及以上1-3年
      岗位描述
      1、带领团队与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
      2、...