杭州项目运营助理
作为项目运营助理，你将负责协助项目经理和团队成员管理和执行项目。你的工作包括但不限于：协助制定和实施项目计划、监督项目进度和里程碑、协调相关部门和团队以确保项目顺利推进、协助处理项目相关的文件和资料、协调会议和沟通等。你需要具备优秀的组织能力、沟通技巧和团队合作精神，能够高效地处理多任务并解决问题。此外，对项目管理工具的熟练运用也是必要的。作为项目运营助理，你的工作将对项目顺利完成和团队协作产生重要的影响，为整个项目的成功作出贡献。
薪酬概览
平均月薪
¥12600
中位数 ¥12500 ｜ 区间 ¥9300 - ¥15800
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
66.7% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月：岗位减少8
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 100% |
热招职位
1、本科及以上学历，3年以上电商平台策略运营经验优先；熟练广告策略，了解营销激励等算法逻辑优先
2、精通商家&商品运营方法论，具备SQL能力，可以使用工具全流程做数据分析者优先；熟悉目前主流AI产品，较强AI落地能力；
3、有一定的项目管理和沟通能力，能开展跨团队资源协调，推动产品/研发/数据等各方支持项目落地；
1.建立品牌战略合作关系，找到品牌生意增长点，运用销售和和营销运营工具提升品牌生意效率，打造重点品牌增长案例，共赢品牌成长；
2.了解行业和品类发展趋势，结合业态情况，把握品类和品牌生意机会，搭建品牌梯队，助力标品品类增长；
3.协同各部门提升品牌投资效率，打造合作案例，引入品牌商资源，助力平台UE。
1、本科学历，有5年以上互联网运营相关经验，熟悉互联网产品运营方法论，有分销行业背景优先；
2、具备良好的产品意识，能够站在客户的角度看问题，关注细节和整体体验；
3、有出色的逻辑推导和项目管理能力，找到业务思维到产品实现的路径；
4、有较好的沟通协调能力，善于跨团队合作和调动资源，目标导向，执行能力强。
1）AIGC洞察力：具备一定AIGC 产品 Sense， 了解多模态前沿，有对创意的分析和AI知识的理解。
2）熟悉创意生产和广告投放链路， 能从 good/bad case 中抽象评测标准并与产技定位问题；
3）有客户分层 / GTM 经验，能将客户洞察与需求进行翻译，推动创意工具迭代；
4）专业能力：数据运营（会SQL 最佳）；
5）通用能力：沟通协同力、项目推动力；
6）特质： 学习力强、皮实。
1、5年以上相关工作经验，有食品、服饰等消费品行业或互联网公司背景者优先；
2、高度的商业敏感度，擅长行业研究及市场洞察，能从商家需求中提炼关键商业机会点；
3、具备头部咨询公司、投资机构或电商平台行业经验者优先考虑；
4、熟悉移动互联网、电商、本地生活等领域者尤佳，有平台侧或商家侧实战经验更佳。
1、熟悉男女鞋产业带情况，对直播生态有一定了解、对于短视频、直播具有一定内容感知，有抖音，快手等内容平台经验优先；
2、具有较丰富的产业带商家资源，且对于商家和市场有自己的见解和判断；
3、较强的数据分析能力，熟练excel，sql等，数据敏感，逻辑能力强，善于总结方法论，以及创新能力；
4、具备良好的沟通能力、团队合作能力、积极的工作心态、抗压能力强。
1、专家项目全生命周期管理：负责内部专家资源池的日常运营与维护，包括专家的招募、准入、分级、履约跟进与关系维护；对接内部专家，主导专家项目从立项、启动、执行到交付的全流程推进，确保项目按节点、按质量、按预算达成目标。
2、内部运营活动的设计与落地：围绕专家生态与业务目标，策划并执行面向专家的运营活动；独立完成活动方案设计、资源协调、执行落地、数据回收与效果评估，持续提升内部专家活跃度、满意度与产出质量。
3、项目复盘与结算：主导项目结项工作，包括交付验收、专家履约评价、费用核算与结算流程跟进；沉淀项目复盘报告，输出可复用的 SOP、案例库与运营方法论，为后续项目提供数据与经验支撑。
4、过程风险管控：识别项目过程中的进度、质量、合规、预算及舆情等潜在风险，建立风险预警机制；针对异常情况快速响应、协调资源解决，并向上同步关键信息，保障项目稳定运行。
5、跨团队协作与支持：与业务、产品、法务、财务、内控等团队紧密协作，推动流程优化与机制建设；定期输出运营数据看板与经营分析，为业务决策提供依据。
1. 行业供给策略制定与落地：深入餐饮、休娱、生活服务等垂直行业，洞察行业趋势与供需痛点，制定差异化的行业供给策略与打法，持续提升行业供给的丰富度、竞争力等核心业务指标。
2. 招商与运维机制建设：基于行业视角，持续优化货盘结构、招商准入机制及日常运维流程。通过机制创新与流程标准化，驱动业务高效运转，实现供给规模的快速覆盖与质量的稳步提升。
3. 供给分析与商家全生命周期成长体系：搭建并完善商品分层标准，针对商家运营、平台运营的不同场景去设计商家分层模型与成长路径，设计并落地活跃激励、流量扶持等运营手段，有效提升商户的经营投入度、活跃度及留存率。
4. 商家工具产品化运营：深入业务场景，主导商家商品运营工具的打磨与迭代。通过产品化手段赋能一线业务团队，大幅提升作业效率与人效，将业务经验沉淀为系统能力。
【核心职责】
1. 查取件产品运营
全链路产品解决方案：深入分析用户行为数据，识别用户需求，输出全链路产品解决方案（b端与快递公司的合作方案，及C端消费者运营方案）
2. 商务谈判与合作伙伴管理
资源拓展与谈判： 负责主流快递公司、末端驿站、智能柜、电商平台的商务洽谈。通过谈判争取更多协作可能性。
1、支持AE新业务增长，引导商家入驻，入库产能预约，库存转移，轨迹跟踪，退件等全流程的需求
2、监控AE运营质量监控，异常运营的预警，客诉的高效处理，围绕AE客户体验和满意度，需要构建全面体系化的AE客户满意度服务体系，确保和AE的服务粘性
3、 辅助销售侧完成新业务的合同签约，服务类指标和赔付类指标的条款，将年度的赔付金额优化30%以上。
4、制定应对AE体验异常的分级响应和应对的SOP机制
5、使用AI工具实现商家运营的提效和数字化运营管理
1、负责闪购仓的流量运营工作，含存量流量渠道效率提升及增量流量渠道拓展，对流量规模及效率负责；
2、建立流量评估体系与监控机制，持续跟踪运营效果，输出数据分析报告并迭代优化策略；
3、深入分析各渠道用户特征与流量结构，识别关键增长点，设计并推动落地精细化运营方案，实现用户增长与活跃度提升；
4、洞察流量趋势和用户行为变化，协同产品、数据、算法及市场团队，推进流量运营工具和自动化系统的建设，提升运营效率与响应速度。
1、负责即时零售业务中AI提效方向的产品运营工作，推动AI技术在产品运营中的落地与应用，提升平台效率及用户体验。
2、深入分析即时零售场景中的商家及用户需求，结合AI能力，设计并优化运营策略，提升平台规则的智能化水平。
3、协同技术团队，推动AI算法模型在平台规则、决策能力及运营场景中的应用，实现数据驱动的智能化运营。
4、通过数据分析与AI模型评估，持续优化AI提效方案，提升平台的运营效率及业务增长。
5、参与履约专项、商品竞争力、商户与商品治理等项目，推动AI技术在实际场景中的应用与效果提升。