大同售后支持
售后支持是指在顾客购买产品或服务之后向其提供支持和帮助的工作岗位。这个职位的主要职责包括处理产品质量问题、解决客户投诉、提供技术支持、处理退换货事务、维护售后服务资料等。售后支持人员需要与客户进行有效沟通,了解并解决客户的问题,确保客户对产品或服务的满意度。此外,他们还需要协调各部门之间的合作,确保售后服务的顺利进行。售后支持人员通常需要具备良好的沟通能力、问题解决能力、耐心和责任感。在现代企业中,售后支持对于维护客户关系、提高品牌声誉和增加再购买率都起着至关重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥8900
中位数 ¥8500 | 区间 ¥6800 - ¥11000
数据来源:谈职全网10份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
26
对比上月:岗位新增10
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 14 | 60.9% |
| 3-5年 | 2 | 8.7% |
| 5-10年 | 2 | 8.7% |
| 不限经验 | 5 | 21.7% |
热招职位
预混料销售7000-10000
1、畜牧兽医相关专业学历优先,2、有饲料销售经验优先考虑,有规模养殖场管理经验优先3、 工作内容:蛋鸡,猪,反刍预混料销售,并达成公司下达的销售目标考核;
4、 遵守工作制度,认真执行公司下达的其他工作;
5、人品正直,思想积极,乐于学习,愿意从事挑战性工作。
1、 故障诊断
- 负责入厂车辆的故障判断、检测和委托外的必要追加项目;
2、车辆保养
- 根据要求完成车辆保养工作;
- 控制保养项目的执行时间;
- 向服务顾问反馈车辆状况,以便于确定维修报价;
3、车辆维修
- 根据要求调整及优化测试;
- 按照指导书要求完成拆装及维修工作 ;
4、工位管理
- 负责本工位设备及使用工具的维护和管理;
- 负责工位区域环境的清洁和保持;
5、质量保证
- 负责工序质量的自检、互检;
6、车间管理
-负责车间派工、设备维护等相关管理工作;
7、其它
- 其他安排的临时性工作。
1、 执行公司营销规划和目标,及时反馈市场情况并能有效解决问题;
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作;
3、分级管理目标客户,了解客户情况,合理安排拜访频率,正确传递产品和活动信息;
4、实时准确反馈市场信息,保持数据库信息同步更新;
1、转接公司与客户的桥梁和纽带,要认真做好公司的窗口服务工作,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作;
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁;
3、发布与销售店里车型;
4、负责客户休息区相关设备的维护。
电机售后工程师(无框电机 / DD 马达方向)7-12K/月
公司介绍 深圳市强和电机有限公司是深圳市森瑞普电子有限公司的全资子公司,森瑞普电子是国内领先的精密导电滑环、旋转接头研发、生产、销售于一体的国家级高新技术企业。强和电机专注于高精密无框电机、DD 马达、伺服电机的研发与生产,产品广泛应用于工业自动化、机器人、新能源、医疗设备等多个领域,客户覆盖国内外知名品牌,业务处于高速扩张期。岗位职责:
1.现场安装调试:负责公司无框电机、DD 马达、伺服电机产品的客户现场安装、调试、验收工作,确保产品正常交付和运行2.故障排查与维修:快速响应客户报修请求,通过远程指导或现场服务的方式,诊断并解决产品使用过程中出现的硬件故障、电气异常或操作问题3.客户培训:对客户的技术人员和操作人员进行产品使用、日常维护、故障识别与排除等专业培训,提升客户自主维护能力4.售后文档与工单管理:规范填写维修工单、检测报告、服务记录,详细记录故障原因、解决方案及处理过程,确保信息可追溯5.技术反馈与质量改进:定期整理典型故障案例,撰写售后分析报告,向研发、生产部门反馈产品质量问题和改进建议,推动产品质量持续优化6.客户关系维护:受理客户投诉,安抚客户情绪,提供专业解决方案,提升客户满意度和品牌口碑7.备件管理:管理个人负责的备品备件,定期盘点库存,及时提交备件采购申请任职要求:
1.硬性门槛:年龄35岁以内,大专及以上学历,机电一体化、电气工程、自动化、机械设计等理工科相关专业2.经验要求:1年及以上机电设备、电机或工业自动化产品售后经验;有伺服电机、DD 马达、无框电机售后经验者优先3.专业技能:
3.1能看懂电气原理图和机械图纸,熟练使用万用表、示波器等检测工具3.2了解电机基本工作原理,熟悉伺服驱动器的调试和参数设置3.3持有低压电工证者优先4.能力要求:具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,动手能力强,能独立分析和解决问题;能适应频繁出差,抗压能力强5.职业素养:工作认真负责,细心严谨,有良好的团队合作精神,服从工作安排工作时间周一至周六:8:00-12:00 13:30-17:30周日休息,法定节假日按劳动法规定放假
医疗售后工程师5000-8000元
任职资格:
1.大专及以上学历
2.医学、医疗器械、生物、制药等相关专业优先考虑
3.有相关医疗设备操作经验优先
4.良好的沟通协作能力
5.工作认真负责,有耐心,有较强的服务意识和团队合作精神。
职位描述
1.负责区域内客户设备应用操作培训
2.负责区域内客户应用操作的定期巡检
3.负责区域内设备应用故障的解决
4. 按上级要求积极响应销售团队、客户、公司其他部门提出的工作协作需求或管理要求;
5.弹性工作制,会开车,能适应出差工作。
售后工程师(无人驾驶物流车/环卫车)-广州
【工作内容】
1、快速响应客户问题,尽可能快的恢复车辆运营能力,提升客户对产品的满意度;
2、记录问题现象,处理对策,人员耗时、物料消耗、维修单号,用于统计售后车辆运营成本;
3、对车辆问题进行筛选并反馈给对应的研发团队,跟踪问题处理进展,不断的优化产品;
4、对运营车的使用者,进行规范化的操作说明,指导客户正确的使用车辆和减少人工误操作带来的问题;
5、支持量产下线配置和标定工作。
【岗位要求】
1、学历要求:全日制统招本科学历;
2、工作经验要求:3年以上工作经验;
3、行业经验要求:车厂、无人驾驶企业;
4、岗位经验要求:交付或者售后工程师经验;
5、能分析出无人驾驶物流车/环卫车常见故障原因,熟悉linux系统和shell常用命令,熟悉jira系统使用,具备c语言阅读能力;
1.组建并领导我们在比荷卢/荷兰语区的技术支持团队。
2.与销售团队协作,制定并实施与荷兰语客户的技术交流方案,开展客户培训,并制定详细的技术解决方案。
3.开展线下及线上客户培训,编制并管理本地技术文档,建立知识数据库,并代表Hiconics参展。
4.分析特定国家的法律技术要求与认证标准,推动执行已达成共识的必要证书。
5.持续监测市场环境,收集竞争对手的技术情报,定期分析其产品特性,并与总部团队紧密协作完成竞争分析。
6.为销售团队提供有力支持,包括拜访客户及项目现场、提供系统规划指导,并协助实施服务策略。
7.保持服务质量,妥善处理本地客户(特别是VIP客户)的服务请求。
8.主导与本地服务合作伙伴(包括第三方服务公司、物流及仓储供应商)的谈判工作。管理与本地服务合作伙伴的合同,根据需要起草、续签及终止协议。
9.监督 RMA 流程以确保及时结案。
10.制定优化本地服务质量的解决方案,包括技术指导、服务响应时间、备用单元池管理、故障单元处置及整体成本管理。
11.协助处理比荷卢地区本地仓库的事务。
1.飞机制孔铆接等生产工艺开发
2. 测试、优化和验证设备性能
3.飞机装配工装方案制定
4.节拍平面布置图制作
5、理解客户招标RFQ,核算成本
1、审核电梯询价方案参数
2、根据询价参数出具相关方案图纸
3、处理合同电梯方案变更事宜
4、对接各项目相关的电梯设计参数是否符合要求
5、提取建筑参数,提供符合需求的电梯方案
6、项目推进


