大同售后安装
售后安装是指在产品销售后为客户提供安装和调试服务的工作岗位。售后安装人员需要具备良好的产品知识和安装技能,能够熟练使用相关工具和设备进行安装工作。他们需要与客户进行沟通,了解客户的需求,确保产品能够正确安装并正常使用。同时,售后安装人员需要对安全和质量负责,保证安装过程中的安全和质量标准。在安装完成后,他们还会进行调试和演示,确保客户能够熟练运用和理解产品功能。此外,售后安装人员还需协助客户解决安装过程中的问题,并提供相关产品的使用建议和维护指导。总之,售后安装人员在产品销售后为客户提供全方面的安装、调试和服务支持。
薪酬概览
平均月薪
¥8900
中位数 ¥8500 | 区间 ¥6800 - ¥11000
数据来源:谈职全网10份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
26
对比上月:岗位新增10
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 14 | 60.9% |
| 3-5年 | 2 | 8.7% |
| 5-10年 | 2 | 8.7% |
| 不限经验 | 5 | 21.7% |
热招职位
预混料销售7000-10000
1、畜牧兽医相关专业学历优先,2、有饲料销售经验优先考虑,有规模养殖场管理经验优先3、 工作内容:蛋鸡,猪,反刍预混料销售,并达成公司下达的销售目标考核;
4、 遵守工作制度,认真执行公司下达的其他工作;
5、人品正直,思想积极,乐于学习,愿意从事挑战性工作。
1、 故障诊断
- 负责入厂车辆的故障判断、检测和委托外的必要追加项目;
2、车辆保养
- 根据要求完成车辆保养工作;
- 控制保养项目的执行时间;
- 向服务顾问反馈车辆状况,以便于确定维修报价;
3、车辆维修
- 根据要求调整及优化测试;
- 按照指导书要求完成拆装及维修工作 ;
4、工位管理
- 负责本工位设备及使用工具的维护和管理;
- 负责工位区域环境的清洁和保持;
5、质量保证
- 负责工序质量的自检、互检;
6、车间管理
-负责车间派工、设备维护等相关管理工作;
7、其它
- 其他安排的临时性工作。
1、 执行公司营销规划和目标,及时反馈市场情况并能有效解决问题;
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作;
3、分级管理目标客户,了解客户情况,合理安排拜访频率,正确传递产品和活动信息;
4、实时准确反馈市场信息,保持数据库信息同步更新;
1、转接公司与客户的桥梁和纽带,要认真做好公司的窗口服务工作,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作;
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁;
3、发布与销售店里车型;
4、负责客户休息区相关设备的维护。
1.承接售后一线的疑难故障,提供 深度技术分析与解决方案,确保闭环。
2.赋能一线团队,编制技术手册、案例库,提升整体解决率。
3.分析售后技术数据,输出质量报告,优化技术支持流程,提升服务效率。
1. 调研客户设备使用情况,收集设备运行数据、故障反馈及客户改进建议,整理后同步至研发、生产等相关部门,为产品优化升级提供真实有效的现场数据支撑。
2. 负责售后配件的统筹管理,结合现场维修需求,合理申请、调配售后配件,跟踪配件到货情况,确保维修工作顺利推进,同时做好配件使用记录及台账管理。
3. 维护客户关系,定期走访客户,了解客户使用诉求,处理客户售后投诉及疑问,提升客户满意度和忠诚度,助力二次合作及口碑传播。
1. 服务商筛选与评估: 策划和执行服务商的评估流程,确保服务商符合公司标准,并能提供高质量的产品和服务。
2. 供应商合同谈判:主导与服务商的合同谈判,制定合理的合同条款,确保双方权益得到保障。
3. 合作关系管理:建立战略伙伴关系,与服务商保持密切沟通,确保对方充分理解公司期望,推动合作关系的长期成功。
4. 服务商管理:管理服务商的绩效,包括定期评估其产品和服务质量,提出改进建议,确保符合公司标准。
5. 派单管理: 负责合理派发任务给服务商,确保按照公司标准和客户需求派发工作。
6. 客户支持:负责处理客户的售后服务请求,提供技术支持和解决方案,确保客户问题及时得到解决。
7. 售后质保服务:管理并执行售后质保服务,监督产品质量,确保符合公司标准,并提供相应的售后保修服务。
8. 客户续保管理:负责客户质保续保事务,与客户沟通续保事宜,确保客户享受延长的售后服务期限。
9. 备件采购合同洽谈:主导备件采购合同的洽谈过程,与供应商协商合同条件,确保备件采购符合公司标准和客户需求。
10. 客诉纠纷处理:负责处理客户投诉和纠纷,通过专业、耐心的沟通解决问题,确保客户对公司的信任度。
1. 技术支持与培训:为当地服务商提供现场技术支持,解决难题;制定并实施针对售后团队及伙伴的技术培训计划。
2. 服务管理与标准制定:制定服务管理文件及标准并监督执行;定期评估售后网络,提改进建议。
3. 服务站建设与支持:为服务站建设布局提供指导;协助代理商解决售后问题。
4. 支持与督导:提供售后管理支持,协助制定协同策略;对海外代理商现场督导。
5. 售后服务政策与危机公关:研究政策法规,制定售后策略;处理重大抱怨和危机事件。
6. 用户抱怨管理:负责终端用户抱怨闭环管理;分析抱怨数据。
7. 市场信息收集与分析:收集分析售后信息;关注市场动态并反馈。
售后工程师(无人驾驶物流车/环卫车)-广州
【工作内容】
1、快速响应客户问题,尽可能快的恢复车辆运营能力,提升客户对产品的满意度;
2、记录问题现象,处理对策,人员耗时、物料消耗、维修单号,用于统计售后车辆运营成本;
3、对车辆问题进行筛选并反馈给对应的研发团队,跟踪问题处理进展,不断的优化产品;
4、对运营车的使用者,进行规范化的操作说明,指导客户正确的使用车辆和减少人工误操作带来的问题;
5、支持量产下线配置和标定工作。
【岗位要求】
1、学历要求:全日制统招本科学历;
2、工作经验要求:3年以上工作经验;
3、行业经验要求:车厂、无人驾驶企业;
4、岗位经验要求:交付或者售后工程师经验;
5、能分析出无人驾驶物流车/环卫车常见故障原因,熟悉linux系统和shell常用命令,熟悉jira系统使用,具备c语言阅读能力;
售后服务工程师面议
1、根据客户需求对公司产品进行技术答疑,对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试并网、服务工程验收时的相关测试;
2、对公司产品进行现场定期维护,解决产品隐患问题,执行产品设计变更后的现场服务,对现场报障产品进行及时维修;
3、对客户进行产品知识的技术培训和宣传,调查客户满意度,反馈客户产品使用信息。任职资格:本科以上学历, 自动化、电气工程、电力系统等相关专业。 能适应长期出差,一经录用,提供有竞争力的薪资待遇。



