大连客服领班
客服领班是负责管理客服团队的主管。他们负责监督团队成员的工作表现,指导培训新员工,制定工作流程和标准,确保团队能够高效地处理客户的问题和需求。客服领班需要协调团队成员的工作安排,保证客服部门的工作流畅运转。此外,客服领班还负责处理复杂的客户问题,协调解决客户投诉,并与其他部门合作解决各种问题。他们需要与团队成员保持沟通,了解客户反馈,及时调整工作方式和策略。客服领班需要具备良好的沟通能力、团队管理能力,以及解决问题的能力,同时还要对客户服务流程和标准有深入的了解。
薪酬概览
平均月薪
¥6800
中位数 ¥5500 | 区间 ¥5500 - ¥8100
数据来源:谈职全网30份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
26
对比上月:岗位减少15
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 20.8% |
| 1-3年 | 8 | 33.3% |
| 3-5年 | 11 | 45.8% |
热招职位
1、施工现场管理,需要有现场协调性,安全性等,编制施工进度表,根据甲方要求办理进场手续,递交报审图审核意见等。
2、施工图纸绘制,具有新店初堪和绘制平面布置图以及施工图纸绘制能力,需要有相关工作经验3年以上,对水、电、消防以及房屋结构有一定的了解,操作软件(AutoCAD、Adobe Photoshop)
3、预算管理,懂得定额报价规范,对基础装修行业有一定的预算管控能力,并对施工报价进行初审筛查等。
4、对售后维修有相关的管理经验,有相关维修进度和紧急维修的处理方案和对策。
5、需要有连锁店铺管理和装修经验。
1、施工现场管理,需要有现场协调性,安全性等,编制施工进度表,根据甲方要求办理进场手续,递交报审图审核意见等。
2、施工图纸绘制,具有新店初堪和绘制平面布置图以及施工图纸绘制能力,需要有相关工作经验3年以上,对水、电、消防以及房屋结构有一定的了解,操作软件(AutoCAD、Adobe Photoshop)
3、预算管理,懂得定额报价规范,对基础装修行业有一定的预算管控能力,并对施工报价进行初审筛查等。
4、对售后维修有相关的管理经验,有相关维修进度和紧急维修的处理方案和对策。
5、需要有连锁店铺管理和装修经验。
1.负责与客户达成一致的业务目标和清晰的业务前景,确定项目范围,并在项目执行过程中及时掌握和管理需求范围的变化;
2.负责组织项目干系人进行项目策划,制定项目计划和实施过程中参照的流程标准指南方法等,并掌握进度情况和计划变更,识别项目风险问题,及时解决。确保产品的质量、进度、成本、服务目标的达成;
3.负责控制项目成本,选择最合适的资源配比;
4.负责建议与客户的沟通计划,及时了解客户满意度,督导项目的适应性改善,提升客户满意度;
5.项目启动,交付时,负责现场监控和技术支持;
6.负责项目团队建设和员工培养,保持团队战斗力;
7.接受车载业务QA实施项目质量保证的要求接受QCD及客户满意度审计。
销售工程师(大连市)8-15K/月
1、负责所辖区域的产品终端客户维护和开发工作,主要产品有轴承、电机、导轨、皮带、注油器、轴承加热器等传动件产品的销售及推广;
2、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供解决方案;
3、根据公司产品、价格及市场策略,独立报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5、参加各类商务展会活动,提升公司品牌知名度。
任职资格:
1、大专以上学历,机械设计制造、机电一体化相关专业优先;
2、二年以上销售工作经历,工业品行业经历者优先;
3、较强的学习能力及专业的销售能力、客户谈判技巧;
4、乐观、积极进取、为人正直,敢于面对压力和挑战;
5、有强烈的客户服务意识、较强的业务拓展;
6、熟练使用Office办公软件。
1、负责4S店自媒体平台(包括不限于微信.头条号等平台)日常运营及推广工作;
2、负责4S店各大新媒体平台的运营方案的制定与执行,建立完善工作流程,对用户增长.留存.社群裂变等核心指标负责;
3、负责4S店各官方账号的运营,日常内容编辑.发布.维护.管理.互动.提高影响力和关注度;
4、制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。
1. 资产业务全流程服务:把握对公信贷营销机会,服务对公授信客户,独立完成贷前调查、授信报告撰写、授信审批跟进;落实授信方案落地,跟进贷款发放、支用等全流程。
2. 负债业务拓展与维护:主动拓展对公客户负债业务,完成负债类业务指标;维护客户资金结算关系,优化资金结算流程,提升客户资金留存率与结算活跃度。
3. 设计综合服务方案:开发并维护区域优质对公客户的长期合作关系,掌握并综合运用各类金融和非金融服务,深度挖掘客户需求,提供针对性的差异化综合服务方案,提升客户满意度与忠诚度。
4. 落实全面风险管理:在掌握风险合规知识、把握客户风险特征的基础上,及时了解、揭示信贷风险并采取有效防范和化解措施;落实对公客户贷后管理,确保信贷资产质量优良。
5. 协同提升专业能力:与团队成员、中后台部门高效协作,推进业务落地,共享客户资源与行业信息;协助团队完成初级岗员工的业务指导,分享业务实操经验,促进团队整体绩效提升。
1.完成所负责地区的续约工作
2.与甲方日常关系维护
3.小位置优化等工作
4.处理正常资产部相关工作事宜
1.完成所负责地区的续约工作
2.与甲方日常关系维护
3.小位置优化等工作
4.处理正常资产部相关工作事宜
1、 执行公司营销规划和目标,及时反馈市场情况并能有效解决问题;
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作;
3、分级管理目标客户,了解客户情况,合理安排拜访频率,正确传递产品和活动信息;
4、实时准确反馈市场信息,保持数据库信息同步更新。
1、目标区域内的连锁总部/商业公司/终端药店拜访、开发和维护;
2、重点商业、连锁客户营销活动策划与执行;
3、商业及连锁总部任务跟进,月度项目的制定和完成反馈;
4、日常巡店与维护,店员培训支持。
1.负责产品前后端接口的设计、开发和验证
2.负责系统概要设计、接口设计文档编写
3.参与业务需求讨论,输出相关设计方案,同时满足公司技术架构规划
4.具有一定的技术架构思维,确保设计的技术方案、开发的代码有高效性、扩展性、前瞻性,并满足质量要求
1.负责采购平台在集团内的推广及实施工作,维护客户关系,负责进行定制化需求的产品功能设计工作,输出原型及PRD文档,负责与研发团队对接功能设计方案,负责跟进项目研发进度,负责项目的实施上线工作,确保项目按期验收
2.负责领导安排的其他分子公司的产品设计对接工作及领导交代的临时工作
3.开展市场调研,剖析行业趋势、竞品动态与用户需求,为产品定位和规划提供依据
4.制定产品发展战略与路线图,明确产品迭代节奏及功能优先级
5.撰写产品需求文档,清晰阐述产品功能、交互逻辑与性能要求,推动需求落地
6.协同研发、设计、运营等团队,把控产品开发进度,确保产品按计划上线
7.跟踪产品上线后的数据表现与用户反馈,持续优化产品功能与用户体验
1.具备产品创新能力、产品方案设计以及产品规划能力
2.具备产品决策能力以及产品需求把握力
3.业务架构设计力,能够使用企业架构方法(TOGAF),能够对处所级业务架构进行分析和优化
1.可独立主导项目方案规划与设计,全程为销售团队市场拓展提供全方位技术支持;精通 IT 项目全生命周期管理,主动排查项目推进卡点,多方协调化解问题,保障项目按期交付、落地达标
2.开拓大连子公司的外部市场;建立并完善大连子公司的产品推广、品牌管理、市场调研、开拓活动等市场体系
3.挖掘、梳理并深度分析潜在客户资源,定制客户拜访方案并落地实施,依托公司资源维护客户关系;负责销售合同洽谈、签订、送审、履约及变更管理,确保合同条款的准确性和合法性,跟进回款进度
4.完成公司下达的销售及回款指标,确保公司销售目标达成
5.开展市场调研,跟踪行业发展、前沿技术趋势,挖掘客户潜在需求,定期输出市场研判与预测分析报告,为公司产品迭代、服务升级、经营决策提供有效参考依据


