成都用户运营主管
用户运营主管是负责制定、实施和监督用户运营策略的管理人员。他们通常负责管理团队,确保团队成员通过关系建立、用户体验改进、用户获取和留存等手段,帮助公司实现业务目标。用户运营主管需要与产品、营销和客户服务团队合作,以确保用户需求得到充分理解并得到满足。他们需要通过数据分析和市场调研来不断优化用户运营策略,以提高用户满意度和忠诚度,推动业务增长。此外,用户运营主管通常需要具备出色的沟通技巧、团队管理能力和领导才能,以及对市场趋势和用户行为的敏锐洞察力。成功的用户运营主管可以帮助公司建立稳固的用户基础,并促进业务的持续发展。
薪酬概览
平均月薪
¥11700
中位数 ¥11000 | 区间 ¥9300 - ¥14200
数据来源:谈职全网19份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
63.2% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
20
对比上月:岗位减少27
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 27.8% |
| 1-3年 | 8 | 44.4% |
| 5-10年 | 5 | 27.8% |
热招职位
1.负责王者荣耀世界的宣发运营工作,洞察分析行业、产品和用户动向,提炼产品卖点,制定整合宣发策略;
2.根据王者荣耀世界的产品特点,制定产品的发行宣发策略,能独立统筹并把控内容创意与执行落地,对内容的产出、传播效果、口碑负责;
3.统筹发行推广资源,与多模块协作共同提升产品的整体热度和产品数据。
1、经营分析:以数据为基础,结合业务发展导向,进行业务、客户、产品、品质分析,发现业务问题、制定业务发展策略并推动落地;
2、客群挖掘:从客户视角,通过数据模型进行分析,挖掘客户特征及需求,制定差异化的客户分群及运营、销售策略;
3、业务策略:结合业务经营、客户挖掘的数据结论,制定经营发展策略,推动试点迭代及策略沉淀;
4、领导交办的其他专项事宜;
1. 本科以上学历,2年以上商家招募或运营经验,有产业带运营经验优先;
2. 有商务BD能力,具备互联网思维,对各大电商平台有一定认知;
3. 熟悉电商运营方法,熟悉行业供给资源,了解行业或平台品类规划/品牌/产业带/商业化等关键环节,有较强的商家赋能和牵引能力。
4. 具备较好的数据分析能力,能从数据中发现问题并寻找解决方案
5. 表达能力强、成熟自信,敢于挑战,具备良好的沟通及跨团队协同能力;适应一定程度的出差。
1、对所负责的项目进行数据需求支持,深入进行业务专题主题分析,基于数据分析成果,为业务部门提供商业策略分析和业务优化建议,持续改进运营效果,经营规划等;
2、优化和完善所属方向的数据分析体系,包括KPI 指标体系、报表体系、搭建分析框架,并进行核心指标监控,能撰写数据分析;
3、通过专题数据分析来发现项目推进众的问题,并能输出策略,实现数据驱动,提升运营效率;
4、能独立进行业务线的项目承接,拉通中台和前线,通过数据分析、作业拆解等方式推进项目的落地并拿回结果。
【履职职责】
1.负责平台货物信息审核、发货监控等订单全流程管控与基础运营工作;
2.制定平台运营规则,确保平台在税务、数据监测等方面的合规性;
3.优化运营流程,协调各岗位协同,提升运营效率;
4.维护货主、运力方核心客户关系,处理基础客诉,保障业务顺畅开展;
5.配合后市场、产品等岗位,联动核心货运业务与增值服务,搭建平台运营闭环。
详细信息按时点《职位说明书》为准
1.挖掘意向客户群体,掌握市场动态有效地开辟新客户,拓展招商渠道,不断收集目标客户信息,建立详细的客户档案;
2.对沈阳市区的各个市场进行调研,了解周边竞争市场动态;
3.引导意向商户入驻,进行客户维护;
4.按照招商流程及工作制度完成日常招商工作,负责客户的邀约接待和商务谈判;
5.学习吸收行业知识经验,为业务开展提供帮助。
电商运营8-10K
1.店铺日常维护:负责对应电商平台店铺的日常运营,执行销售策略,完成公司重点产品茶叶、其次白酒系列商品的上下架、详情页优化、价格管控等基础工作;
2.订单与售后跟进:跟踪订单履约全流程,对接售后服务,及时处理用户咨询、投诉及退换货问题,提升用户体验;
3.活动协助执行:协助完成平台活动报名、推广素材对接、活动页面搭建等工作,保障活动顺利开展;
4.数据收集与分析:定期统计运营数据,收集行业竞品动态及平台规则变化,输出基础数据分析结果;
5.优化建议输出:基于运营数据与市场信息,提出店铺运营、产品推广等方面的基础优化建议;
6.物料与信息同步:配合策划、设计部门完成营销物料的落地应用,及时同步店铺运营相关信息至团队。
新媒体运营3.5-7.0K
负责抖音、小红书、视频号等新媒体账号日常内容策划、文案撰写、视频剪辑与发布。跟踪热点话题,策划选题,提升账号播放量、粉丝量与互动数据。维护评论区,及时回复粉丝留言,做好粉丝运营。统计每日数据,整理报表,不断优化内容方向。配合团队完成活动推广、引流转化等运营工作。
岗位职责:
● 运营目标管理:根据分公司的运营目标,确定区域年度目标和阶段性目标,并制定区域的年度计划,定期复盘达成结果,及时调整阶段性目标和计划,保证所管辖区域门店的目标达成及运营稳定顺畅。
● 区域门店运营管理:统筹并跟进运营标准、流程、制度在门店的落地执行,高效发掘潜在问题并及时解决,保持门店顺畅运营,运营水平持续稳定提升。
● 及时反馈一线情况,及时上报协助处理危机事件。
● 用户满意度提升:确保区域内所有门店遵循品牌标准和服务规范,定期检查门店的卫生、设备、装修情况,以及员工的仪容仪表和服务态度。
● 品牌建设与推广:具备良好的品牌意识,推动门店执行品牌建设和推广活动,包括但不限于广告宣传、公关活动、数字营销、社交媒体运营等,以提升品牌知名度、忠诚度和市场份额。
● 资源调配与协同:与分公司各部门通力配合,确保各项业务策略、活动落地,协调分公司运
营资源,全面解决所辖区域运营问题,高效推动运营水平持续提升。
● 区域人才梯队建设及管理:区域人力资源规划及配置、训练&发展、人才保留和合理汰换,有计划进行人才梯队的建设;有意识盘点门店管理群体潜才,并指引其规划成长路径和给予能力辅导。文化及荣誉体系在区域内落地。
任职资格:
● 全日制专科及以上学历,专业不限
● 5 年以上餐饮连锁企业工作经验或 3 年以上同岗位管理经验
● 良好的团队沟通和管理能力,熟悉餐饮/新零售行业管理流程,有咖啡行业、跨城市或 0-1 市场搭建经验优先
● 擅长带领团队拿结果,抗压能力好,接受差旅工作
岗位职责:
● 运营目标管理:根据分公司的运营目标,确定区域年度目标和阶段性目标,并制定区域的年度计划,定期复盘达成结果,及时调整阶段性目标和计划,保证所管辖区域门店的目标达成及运营稳定顺畅。
● 区域门店运营管理:统筹并跟进运营标准、流程、制度在门店的落地执行,高效发掘潜在问题并及时解决,保持门店顺畅运营,运营水平持续稳定提升。
● 及时反馈一线情况,及时上报协助处理危机事件。
● 用户满意度提升:确保区域内所有门店遵循品牌标准和服务规范,定期检查门店的卫生、设备、装修情况,以及员工的仪容仪表和服务态度。
● 品牌建设与推广:具备良好的品牌意识,推动门店执行品牌建设和推广活动,包括但不限于广告宣传、公关活动、数字营销、社交媒体运营等,以提升品牌知名度、忠诚度和市场份额。
● 资源调配与协同:与分公司各部门通力配合,确保各项业务策略、活动落地,协调分公司运
营资源,全面解决所辖区域运营问题,高效推动运营水平持续提升。
● 区域人才梯队建设及管理:区域人力资源规划及配置、训练&发展、人才保留和合理汰换,有计划进行人才梯队的建设;有意识盘点门店管理群体潜才,并指引其规划成长路径和给予能力辅导。文化及荣誉体系在区域内落地。
任职资格:
● 全日制专科及以上学历,专业不限
● 5 年以上餐饮连锁企业工作经验或 3 年以上同岗位管理经验
● 良好的团队沟通和管理能力,熟悉餐饮/新零售行业管理流程,有咖啡行业、跨城市或 0-1 市场搭建经验优先
● 擅长带领团队拿结果,抗压能力好,接受差旅工作
岗位职责:
1.对当地行业调研分析,深挖保洁、清洗、维修等重点品类在当地的商户经营情况;
2.本地生活服务-家政行业,有本地商家招商能力或招商经验;
3.定期组织当地商家培训,让商家及时了解最新产品规则及业务动态;
4.分解落实总公司下达的政策与业绩目标,对城市整体商户覆盖度,服务满意率等相关指标负责;
5.对当地商家进行精细化分层运营和管理,有渠道商家管理经验优先;
任职资格
任职资格:
1.专科及以上学历,3年以上带行业运营或者商家运营经验,具备多商家管理能力
2.经历过从0到1商家体系搭建的优先考虑
3.需要有丰富的同城市多商家管理经验
4.具备良好的数据数据分析总结能力,能够根据数据结果总结下一步的工作重点及方向;
5.有很强的执行力,责任心及抗压能力,并且有较强的学习能力;
6:具备良好的团队合作精神和沟通能力,乐干接受挑战;
工作职责
岗位职责:
1.对当地行业调研分析,深挖保洁、清洗、维修等重点品类在当地的商户经营情况;
2.本地生活服务-家政行业,有本地商家招商能力或招商经验;
3.定期组织当地商家培训,让商家及时了解最新产品规则及业务动态;
4.分解落实总公司下达的政策与业绩目标,对城市整体商户覆盖度,服务满意率等相关指标负责;
5.对当地商家进行精细化分层运营和管理,有渠道商家管理经验优先;
任职资格
任职资格:
1.专科及以上学历,3年以上带行业运营或者商家运营经验,具备多商家管理能力
2.经历过从0到1商家体系搭建的优先考虑
3.需要有丰富的同城市多商家管理经验
4.具备良好的数据数据分析总结能力,能够根据数据结果总结下一步的工作重点及方向;
5.有很强的执行力,责任心及抗压能力,并且有较强的学习能力;
6:具备良好的团队合作精神和沟通能力,乐干接受挑战;
1.具备经营分析思维和框架,有成熟的经营分析整体方法论和成功实践优先;
2.贴近业务,根据业务制定数据转化模型设计,服务流程改进,对业务效果和效率负责;
3.通过数据,辅助城市的招聘团队,提升人效,制定运营整体方案;
任职资格
1、数据技能出众。精通复杂表格函数和金山、腾讯等在线协作工作;
2、具备数据可视化能力,能呈现专业数据报告;
3 、大专以上学历,本科(计算机、数学相关专业)及3年经验优先;工作职责
1.具备经营分析思维和框架,有成熟的经营分析整体方法论和成功实践优先;
2.贴近业务,根据业务制定数据转化模型设计,服务流程改进,对业务效果和效率负责;
3.通过数据,辅助城市的招聘团队,提升人效,制定运营整体方案;
任职资格
1、数据技能出众。精通复杂表格函数和金山、腾讯等在线协作工作;
2、具备数据可视化能力,能呈现专业数据报告;
3 、大专以上学历,本科(计算机、数学相关专业)及3年经验优先;
1.负责制定和执行两轮车辆运营策略,以提高O端运营效率和C端收入,达成业务目标。
2.分析市场需求和竞争情况,制定用C端相关的定价、转化、场景开发等全链路策略;
3.根据O端和C端的数据分析,挖掘机会,发现问题并提出改进措施,以优化运营效果。
4.推动O端和C端运营相关联的标准化建设,完善流程管理等。



