长治运营客服专员
运营客服专员是负责监督和管理客户关系及服务质量的专业人员。他们负责处理客户的问题、投诉、建议和需求,确保客户的满意度和忠诚度。在日常工作中,运营客服专员需要及时响应客户的需求,提供解决方案并与其他部门合作,解决问题。他们也需要通过电话、电子邮件、社交媒体等渠道与客户沟通,保持良好的沟通和关系。此外,运营客服专员还负责跟踪客户反馈,进行数据分析和整理,为公司提供决策参考。综合来说,运营客服专员需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力,对客户需求有敏锐的洞察力,以及团队合作意识。
薪酬概览
平均月薪
¥6500
中位数 ¥0 | 区间 ¥5000 - ¥8000
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
9月新增岗位
5
对比上月:岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
初中物理教师(青年教师)7-12K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
师德方面:热爱民办教育事业,具有良好的心理素质,强烈的事业心和责任感,善于学习,追求卓越。
形象方面:仪表端庄,举止高雅,谈吐文明。
健康方面:身体健康,无传染病和不良病史。
资质方面
优秀应往届毕业生:
1、国内211、985、师范类(一本)院校全日制本科及以上毕业生优先;
2、专业成绩突出,基本功强、综合素质全面;
3、优秀学生干部、奖学金获得者、大学生专业类竞赛全国一、二等奖者优先;
4、应届生要确保毕业后可以拿到相应等级的教师资格证。
1.销售队伍管理:负责销售员工基础人事管理工作,包括入离职、薪酬福利、退休等管理;负责监控人均产能及基本法成本执行情况并进行预警;负责本机构销售人员的营销行为监测。
2.销售费用管理:负责统筹日常业务维护费管理;负责销售费用申请、报销以及结算下发,做好费用方面的管理合规工作;
3.中介管理:负责本机构个人代理、代理公司、经纪公司、远程出单点管理,包括审核资质、建立档案、维护系统、完成代理制人员间佣、手续费的核对及反馈等。
4.县域发展推动:负责下辖机构建设及发展规划,下辖四级机构的设立、改建、重启、撤并等异动的资料报送,并对异动进行过程管理。
5.负责领导交办的其他工作。
1、转接公司与客户的桥梁和纽带,要认真做好公司的窗口服务工作,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作;
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁;
3、发布与销售店里车型;
4、负责客户休息区相关设备的维护。
销售经理薪资:3000~5000
1. 根据公司战略销售目标,制定实施销售计划,深入发掘客户需求,负责大客户开拓和维护;
2. 了解客户企业的内部流程及业务需求,建立客户档案,并据此制定有效的项目营销方案;
3. 通过业务拜访或参加投标等方式,进行业务开发及签约,达成销售目标;
4. 参与行业内会议活动,关注同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,并结合客户需求和反馈,协助对公司产品的优化与完善;
5. 完成签约及持续跟踪并收回款项,做好客户信息归档整理。
1、全日制本科及以上学历,35周岁以下。
2、2年以上大型商场或购物中心营运助理及以上等同岗位工作经验。
3、性格外向,具有较好的计划、组织、沟通、协调能力。
4、认同新城企业文化,能吃苦耐劳,服从公司合理工作安排。
1、本科以上学历、物业管理、企业管理等相关专业,熟悉国家物业管理相关管理规范与标准;
2、具有很强的物业管理能力;
3、熟悉有关法律法规,熟悉物权法;
4、具有较强的语言表达、组织协调、沟通与领导能力;
5、良好的中文写作能力,熟练使用OFFICE办公软件。
6、具备优秀的领导力、分析能力及决策能力;
7、敏锐的洞察力和分析能力;
8、具有很强的沟通表达能力。
9、具有开阔的视野、清晰的头脑和创新精神;
10、工作耐心细致,责任心强,廉洁自律;
11、具有积极、负责、敬业的工作态度及团队协作精神。
煤矿总工程师面议
协助矿长开展安全生产、基建技术管理工作。任职资格:熟悉现代煤炭企业管理和业务流程;具备煤矿安全生产相关专业全日制本科及以上学历,高级及以上职称;从事煤炭安全生产管理工作10年以上,具有担任大中型煤矿矿长或煤矿集团相关管理部门负责人2年以上经历。
1.负责三级机构咨诉案件的受理、处理、协调及追踪;
2.负责重大咨诉案件的上报与处理;
3.负责制作三级机构咨诉情况分析报告;
4.参与三级机构品质管理工作。
1、服务体系规划与差异化能力建设
负责行业差异化客户服务能力建设,搭建售前 + 售后一站式服务能力全景,输出适配行业客户的差异化售后解决方案;立足客户体验视角,持续迭代优化客户服务全流程。
2、服务运营与质量体系管理
搭建服务运营管理体系、优化运营模式,统筹提升运营效率并保障运营质量;建立全链路服务质量管控体系,依托智能质检等数字化工具落地管控机制,持续拉升整体服务品质。
3、客户分析与触点队伍管理
牵头客户运营数据分析、客户异动分析,对服务异常问题进行深度剖析并推动闭环落地;协同管理专项客服、地区交付代表等客户触点团队,提升一线队伍的服务效率与交付效果。
客服管家---垫江4000-5000元·13薪
1、对所管辖范围内的物业费的收取,对满意度和品质负责。
2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主,以及业主关系的客情维护工作。
3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。
4、负责物业服务相关费用的收缴工作。
5、负责与业户定期主动沟通,及时收集汇总业户意见并跟进处理。
6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
7、维护业主关系,提升业主满意度。
8、完成领导交办的其他事项。
补充说明
1、身高160cm以上,形象气质佳。
2、抗压能力强,自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先,熟悉物业
管理相关的法律、法规制度。
5、有良好的表达能力、沟通能力和协调能力,亲
和力强。
6、具备良好的职业操守和协作精神。
职位福利:高温补贴、五险、节日福利、餐补、月度绩效
1. 业绩统筹与策略制定
全面负责团队销售业绩达成,确保完成部门战略目标;制定季度/月度销售策略,并拆解为可执行的动作方案。
2. 运营监控与问题解决
实时监控、分析各项业务指标完成情况;及时发现管理及服务隐患,提出解决方案并推动实施;协调部门内外资源,确保业务顺畅运转。
3. 团队激励与效能提升
设计并完善团队激励机制,激发团队积极性和战斗力;将优秀个人经验转化为可复制的团队标准;识别流程堵点并推动优化,提升整体作战效率。
4. 人才梯队建设
负责销售组长及高潜人才的选拔、培养和考核;搭建可持续的人才梯队,为业务扩张储备管理力量;
5. 日常管理与业务处理
负责团队日常管理工作;处理日常疑难复杂业务问题。
二、任职要求
1. 基本要求
本科及以上学历;英语听说读写流利,能与海外客户无障碍沟通。
2. 行业经验
五年以上销售团队管理经验(管理过30人以上团队者优先);对旅游产品逻辑、目的地资源、旅行客户消费心理有深刻理解;具备较强的行业洞察力。
3. 核心能力
数据洞察力:能够透过现象看本质,通过数据分析指导销售策略调整和资源投放。
流程优化能力:善于发现流程堵点并推动优化。
跨部门协作:具备较强的跨部门跨区域沟通能力,能够协调各方资源为团队赋能。
经验转化能力:能够将优秀的个人经验转化为可复制的团队标准。
4. 团队管理能力
善于识别和培养高绩效人才、基层管理人才;能够搭建可持续发展的人才供应链;具备团队建设与人才培养的专业能力。


