长春社区运营专员
社区运营专员是指负责管理和维护社交媒体平台或在线社区的专业人员。他们负责制定和执行社区管理策略,与用户进行互动并维护良好的社区氛围。社区运营专员需要监控社区活动,回复用户问题和反馈,处理投诉和纠纷,推动社区成员参与和互动,提高用户黏性和活跃度。此外,他们可能组织线上或线下活动、提供有关产品或服务的信息、与其他部门协调合作以提高社区运营效果。为成功担任社区运营专员,需要具备出色的沟通技巧、社交媒体管理经验、解决问题的能力以及对用户需求的敏锐感知能力。这个职位通常在互联网企业、社交媒体公司或线上社区平台上工作。
薪酬概览
平均月薪
¥5700
中位数 ¥0 | 区间 ¥4500 - ¥6900
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
1
对比上月:岗位减少2
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 1 | 100% |
热招职位
1.基于车型所在的目标市场、目标客户、核心竞品等发展变化,开展目标市场需求、竞争格局、核心竞品对比、产品力对比、客户需求等数据分析工作,参与洞察研究报告编制等;
2.基于红旗中长期产品规划,结合市场及竞争态势发展变化,开展产品营销需求规划与定义,车型竞争策略、装备策略、量价制定、营销策略等工作,开展产品定义与定价方案设计;
3.基于红旗本品定位及竞品对标,开展制定车型整体营销策略、车型全生命周期内营销端需求分析、上市阶段营销全案的规划与设计、车型销量目标与价格体系的专项规划,科学合理的制定量价方案及上市阶段营销全案的规划与设计;
4.承接产品诞生流程及新品SOP节奏,开展上市项目的规划与管理工作,涵盖产品营销卖点挖掘、上市策略制定、新产品定价方案规划、上市项目统筹推进等工作;
5.结合目标市场竞争态势、产品规划销量目标等,开展产品销售问题诊断、产品目标设定、在销产品营销策略规划、产品营销策略与商务政策制定、效果检核及策略效果复盘、任务落地跟踪等工作,保障车型健康运营。
1.基于对技术方向、车型方向的传播信息进行归集和传播任务规划,规划内容生产的年度、季度、月度传播策略;规划监测、收集、管理全营销体系产出的营销内容,进行整理及归类,形成红旗品牌内容库;
2.基于产品传播策略,规划以对外合作为实现方式的内容共创,面向外部媒体、KOL等合作主体,结合传播策略形成内容共创策略、合作方选择、合作内容共创,促进产品认知提升;
3.基于产品传播策略,规划并制定与社会化媒体平台的合作策略、内容运营策略,连携经销商的社会化平台进行内容共建,提升内容直接赋能营销效能;
4.基于产品传播策略和媒介市场动向,规划并开展媒介生态研究、垂媒全链路管理、全媒介传播策划及执行,促进媒介投放费效比提升;
5.基于当前社会热点,规划并扫描传播机会点,形成内容传播方案,并实现方案落地,促进产品流量提升;
6.基于产品传播策略,规划内容传播相关数据扫描并形成总结报告,对可优化事项提出提升方案,促进传播效果及费效比提升。
1.基于对技术方向、车型方向的传播信息进行归集和传播任务规划,在指导下规划内容生产的年度、季度、月度传播策略;规划监测、收集、管理全营销体系产出的营销内容,进行整理及归类,形成红旗品牌内容库;
2.基于产品传播策略,在指导下规划以对外合作为实现方式的内容共创,面向外部媒体、KOL等合作主体,结合传播策略形成内容共创策略、合作方选择、合作内容共创,促进产品认知提升;
3.基于产品传播策略,在指导下规划并制定与社会化媒体平台的合作策略、内容运营策略,连携经销商的社会化平台进行内容共建,提升内容直接赋能营销效能;
4.基于产品传播策略和媒介市场动向,在指导下规划并开展媒介生态研究、垂媒全链路管理、全媒介传播策划及执行,促进媒介投放费效比提升;
5.基于当前社会热点,在指导下规划并扫描传播机会点,形成内容传播方案,并实现方案落地,促进产品流量提升;
6.基于产品传播策略,在指导下规划内容传播相关数据扫描并形成总结报告,对可优化事项提出提升方案,促进传播效果及费效比提升。
1.基于车型基本信息输入,在指导下开展车型上市整合营销策略及季度整合营销策略制定,规划整合形成营销策略方案,指导季度资源分配及项目策划目的达成;
2.基于整合营销策略方案,在指导下跟进项目如期开展情况,在项目执行过程中跟踪细节落实情况;规划开展各项目效果点检复盘,输出项目点检复盘报告,达成把控各营销项目按计划推进,并指导项目不断优化、确保目标达成;
3.基于整体销量目标,在指导下并统筹红旗厂家及经销商新媒体全渠道运营,制定新媒体内容策略与营销方案,管理团队并提升产品传播效能及线索转化;
4.承接月度营销目标,在指导下指导红旗市场三级营销,制定经销商月度营销指引,提升终端市场营销能力 ;
5.基于公司营销重点地区策略方向,规划城市营销策略制定,整合区域需求,通过区域车展、区域活动、区域平台类项目等手段,提升区域市场声量;
6.基于销量和线索目标,在指导下制定DCC策略,联协区域,通过培训、辅导、诊断、指引等手段,提升线索邀约到店率。
1.基于对技术方向、车型方向的传播信息进行归集和传播任务规划,在指导下规划内容生产的年度、季度、月度传播策略;规划监测、收集、管理全营销体系产出的营销内容,进行整理及归类,形成红旗品牌内容库;
2.基于产品传播策略,在指导下规划以对外合作为实现方式的内容共创,面向外部媒体、KOL等合作主体,结合传播策略形成内容共创策略、合作方选择、合作内容共创,促进产品认知提升;
3.基于产品传播策略,在指导下规划并制定与社会化媒体平台的合作策略、内容运营策略,连携经销商的社会化平台进行内容共建,提升内容直接赋能营销效能;
4.基于产品传播策略和媒介市场动向,在指导下规划并开展媒介生态研究、垂媒全链路管理、全媒介传播策划及执行,促进媒介投放费效比提升;
5.基于当前社会热点,在指导下规划并扫描传播机会点,形成内容传播方案,并实现方案落地,促进产品流量提升;
6.基于产品传播策略,在指导下规划内容传播相关数据扫描并形成总结报告,对可优化事项提出提升方案,促进传播效果及费效比提升。
1.产品运营:
①负责统筹跨领域产品项目运营全过程,审核并优化改善建议,牵头推动建议落地实施,提升运营成效;
②负责跨领域产品运营相关数据及信息的全面收集、整合与深度分析,精准挖掘产品运营中的核心课题。
2.体系建设:
①负责跨领域产品项目管理体系中流程及机制的全面执行与管控,并建立/优化运营机制及流程;
②负责系统收集跨领域产品项目管理体系中存在的问题,组织研讨并制定可落地的优化方案,统筹推动项目管理体系迭代。
3.数智化建设:
①负责统筹数智化工作台基础功能的相关应用,指导团队低职级人员了解并使用数智化工作台;
②负责收集、汇总工作台使用中的各类问题,组织分析并制定优化计划,推动数智化工作台功能迭代优化。
1.依据年度营销策略,参与从品牌维度与媒体对外合作为实现方式的内容共创,参与建立和持续维护红旗金葵花品牌的媒体关系体系、并对媒体进行管理,进行媒体维护动作,结合品牌传播策略形成内容共创策略、合作方选择、合作内容共创、传播效果监测;
2.依据年度营销策略,参与从产品维度与媒体对外合作为实现方式的内容共创,结合产品传播策略形成内容共创策略、合作方选择、合作内容共创、传播效果监测;
3.依据品牌发展规划,参与形成品牌价值体系及VI设计内容、年度子品牌整合营销策略;
4.依据年度营销策略,参与内容生产在品牌方向、技术方向、车型方向的传播信息归集及传播任务规划,形成内容生产的年度、季度、月度传播策略;在指导下监测、收集、管理全营销体系产出的营销内容,进行整理及归类,形成红旗品牌内容库;
5.依据年度营销策略,参与制定与社会化媒体平台的合作策略、内容运营策略,连携经销商的社会化平台进行内容共建,提升内容直接赋能营销效能。
负责红旗天工品牌及产品内容传播体系建设,围绕产品价值、用户场景、技术亮点、品牌故事等方向,策划高质量传播内容;负责短视频、图文、直播、KOL/KOC种草、媒体稿件等内容规划与统筹;负责核心产品卖点的用户化翻译,将技术语言转化为用户听得懂、愿意看、能转发的传播表达;负责内容矩阵搭建和传播节奏管理,提升天工品牌在抖音、小红书、视频号、懂车帝、汽车之家等平台的曝光与互动;跟踪内容效果数据,优化内容选题、表达方式和投放策略。
1.基于车型基本信息输入,在指导下开展车型上市整合营销策略及季度整合营销策略制定,规划整合形成营销策略方案,指导季度资源分配及项目策划目的达成;
2.基于整合营销策略方案,在指导下跟进项目如期开展情况,在项目执行过程中跟踪细节落实情况;规划开展各项目效果点检复盘,输出项目点检复盘报告,达成把控各营销项目按计划推进,并指导项目不断优化、确保目标达成;
3.基于整体销量目标,在指导下并统筹红旗厂家及经销商新媒体全渠道运营,制定新媒体内容策略与营销方案,管理团队并提升产品传播效能及线索转化;
4.承接月度营销目标,在指导下指导红旗市场三级营销,制定经销商月度营销指引,提升终端市场营销能力 ;
5.基于公司营销重点地区策略方向,规划城市营销策略制定,整合区域需求,通过区域车展、区域活动、区域平台类项目等手段,提升区域市场声量;
6.基于销量和线索目标,在指导下制定DCC策略,联协区域,通过培训、辅导、诊断、指引等手段,提升线索邀约到店率。
1.基于车型基本信息输入,规划开展车型上市整合营销策略及季度整合营销策略制定,规划整合形成营销策略方案,指导季度资源分配及项目策划目的达成;
2.基于整合营销策略方案,规划跟进项目如期开展情况,在项目执行过程中跟踪细节落实情况;规划开展各项目效果点检复盘,输出项目点检复盘报告,达成把控各营销项目按计划推进,并指导项目不断优化、确保目标达成;
3.基于整体销量目标,规划并统筹红旗厂家及经销商新媒体全渠道运营,制定新媒体内容策略与营销方案,管理团队并提升产品传播效能及线索转化;
4.承接月度营销目标,规划指导红旗市场三级营销,制定经销商月度营销指引,提升终端市场营销能力 ;
5.基于公司营销重点地区策略方向,规划城市营销策略制定,整合区域需求,通过区域车展、区域活动、区域平台类项目等手段,提升区域市场声量;
6.基于销量和线索目标,规划制定DCC策略,联协区域,通过培训、辅导、诊断、指引等手段,提升线索邀约到店率。
1.基于对技术方向、车型方向的传播信息进行归集和传播任务规划,规划内容生产的年度、季度、月度传播策略;规划监测、收集、管理全营销体系产出的营销内容,进行整理及归类,形成红旗品牌内容库;
2.基于产品传播策略,规划以对外合作为实现方式的内容共创,面向外部媒体、KOL等合作主体,结合传播策略形成内容共创策略、合作方选择、合作内容共创,促进产品认知提升;
3.基于产品传播策略,规划并制定与社会化媒体平台的合作策略、内容运营策略,连携经销商的社会化平台进行内容共建,提升内容直接赋能营销效能;
4.基于产品传播策略和媒介市场动向,规划并开展媒介生态研究、垂媒全链路管理、全媒介传播策划及执行,促进媒介投放费效比提升;
5.基于当前社会热点,规划并扫描传播机会点,形成内容传播方案,并实现方案落地,促进产品流量提升;
6.基于产品传播策略,规划内容传播相关数据扫描并形成总结报告,对可优化事项提出提升方案,促进传播效果及费效比提升。
(一)聚焦客户拓展,筑牢业务增长根基
1. 主动挖掘潜在客户的安全运营服务需求,配合销售团队开展客户对接、需求调研及初步方案沟通工作,助力客户拓展目标达成
2. 维护现有客户的安全运营服务关系,定期跟进服务使用情况,收集客户反馈,挖掘客户深度需求,推动服务续约及增值业务拓展
3. 参与市场安全运营相关活动、行业展会等,传递公司安全运营服务价值,提升品牌在目标客户群体中的认知度
(二)强化团队协作,提升服务交付能力
1. 主导或参与客户安全运营服务项目的交付实施,制定详细的运营服务计划,明确各环节时间节点与责任分工
2. 与技术支撑团队、客服团队等紧密协作,及时协调解决服务交付过程中出现的技术问题、客户诉求等,保障服务交付质量与效率
3. 建立健全安全运营服务交付流程规范,优化服务交付环节,提升团队整体服务交付标准化水平
(三)推动团队能力提升,夯实服务核心竞争力
1. 总结安全运营服务经验,梳理常见问题及解决方案,形成知识库并持续更新,为团队提供技术支撑
2. 组织开展内部安全运营技能培训、案例分享等活动,提升团队成员的专业能力和服务意识
3. 注行业安全运营技术发展趋势,引入先进的运营工具和方法,推动团队服务能力迭代升级
(四)深化解决方案能力,匹配客户多元需求
1. 基于客户业务场景和安全需求,联合解决方案团队优化或定制安全运营解决方案,确保方案的针对性和可行性
2. 收集不同行业客户的安全运营需求痛点,提炼共性需求,为公司安全运营服务产品的迭代优化提供依据
3. 参与安全运营解决方案的验证与落地推广,跟踪方案实施效果,根据客户反馈持续完善方案
