长春线上客服
线上客服是指通过网络平台为客户提供服务和支持的工作岗位。线上客服可能涵盖文字聊天、电子邮件、社交媒体和网站上的即时通讯等多种形式。线上客服人员需要善于沟通，具备耐心和解决问题的能力，能够有效地回答客户的疑问，解决客户的问题，并提供相关的帮助和支持。他们需要熟悉公司的产品或服务，以便向客户提供完善的信息和建议。此外，线上客服也可能需要处理客户投诉、处理退换货事务以及维护客户关系。对于客户而言，线上客服不仅提供了便利的沟通方式，同时也代表着企业对于顾客服务的重视。
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥6000 ｜ 区间 ¥4100 - ¥7800
数据来源：谈职全网12份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
5月新增岗位
15
对比上月：岗位减少18
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 15 | 100% |
热招职位
1、负责审核售后服务年度工作；
2、负责审核售后服务网络年度发展计划；
3、负责管理售后服务活动；
4、负责管理售后服务索赔政策；
5、负责审核售后服务索赔管理
1、负责固态电解质材料（硫化物、卤化物、聚合物等）的设计、合成与改性，优化离子电导率、电化学窗口及空气稳定性；
2、负责电解质与正负极的界面相容性研究，开发界面修饰技术，降低界面阻抗；
3、负责电解质材料的中试放大工艺开发，推动材料从实验室向工程化转化；
4、跟踪电解质材料前沿技术动态，参与技术路线制定和知识产权布局。
前瞻技术专业设计师-固态电池开发（模组设计及工艺开发方向）P7
1.负责固态电池模组及总成相关结构设计工作;
2.负责固态电池模组及总成相关结构件工艺开发;
3.负责高耐压模组、高集成系统等相关前瞻技术趋势跟踪;
4.负责相关零部件试制跟踪及质量问题解决等.
1.负责固态电池先进技术扫描、新技术开发预研及对标分析，制定固态电芯技术规划、产品规划、人员规划、设备规划等；
2.负责项目指标拆解，完成固态电池电芯设计开发方案的制定、评审；
3.负责固态电池电芯开发过程中失效分析，基于固态电池开发过程中失效模式和表征数据，分析失效机制，并制定有效解决方案；
4.负责固态电芯新体系的创新性研究和后续导入工作；
5.负责技术成果总结及应用潜力分析，开展核心专利布局，解决技术成果应用推广/转化难题，实现技术开发成果推广应用；
6.负责整体统筹电芯开发项目日常推进，确保节点目标达成。
1.负责督导、推进马来西亚市场计划执行年度营销计划实施，确保目标达成；
2.负责马来西亚市场渠道管理工作；
3.协助代理商策划实施 促销活动、广告宣传、参加展会等品牌推广活动；
4.负责整体订单、合同、发运等事项
1.组织完成整个车险、非车险、创新延保理赔业务发展规划和体系建设规划；
2.组织制定和优化大理赔体系相关制度；
3.负责理赔风险控制、反洗钱管理、操作风险管理各项工作，有效防控洗钱风险、操作风险；
4.负责组织制定并实施理赔服务的策略和政策；
5.负责对标行业先进水平，牵头开展大理赔模式优化；
6.对大理赔模式运行质量负责，负责理赔全量数据监控、理赔业务运营及特殊事件的处理；
7.负责理赔管理部团队建设及团队管理，牵头相关部门设计团队的能力要求，考核激励政策，负责下辖管理人员的选聘和考核；
8.完成公司及部门领导安排的其他工作。
1、负责KD及备品包装方案及装箱方案开发，确认工艺定额.
2、负责编制包装技术文件，包括技术要求、技术问题通知书、作业指导书等。
3、负责组织KD及备品包装方案实施验证工作，并推动验证过程中识别出的包装问题解决。
4、负责解决KD及备品包装方案设计、评审、实施、验证过程中出现的工艺性问题及包装质量问题。
5、负责KD及备品包装设计方案评审流程编写、质量控制、流程优化工作。
【履职职责】
1.负责面向未来汽车物流及制造业策划的用户需求分析及行业技术趋势洞察，并组织完成科技洞察编纂工作，聚焦当前技术趋势、业务重点方向、前沿学术成果、竞品技术方案、新兴专利及底层技术变革等，收集素材；统筹公司明确各板块内容分工协同，确保内容质量与输出效率
2.负责对收集到的技术信息进行解构、验证与可行性分析，评估其技术成熟度、应用潜力、风险及对现有或未来产品的战略价值。
3负责将经过评估的关键技术洞察，在IPD决策关口作为关键输入，影响技术路标规划，并决定是启动技术预研、平台开发还是产品研发，对产品提出创新性提案，不断完善产品和技术路线。
4.负责行业最新技术和产品的解读、专利及竞争力分析。
详细职责以时点《职位说明书》为准
1.负责智能体技术架构及平台的设计、研发、服务支持等工作；
2.负责智能体的推广；
3.负责云原生平台知识库的建设；
4.完成交办的其他任务。
1.负责后端脚手架相关功能的需求分析、设计、研发、服务支持等工作；
2.负责微服务标准的制定与实施工作；
3.负责后端脚手架标准的制定与实施工作；
4.完成交办的其他任务。
1.依据战略规划需要，在指导下开展企业要客市场行业分析，针对性制定行业领域穿透开发方案及战法，开展要客客户关系的建设及维系、开发工作，联合经销商为客户提供一体化出行解决方案，在指导下参与客户交流、谈判、签订合作协议并实现最终成交。并实现目标达成；
2.为落实营销规划，在指导下进行区域要客管理，开展区域要客市场分析、开发策略制定、商务政策制定并贯彻实施；参与制定各区要客销售目标并监督点检完成情况；对投标类业务提供支持，包含各类招投标信息收集、投标工作响应及结果跟踪；参与红旗伙伴要客业务能力分析及提升，针对日常业务中的具体工作，进行指导培训；在指导下开展对重点项目开发辅助。并实现目标达成；
3.基于目标导向，在指导下开展客户策略研究，制定模块化开发策略，统筹战略规划及战法；在指导下开展红旗战略客户销量目标、资源供需、商务政策、预算管理、返利兑付等。并实现目标达成；
4.根据销售节奏，在指导下开展红旗要客市场活动策略研究及规划，对要客客户开展市场推介等活动，包含针对企业、区域市场活动立项、策划、执行及验收。并实现目标达成。
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1、及时响应客户在线咨询，解答客户疑问2、协助客户了解商品信息，提供专业服务支持3、维护客户关系，提升客户满意度任职要求:
1、沟通表达能力强，服务意识强2、熟练使用办公软件及常用社交工具3、工作认真负责，能适应快节奏4、有团队协作精神薪资架构：2500底薪+10%提成试用期30天，发底薪的80%每日奖金+周奖+月奖福利：生日关怀+节日福利+聚餐团建