北京物业管家
物业管家是负责管理和维护物业的专业人员，通常在公寓大楼、住宅社区、商业和办公大楼等场所工作。他们负责确保物业的日常运营顺利进行，包括维护建筑设施、处理居民的报修请求、协调与承包商的合作、确保物业安全和卫生、管理物业预算和财务等。物业管家还负责与业主和承租人保持良好的沟通，解决他们的问题和需求。他们需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、财务管理能力和解决问题的能力。物业管家的目标是为物业提供高品质的管理服务，确保居民和租户的满意度，同时维护物业的价值和形象。
薪酬概览
平均月薪
¥10500
中位数 ¥8000 ｜ 区间 ¥8800 - ¥12300
数据来源：谈职全网92份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
53.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
83
对比上月：岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 38 | 48.1% |
| 3-5年 | 14 | 17.7% |
| 5-10年 | 5 | 6.3% |
| >10年 | 2 | 2.5% |
| 不限经验 | 20 | 25.3% |
热招职位
1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；
3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。
1、帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈；主动建立对客户的联系与沟通，主动了解客户需求；
2、客户报事处理与响应；客户咨询处理与响应；客户投诉处理与反馈；客户意见/建议处理与反馈；
开展客户触点巡
【任职资格】
1、学历：大专
2、专业：社会工作、物业管理专业优先
3、个性特征：积极主动、服务意识强、有亲和力、进取心强
4、职业操守：认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念，爱岗敬业、品行端正、服务意识强。
5、能力要求：良好的沟通能力；积极主动的学习能力；抗压能力强
6、岗位证书：无
7、同领域相关岗位工作年限：1年以上
8、经验：有1年以上服务行业经验
1、全面负责从立项到完成项目交付的全过程项目管理
2、负责部分项目的客户沟通工作
3、联动多部门及角色确认实施方案，收集和明确需求，保证各项资源投入包括但不局限人力资源，高效任务拆解，对项目进度进行控制和管理
4、制定项目目标、成本及预算，并在过程中进行监督和管理
5、定期分析和汇总项目状态绩效，提交项目实施内外部阶段报告，多阶段项目状态总结管理
6、不断优化项目管理流程与工具，提高跨部门，跨地域，跨公司项目团队的执行效率
1. 负责行业客户需求的收集、整理与提炼，构建并持续迭代学校/品牌/合伙人通用合作解决方案素材库，确保素材与市场动态保持同步更新。
2. 主导项目投标全流程管理，制定投标计划并完成任务分解，统筹协调各方资源，监控投标进展与质量，对标书内容的完整性、合规性和竞争力负责。
3. 针对招投标项目出具应标分析报告，精准识别项目关键评分维度与竞争态势，为一线团队提供可落地的推进策略与参考意见，提升招标可控性与中标率。
4. 定期组织项目复盘，系统提炼一线成功与失败案例，沉淀区域差异化打法，持续迭代投标策略与话术体系。
5. 负责招投标文件的全生命周期管理，包括归档、分类、统计与分析，建立标准化工具库，赋能一线团队提升招投标能力与效率。
6. 具备AI工具应用能力，能够熟练使用AI辅助工具（如大语言模型、AI写作/检索工具）提升标书撰写效率与质量；有意愿探索AI在需求分析、行业研究、方案生成等招投标场景中的落地应用，推动招投标作业模式升级。
1. 产品规划与定义
· 负责舱驾一体（智能座舱+智能驾驶）融合产品的整体规划与全生命周期管理，制定符合市场趋势与用户需求的Roadmap。
· 定义跨域融合功能（如：智驾预警联动座舱交互、泊车场景下的舱内沉浸体验、无感接管与多模态提醒等）。
2. 需求挖掘与分析
· 深入理解智驾（NOA/APA/AEB等）与座舱（HMI、语音、显示、音效）场景交集，梳理用户典型融合用例。
· 结合法规、竞品、用户数据，输出PRD，明确功能逻辑、交互边界与性能指标。
3. 跨域协同推进
· 拉通座舱、智驾、EE架构、测试等多团队，解决功能分配、信号交互、资源冲突等难题。
· 推动SOA服务化接口设计，确保功能在单域控或中央计算平台上的高效落地。
4. 项目跟踪与交付
· 制定迭代计划，跟踪需求澄清、开发、测试、验收全流程，确保版本按时高质量发布。
· 组织跨域联调，主导融合体验的实车评审与问题闭环。
5. 数据驱动迭代
· 设定融合体验关键指标（如接管时的座舱响应延迟、用户注意力引导成功率等），基于数据分析优化策略。
1、全面负责从立项到完成项目交付的全过程项目管理: 全面负责项目从启动到验收交付的全生命周期管理，统筹协调内外部资源，确保项目按时、按质、按预算完成交付，满足客户需求并维护良好的客户关系。
2、参与项目售前支持工作，早期落实项目可交付方案的制定与评审，确保方案具备可行性与可交付性，早期识别项目潜在风险并制定初步应对预案。
3、建立与负责客户沟通计划，常态化沟通机制，并定期向客户汇报项目进展情况，及时响应客户需求与反馈，提升客户满意度。落实有效地进行项目干系人管理。
4、联动多部门及角色确认实施方案，收集和明确需求，保证各项资源投入包括但不局限人力资源，高效任务拆解，对项目进度进行控制和管理。
5、项目立项即确认项目目标，对其负责的项目具备强烈的ownership意识，在项目过程中进行监督和管理，确保项目目标使命必达。
6、定期分析和汇总项目状态绩效，提交项目实施内外部阶段报告，多阶段项目状态总结管理
1. 支持国际化HR主系统从零到一建设，设计业务流程并通过外采SaaS产品配置实施；
2. 理解B端（总部COE、出海业务）管理诉求及C端（员工、管理者）效率体验需求，统筹各模块全球模板梳理，实现统一的灵活；
3. 设计外采SaaS产品与内部系统集成方案，在合规前提下给HR、管理者提供高效率、优体验的管理工具；
4. 基于出海业务不同阶段、不同组织架构，匹配相应流程及系统方案，并规划中长期系统架构；
5. 负责产品运营，持续跟踪用户反馈，结合用户真实声音对产品进行优化迭代、达成业务目标。
1、产品战略制定：定义AI Agent客服平台的产品路线图，包括Agent创建工具（类Ghostwriter低代码搭建能力）、对话质量管控、多业务线Agent编排等核心模块2、场景落地：深入外卖/酒旅/到店等业务线，推动AI Agent在真实客服场景中的部署，建立"AI解决率、用户满意度、人工转接率"等效果指标体系3、跨团队协作：与算法团队、后端平台、业务运营紧密协作，确保AI Agent在技术可行性、业务ROI、用户体验间取得最优平衡4、平台化演进：推动从"单场景定制"到"业务方自助搭建Agent"的平台化转型，让非技术人员也能通过自然语言指令配置业务Agent5、质量与安全：建立Agent对话质量评估体系（幻觉率、越权操作防护、敏感信息处理），确保在大规模服务场景下的可靠性
1、负责零售 SaaS 底层通用能力的产品策略与建设,统筹组织、租户、账号、权限等核心体系的架构演进。不止于承接单点需求,更要从分散的业务诉求中抽象出可复用的通用框架,推动基建能力的体系化沉淀,为 SaaS 产品底层的扩展性、通用性负责。
2、持续优化组织结构、租户、账号、权限体系的产品架构,在稳定支撑数千商家基座的前提下,推动产品的模块化、组件化,提升对多业务场景的适配性,为底层的灵活性与稳定性负责。
3、搭建帮助中心、消息中心、任务中心、管理模式等底层框架,支持上层业务基于框架自助扩展能力,提升客户体验与信息触达效率。
1. 负责自有品牌烘焙产品的采购策略制定与执行，确保供应链高效稳定。
2. 深度挖掘并开发优质供应商资源，建立长期合作关系，优化采购成本。
3. 跟进烘焙产品从研发到上市的全流程，协调内外部资源保障产品按时交付。
4. 分析市场趋势与消费者需求，推动产品创新与品类结构优化。
物业管家4千-5千/月·13薪
1.负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；
2.协助物业费收缴工作；
3.办理业主入伙及装修手续；
4.办理客服前台各种业主事宜和手续；
5.负责文件存档及钥匙管理；
6.协助项目开展社区活动，提高业主满意度；
7.协助项目达成收缴率、满意度指标；
8.完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，同岗位相关工作经验1年及以上；
2.性格开朗热情，五官端正，具备较强的责任心和亲和力;
3.做事积极主动、认真细心、服务意识强，能灵活变通地处理问题。
1\\t住户迁居服务：为所辖住户提供迁居协调服务。
2\\t住户评估：根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。
3\\t服务方案：参与所辖住户服务方案的制定与更新，并负责执行服务方案，并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调，包括医疗、活动、餐饮等。
4\\t家属沟通服务：就服务方案的执行及紧急情况，与指定关系人进行沟通。
5\\t社区共建：组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。
6\\t服务产品需求沟通：对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通，为各专业提供服务产品开发的建议。
7\\t住户档案管理：组织建立和维护所辖住户的综合档案。
8\\t生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
9\\t完成领导交办的其他工作。